Sedem nápadov na posilnenie výkonnosti vášho tímu

Teória naznačuje, že skupiny by mali prekonávať jednotlivcov pri vytváraní nápadov a prijímaní účinných rozhodnutí. Teória nestrávila veľa času prácou v skupinách.

Áno, milujem potenciál tímov - je to obrovský a je to vzrušujúce a predsa len málo skupín prežije neporušené, aby si uvedomilo svoj potenciál. Neskorý, skvelý tímový výskumník, J. Richard Hackman, zhrnul celoživotný výskum v spolupráci s citátom: „Nemám pochýb o tom, že keď máte tím, existuje možnosť, že to bude generovať mágiu, produkovať niečo výnimočné… ale nepočítaj s tým.“

Pre moje peniaze je tu operatívna fráza: „… ale nepočítaj s tým.“

Vývoj tímu vyžaduje cielenú tvrdú prácu a je tu veľa pohyblivých častí. Rád začínam so základmi okolo úloh a účelu a potom pomáham skupinám učiť sa, ako kreatívne napadnúť problémy. Súčasťou toho je stimulovanie nových myšlienok. Tu je sedem jednoduchých a lacných nápadov, ktoré majú prakticky veľký vplyv na kreativitu a výkon vášho tímu. Používajte ich vo veľkom zdravotnom stave a bez obáv improvizujte.

7 nápadov na posilnenie tvorivosti a výkonnosti tímu:

1. Obnovte účel. Jednou z hlavných príčin problémov s výkonom skupiny je nedostatočná konektivita k zastrešujúcemu a motivujúcemu účelu. Aj keď nie každý tím je poverený úlohami typu záchrany sveta, je možné pozdvihnúť účel oddelenia alebo projektový zámer na vyššiu, zmysluplnú úroveň.

Ak váš projektový tím pracuje na kľúčovej časti vývoja nových produktov, ktorá je nevyhnutná pre stratégiu firmy, pravidelne si ich pripomínajte. Ak vediete funkčnú skupinu, definujte chartu alebo misiu pre tím, ktorý sa pekne hodí do poslania firmy. Alternatívnym prístupom je zameranie tímu na zmysluplné metriky alebo porovnávanie výkonnosti vášho tímu s priemyslom alebo lídrami na trhu.

2. Vyjasnite úlohy, Všetky osoby vo vašom tíme dokončia toto cvičenie samostatne a potom ho zdieľajú so skupinou: "Na konci tohto projektu (alebo môjho času v tomto tíme), čo povedia moji spolupracovníci?" Po prečítaní vlastného opisu nahlas povzbudiť každého, aby svoju odpoveď premenil na svoje vlastné osobné poslanie alebo chartu pre ich úlohu v tíme. Uistite sa, že tieto vyhlásenia o poslaní sú viditeľné pre všetkých členov tímu.

3. Študujte inovátorov, Vyberte si firmu, ktorá je pozoruhodne inovatívna a úspešná v oblasti zamerania vášho tímu (mimo vášho odvetvia) a vytvorte asociáciu. Ak napríklad vediete tím zákazníckych služieb v spoločnosti zaoberajúcej sa priemyselnými časťami, skúste položiť otázku: „Ako by Zappos (online predajca obuvi) zmenil náš zákaznícky servis?“ Ak ste v IT, skúste „Ako by Google / Amazon Využite naše údaje? “Premeňte svoj tím na malé skupiny, aby ste preskúmali tieto témy a požiadali ich, aby sa vrátili do 30 dní so správou, v ktorej načrtnú myšlienky.

Kudos, ak môžete dať niektoré myšlienky do akcie.

4. Vytvorte protivníka. Nič nenapĺňa emócie a povzbudzuje tímovú prácu ako zlý protivník, ktorý sa snaží udržať vás a vašich kolegov v splnení ich hypotekárnych splátok. Ak máte solídneho, zlého konkurenta, skvelé! Jednoducho prostudujte a podajte správu o tom, čo robia a vyzvite svoj tím, aby si ich vymyslel alebo obišiel. Ak nemáte pripraveného konkurenta, zvážte jeho vytvorenie. Jeden CEO napísal týždenné tlačové správy popisujúce machinácie imaginárneho konkurenta ako nástroj na stimuláciu energie a kreativity jeho tímu.

Zatiaľ čo všetci vedeli, že konkurent bol imaginárny, tento prístup stimuloval veľmi bohatý súbor scenárov a reakcií.

5. Zlepšiť kvalitu diskusií učením svojho tímu, ako hovoriť, Investujte pár dolárov a hodín do čítania knihy „Šesť mysliacich klobúkov“ Edwarda De Bona a využite jeho prístup paralelného myslenia, aby ste získali čo najlepšie výsledky zo skupinových diskusií. Je ľahké uľahčiť proces zamerania celej skupiny na jednu tému (klobúk) naraz, vrátane faktov / dôkazov, emócií, myšlienok, rizík, príležitostí, výhod. Rýchlo si všimnete, že táto technika znižuje diskusiu a dramaticky zlepšuje generovanie nápadov a vývoj riešení.

6. Rozvíjajte tvorivé odpovede na otázky prostredníctvom alternatívneho rámca, Začnite tým, že budete spolupracovať so svojím tímom na vytváraní (opisovaní) problémov vo viac ako jednom odlišnom spôsobe. Napríklad spustenie nového produktu konkurentom môže byť hrozbou alebo môže byť príležitosťou. Povzbudiť tím, aby ho najskôr vytvoril ako pozitívny alebo negatívny a potom vyvinul možné riešenia na základe výberu rámca.

Akonáhle úvodná rámcová diskusia spustila svoj kurz, vyberte druhý rámec a vytvorte úplne nový súbor potenciálnych reakcií alebo riešení. Prístup prinesie bohaté diskusie a rôzne možnosti na zváženie.

Efektívni manažéri využívajú túto techniku ​​na skupinovej a individuálnej úrovni. Pokiaľ ide o pokročilú formu rámovania, po vytvorení pozitívnych a negatívnych prístupov, opýtajte sa tímu, čo by urobili, ak nie je k dispozícii žiadny z prístupov.

7. Prax antropológie bez licencie. Ak to rozpočty dovolia, pošlite svoj tím z kancelárie hľadaním nápadov a postrehov. Od štúdia zákazníkov, ktorí využívajú vaše ponuky, až po pozorovanie zákazníkov vašich zákazníkov, môže dôkladné pozorovanie priniesť výsledky, ktoré možno dosiahnuť. Jeden klient poslal svoj tím svojim zákazníkom, aby sledovali „deň v živote dát“ a identifikovali množstvo nových nápadov na produkty a služby pre ich softvérovú firmu.

Som fanúšikom posielania skupín do veľmi jedinečných prostredí. Zvážte posielanie tímov do múzeí, koncertov, výstav alebo dokonca zábavných parkov. Požiadajte ich, aby sledovali operácie, zákaznícky servis, marketing, ako zákazníci reagujú na ponuky a potom ich vyzývajú, aby tieto pozorovania prepojili s vlastným podnikaním. Snažte sa uľahčiť diskusiu o spätnej väzbe a dôležité je vyzvať tím, aby identifikoval jednu alebo viac myšlienok, ktoré sa majú uviesť do praxe.

Teraz riadok Bottom-Line:

Výkonnosť tímu je hrozná vec plytvania. Investujte trochu času a môžete len vygenerovať trochu mágie a vytvoriť niečo výnimočné!