Technická podpora z domácich firiem a pracovných miest

Technická podpora môže zahŕňať širokú škálu popisov úloh a požadovaných zručností - všetko od agentov call centra až po softvérových inžinierov. Tento zoznam spoločností s domácimi technickými podpornými pracovnými miestami má viac pozícií agenta domáceho call centra, ale sú uvedené niektoré pozície vyššej úrovne.

01 Služby podpory call centier spoločnosti Accolade

Táto spoločnosť najíma nezávislých dodávateľov so sídlom v USA ako agentov technickej podpory pre pracovné pozície doma. Agenti robia riešenie problémov s počítačmi a softvérovú podporu pre hlavné značky.

02 AdviseTech

Advise Tech je poskytovateľ IT riešení so sídlom v Pasadene v Kalifornii, ktorý zamestnáva agentov call centier pre prácu doma. Skúsenosti s počítačmi v podnikovom prostredí.

03 Alorica doma

Okrem technickej podpory riešia agenti zákazníckych služieb spoločnosti Alorica aj služby zákazníkom, služby zákazníkom, fakturáciu, prieskumy a správu účtov pre klientov spoločnosti.

04 Apple doma

Spoločnosť Apple zamestnáva full-time a čiastočný úväzok „At-Home Advisors“, ktorí poskytujú služby zákazníkom prostredníctvom telefónu alebo chatu a hodnotia problémy a riešia problémy s jeho produktmi. Dvojjazyčné zručnosti sú plus.

05 ComputerAssistant.com

Computer Assistant poskytuje svojim klientom komplexné IT služby prostredníctvom zmlúv so skúsenými IT profesionálmi pre služby ako počítačová podpora, opravy, servis a školenia. Uchádzači o zamestnanie sa zaregistrujú u spoločnosti a sú kontaktovaní, keď klienti vo svojej oblasti požiadajú o službu. Práca sa vykonáva na mieste klienta.

06 Convergys Home Agent Program

Agenti virtuálneho call centra na plný úväzok a na plný úväzok v programe Convergys Home Agent prijímajú prichádzajúce hovory a poskytujú služby, ktoré môžu zahŕňať služby zákazníkom, predaj alebo technickú podporu. Technická podpora, ako napríklad poskytovanie technickej pomoci pri odstraňovaní problémov pri používaní produktu, je len jednou časťou práce, ktorá zahŕňa predaj a zákaznícky servis. Convergys ponúka platené školenia a výhody.

07 Dell

Dell je počítačový hardvér, ktorý vo svojej divízii softvéru prenajíma poradcov pre technickú podporu. Títo softvéroví inžinieri spolupracujú so zákazníkmi pri riešení problémov. Použite „prácu z domova“ ako kľúčové slovo v databáze práce spoločnosti.

08 Geeks Online

Geeks Online (formálne Geeks On time) najíma počítačových technikov, aby uskutočňovali servisné volania pre malých podnikateľov a rezidenčných zákazníkov, ale ponúka aj 24/7 telefonické podporné služby.

09 GeekSquad

Zatiaľ čo GeekSquad je známy svojou prácou v maloobchodných pobočkách a vo svojich domových hovoroch, mnohé z jeho pozícií technickej podpory sú prácou z domova. Musíte hľadať pozície, aby ste našli to, čo hľadáte.

10 Kelly Services

Táto známa dočasná personálna agentúra ponúka vo svojom virtuálnom call centre „Kelly at Home“ pracovné miesta v call centrách, z ktorých niektoré sú technickými podpornými úlohami pre počítačové hardvérové ​​/ softvérové ​​produkty.

11 Sitel

Sitel Work at Home zamestnáva agentov zákazníckych služieb. Môžu poskytovať služby v oblasti fakturácie, otázok o účtoch, objednávok produktov alebo otázok, plánovania inštalácie alebo odstraňovania technických problémov. Všetky pozície zahŕňajú určitý predaj.

12 Support.com

Support.com najíma call centrum a chat agenti, rovnako ako práca-at-home dohľadu a predajné pozície.

13 teleNetwork

TeleNetwork najíma agentov technickej podpory v 18 štátoch pre klientov poskytujúcich bezdrôtové a internetové služby.

14 TeleTech @ Home

Technická podpora patrí medzi povinnosti, ktoré sú uvedené v zozname zákazníckych služieb spoločnosti TeleTech. Medzi ďalšie pracovné povinnosti patrí predaj a zákaznícky servis. Výhody zahŕňajú platené školenia a 401k.

15 Transcom

Transcom je globálna spoločnosť, ktorá najíma agentov technickej podpory, ktorí pracujú z domova v niekoľkých štátoch USA a kanadských provinciách.

16 Pracovné riešenia

Pracovné riešenie uzatvára zmluvy s agentmi na zadávanie údajov a prácu call centra pre klientov. Práca call centra zahŕňa pracovné miesta technickej podpory z domova.