Rozhovor: Boli by ste radšej alebo by ste sa radovali?

Anketári budú používať mnoho rôznych otázok, aby určili, aký typ zamestnanca by ste boli zamestnaný.

Otázky ako "Radšej by ste sa radovali alebo rešpektovali?" môže poskytnúť anketárovi prehľad o tom, čo vás motivuje, keď komunikujete so spolupracovníkmi a zákazníkmi.

Hoci na túto otázku neexistuje jediná správna odpoveď a váš dôraz sa môže líšiť v závislosti od kontextu vašej práce, tu sú niektoré všeobecné pokyny, ktoré je potrebné zvážiť pri odpovedaní na tento typ otázok na pohovor.

Ako odpovedať

Vo väčšine pracovných úloh by sa mal klásť väčší dôraz na rešpektovanie, pretože sa zvyčajne úzko spája s spôsobilosťou a produktivitou. Významným faktorom, ktorý treba zvážiť, je však povaha vášho vzťahu so svojimi kolegami.

Kedy sa zamerať na rešpekt

Napríklad, ak robíte rozhovor pre manažérsku alebo výkonnú úlohu, mali by ste určite zdôrazniť, že rešpektovanie by bolo pre vás prioritou, aby vaši zamestnanci nadšene vykonávali vaše smernice.

Je dôležité dodať, že aj keď je rešpektovanie podriadených nevyhnutné pre úlohu dohľadu, tak aj rešpekt. Uistite sa, že vyjadrujete, že rozumiete vzájomnej povahe profesionálnych a osobných vzťahov.

Keď sa zamerať na to, že sa vám páči

V úlohách, v ktorých sú dôležitá tímová práca a kolektívnosť, môžete odkazovať na svoj záujem o vytvorenie harmonickej pracovnej skupiny.

Ak robíte rozhovor na pozíciu, ktorá zahŕňa častý kontakt s klientmi, v ktorom je potrebná osobná povaha na nadviazanie vzťahu alebo udržanie pozitívneho vzťahu, potom by ste mali spomenúť, aký prínos má táto zložka vašej práce.

Budete tiež potrebovať dodať informácie o produkte a riešeniach, takže rešpekt bude tiež dôležitý na to, aby ste vzbudili dôveru svojich zákazníkov.

Kedy sa zmieniť Obaja

Väčšina anketárov bude akceptovať nulovú odpoveď, v ktorej spomeniete hodnotu rešpektovania a sympatie. Mali by ste však byť pripravení diskutovať o relatívnom význame jedného alebo druhého, ak sa stlačí.

Najdôležitejším aspektom vašej odpovede bude zdôvodnenie, ktoré poskytujete pre vaše odpovede a ako prepojíte svoje tvrdenia s účinným vykonávaním niektorých aspektov vašej úlohy.

Napríklad by ste mohli povedať: „V práci by som bol radšej rešpektovaný. Môj úspech ako predajca vychádzal prevažne z mojej schopnosti predvídať potreby a problémy mojich zákazníkov a prezentovať svoje produkty ako spôsob, ako splniť tieto potreby a po vyriešení týchto problémov zistím, že moji zákazníci sa ku mne stále vracajú kvôli doplnkovým službám, samozrejme, chcem, aby ma aj moji klienti chceli mať rád, a ja robím malé veci, ako ich priviesť k obľúbeným. alebo si ich vezmete na golf, aby videli aj našu osobnú hodnotu. “ t

Pripravte sa na sledovanie

Podobne ako pri väčšine otázok týkajúcich sa rozhovorov, mali by ste byť pripravení na následnú otázku, ktorá si vyžaduje objasnenie alebo príklad toho, ako ste v minulosti preukázali, čo tvrdíte. Vo vyššie uvedenom príklade sa môžete spýtať: „Môžete mi uviesť príklad toho, ako ste si v minulosti získali úctu k zákazníkovi?“ ako následnú otázku. Ako odpoveď môžete povedať:

"Jeden z mojich nových klientov bol znepokojený množstvom baliaceho materiálu, ktorý bol použitý vo výrobnom procese. Priviedol som ju do závodu, kde sa používalo naše zariadenie a demonštrovalo, ako efektívne využilo zdroje. Pomohol som jej za to, aby sa z neho vrátil plán návratnosti Ak si kúpila nový stroj a bola schopná napísať odôvodnenie, ktoré schválila jej šéfka, odvtedy ma požiadala o radu mnohokrát a od tej doby pokračovala v nákupe našich výrobkov.