Vzorové tímové normy alebo smernice o vzťahoch

Máte záujem pochopiť, prečo má každý úspešný tím súbor vedome vytvorených alebo postupne vyvinutých tímových noriem, ktoré podporujú interakciu členov tímu? Potrebujete vzorové normy tímu alebo smernice o skupinovom vzťahu, aby ste poskytli model pre tímy vašej vlastnej organizácie?

Táto vzorka demonštruje druh vzťahových usmernení, ktoré efektívne a úspešné tímy prijímajú vo svojej interakcii v rámci tímu a so svetom mimo tímu. Tieto skupinové normy sú nevyhnutné pre tím, aby plnil svoje poslanie a žil hodnoty, ktoré členovia vážia.

Čo robí tím efektívnym a úspešným?

Každý tím má dve zložky, ktoré musia členovia tímu venovať pozornosť, ak tím uspeje. Tím musí dávať pozor na obsahovú misiu (alebo ciele alebo výsledky) očakávanú od tímu. Toto je obsah, ktorý organizácia požiadala, aby tím vytvoril, alebo misiu, ktorá je dôvodom existencie tímu na prvom mieste.

Po druhé, tím musí tiež starostlivo formovať a monitorovať tímový proces, ktorý používa na dosiahnutie cieľov.

Niektorí, ktorí sponzorujú tímy, budujú tímy alebo pracujú v tímoch, vám povedia, že väčšina problémov s tímom súvisí so vzťahmi a procesmi, ktoré prijali členovia tímu so sebou alebo s okolitým svetom.

Čo je to tímový proces a ako ho spravujete?

Členovia tímu sa musia vzájomne dopĺňať a budovať efektívne medziľudské vzťahy. Tímový proces zahŕňa:

• Ako členovia tímu komunikujú a komunikujú medzi sebou,
• Ako komunikujú členovia tímu so zamestnancami, ktorí nie sú v tíme, a
• Ako budú členovia tímu zodpovední a zodpovední za presunutie projektu dopredu a splnenie cieľov.

Dlho citované štatistiky jasne ukazujú, kde väčšina tímov zažíva svoje najvýznamnejšie problémy. Priraďujú 80% problémov, ktoré zažívajú, na procesnú stranu tejto rovnice. Tímy zažívajú 20% svojich problémov na obsahovej alebo misijnej časti rovnice.

To vysvetľuje, prečo je vývoj tímových noriem pre procesnú stránku rovnice tak dôležitý. Normy sa prirodzene stanú základom spolupráce ľudí na projekte. Prečo nevytvárať normy, ktoré podporujú dosiahnutie cieľov tímu - skôr a s vedomým uvažovaním?

To je podobné tomu, prečo by ste tiež mohli vedome vytvoriť kultúru vašej organizácie, aby ste zabezpečili prostredie, ktoré podporuje úspech tímu.

Pozrite si Vzorové normy pre tím

Tieto tímové normy alebo pravidlá skupinového usporiadania sú stanovené so všetkými členmi tímu, ktorí sa zúčastňujú rovnako. Manažér tímu alebo sponzor tímu alebo majster tímu je zahrnutý do diskusie a musí súhlasiť s praxou vytvorených vzťahov.

Nižšie sú uvedené vzorové normy procesu alebo pokyny pre skupiny, ktoré by tím mohol použiť na efektívne vykonávanie svojej obchodnej činnosti. Tieto štandardy vzorového tímu môžete použiť ako východiskový bod, ale každý tím musí prejsť procesom vytvárania a spáchania vlastných noriem tímov - preto ich neplánujte používať doslovne.

Toto je jediný spôsob, akým bude tím vlastniť normy a dohodnúť sa na dodržiavaní noriem tímu. Takýmto spôsobom si tímy vytvárajú tradíciu vzájomnej kontroly - láskavo a úctivo - keď člen tímu nedodržiava skupinové normy tímu.

Vzorové tímové normy alebo smernice

Toto sú vzorové normy pre tímy alebo smernice o skupinových vzťahoch, ktoré si reálny život, pracovné tímy vybrali pre vlastnú potrebu. Možno vám pomôžu vytvoriť si vlastné tímové normy.

• Zaobchádzajte so sebou s dôstojnosťou a rešpektom.
• Transparentnosť: vyhnúť sa skrytým programom.
• Buďte originálni o nápadoch, výzvach a pocitoch.
• Dôverujte si navzájom. Majte dôveru, že diskutované otázky budú dôverné.
• Manažéri otvoria priestor, v ktorom budú mať ľudia informácie, a že sa budú pýtať na to, čo potrebujú.
• Členovia tímu budú uplatňovať dôsledný záväzok zdieľať všetky informácie, ktoré majú. Zdieľajte úplné informácie, ktoré máte vopred.
• Počúvajte ako prvé, aby ste porozumeli, a nenechajte sa odmietnuť vstupom prijatým pri počúvaní.

• Prax je otvorená.
• Nenechajte sa brániť so svojimi kolegami.
• Skôr než hľadať vinníka, dávajte svojim kolegom prospech z pochybností; majú čistý proces bridlice.
• Podporte sa navzájom - nehádžte sa pod autobusom.
• Vyhnite sa teritorialite; myslieť namiesto celkového dobra pre spoločnosť, vašich zamestnancov a vašich zákazníkov.
• Diskusia o otázkach, myšlienkach a smerovaní sa nestane osobným útokom, ani sa v budúcnosti nestratí.
• Manažéri sú otvorení, komunikatívni a autentickí spolu so svojimi tímami.

• Je v poriadku, že neviem správne odpovedať a priznať to. Tím môže nájsť odpoveď.
• Problémy sú prezentované spôsobom, ktorý podporuje vzájomnú diskusiu a riešenie.
• Je bezpečné, že sa mýliš ako manažér. Očakáva sa premyslené rozhodovanie. Poctivosť je vážená.
• Musíte vlastniť celú implementáciu produktu, nie len váš kúsok; uvedomte si, že ste súčasťou niečoho väčšieho ako seba. Zodpovednosť za celý obraz.
• Prax a skúsenosť pokory - každý z členov tímu nemusí mať všetky odpovede.

• Ak sa zaväzujete niečo urobiť - urobte to. Buďte zodpovední a zodpovední za tím a tím.
• Je v poriadku byť poslom so zlými správami. Môžete očakávať prístup k riešeniu problémov, nie rekurziu.
• Sľubujte, že sa pripravíte na vaše stretnutia a projekty, aby ste preukázali hodnotu a úctu k času a pohodliu ostatných.
• Snažte sa neustále zlepšovať a dosahovať strategické ciele tímu. Nedovoľte, aby neefektívne vzťahy a interakcie sabotovali prácu tímu.

Súhrnne povedané, tímy musia vynaložiť úsilie na precvičenie všetkých týchto noriem a postarať sa o tím a jeho prácu tak, aby sa vzájomne konfrontovali, so starostlivosťou, súcitom a účelom, keď člen tímu tieto normy neuplatňuje.