Použite tieto kroky na vytvorenie noriem pre vašu skupinu

Skupinové normy, ktoré upravujú interakciu medzi členmi tímu a tímy pomoci misii tímu sú efektívnejšie. Namiesto toho, aby sa normy prirodzene rozvíjali, vedome určujte druhy pravidiel, usmernení a noriem, ktoré majú členovia tímu dodržiavať.

Ako rozvíjať tímové normy

Členovia skupiny spoločne vytvárajú tímové normy prostredníctvom procesu brainstormingu a vylepšovania myšlienok.

1. Vytvárajte a prenajímajte tím s projektom, zlepšovaním procesov alebo úlohou vývoja produktu, alebo vytiahnite existujúcu pracovnú skupinu.
2. Všetci členovia sa dozvedia o skupinových a tímových normách, aby porozumeli konceptu. Začnite s čítaním pracovného listu o tom, ako vytvoriť tímové normy pred stretnutím.
3. Naplánujte a usporiadajte stretnutie, aby ste vytvorili a prijali smernice o skupinových vzťahoch alebo normách skupiny. Všetci členovia tímu alebo pracovnej skupiny musia byť prítomní na stretnutí, aby všetci členovia skupiny vlastnili výsledné normy skupiny.

1. S vedúcim externým sprostredkovateľom požiadajte všetkých členov skupiny, aby prediskutovali zoznam usmernení, ktoré pomôžu vytvoriť efektívny tím. Ak facilitátor nie je k dispozícii, požiadajte člena skupiny, aby zasadnutie usporiadal.

   Pamätajte si, že v skutočnej brainstormingovej relácii, čím viac nápadov generuje, tým lepšie. Nekomentujte ani kritizujte nápady. Jednoducho požiadajte člena skupiny, aby ich nahral na flipchart alebo tabuľu, kde ich môže vidieť celá skupina.

2. Akonáhle skupina vygeneruje zoznam skupinových noriem, vypne nadbytočné nápady. Môžete sa rozhodnúť ponechať všetky generované skupinové normy, alebo prostredníctvom diskusie môžete určiť skupinové normy, ktoré chcete zachovať a podporovať ako skupina.

   Neexistuje žiadny odporúčaný počet skupinových noriem a časom môžete pridať nové normy pre skupiny, ak skupina bude potrebovať viac usmernení.

   Majte na pamäti, že správanie všetkých skupín nemôže a nemalo by byť prijaté. Sústreďte pozornosť na najdôležitejšie oblasti interakcie, ako sú účinné metódy riešenia konfliktov, otvorená komunikácia a všetci členovia, ktorí sa zúčastňujú, dodržiavajú záväzky a preberajú zodpovednosť.

   Je tiež užitočné určiť, ako bude tím komunikovať s ľuďmi, ktorí nie sú členmi skupiny. Rešpekt a integrita sú tiež základnými prvkami skupinových noriem.

1. Každý člen skupiny sa zaväzuje žiť podľa usmernení. Taktiež sa zaväzujú, že si navzájom povedia, ak si myslia, že člen skupiny porušuje dohodnutú normu pre skupinu. Súhlasia s tým, že budú v kontakte so zúčastnenou stranou a nebudú sa za ňou ohovárať ani sa sťažovať.
2. Po stretnutí rozdeľte skupinové normy všetkým členom tímu. Zverejnite normy skupiny v zasadacej miestnosti tímu. Uistite sa, že každý člen má kópiu.
3. Pravidelne hodnotiť efektívnosť skupiny pri dosahovaní jej obchodných cieľov, ako aj cieľových vzťahov jej členov.

Ďalšie tipy pre vývoj noriem

Normy tímu by mali byť v písomnej forme a pravidelne kontrolované.

1. Všetci členovia pracovnej skupiny musia byť prítomní. ak nie sú, odložiť schôdzu.
2. Zaznamenajte dohodnuté skupinové normy.
3. Vyhodnoťte aspoň raz mesačne, či skupina dodržiava normy.
4. Pravidelne určujte, či skupina potrebuje ďalšie usmernenia na zefektívnenie svojej práce. Majú problémy, o ktorých musia diskutovať a na ktorých sa dohodnúť?
5. Majte na pamäti, že každá skupina vyvíja normy v čase. Vaším cieľom je zabezpečiť, aby normy, ktoré má vaša skupina, boli tie, ktoré potrebuje na úspech.