Prečo je kladné uznanie zamestnancov tak dôležité

Poskytnite zamestnancom uznanie, aby vám poďakovali a podporíte pozitívne, produktívne a inovatívne organizačné prostredie. Zamestnanci oceňujú srdečné, úprimné, špecifické uznanie od svojich manažérov, vedúcich pracovníkov a spolupracovníkov. Vďaka nim sa cítia dobre a cítia sa ocenení, čo vedie k lepším výsledkom pre vaše podnikanie.

Ľudia, ktorí sa cítia ocenení, zažívajú viac sebahodnoty a schopnosti prispieť k spoločnosti. Výsledkom je šťastnejší a produktívnejší zamestnanec. Hoci tieto presvedčenie o uznávaní zamestnancov sú zvyčajne v rukách zamestnávateľov, prečo je to, že uznávanie zamestnancov je v mnohých organizáciách tak prísne strážené?

Prečo je rozpoznávanie zamestnancov nedostatočné?

Uznávanie zamestnancov je zriedkavé kvôli kombinácii viacerých faktorov. Ľudia nevedia, ako účinne poskytovať zamestnancom uznanie, takže majú zlé skúsenosti. Predpokladajú tiež, že jedna veľkosť vyhovuje všetkým, keď poskytujú uznanie zamestnancov.

Okrem toho zamestnávatelia príliš úzko myslia na to, čo ľudia nájdu odmenou a čo predstavuje skutočné uznanie.

Pokyny pre efektívne uznávanie zamestnancov

Tu sú niektoré pokyny a nápady, ktoré vám pomôžu účinne poskytovať uznanie zamestnancom a vyhnúť sa možným problémom, keď podniknete uznanie svojich zamestnancov.

Rozhodnite sa, čo chcete dosiahnuť prostredníctvom úsilia o uznanie zamestnancov. Mnohé organizácie používajú rozptýlený prístup k rozpoznaniu zamestnancov. Realizujú celý rad uznania zamestnancov a dúfajú, že niektoré z nich sa držia. Alebo naopak, poznajú len niekoľko zamestnancov a nie veľmi často.

Namiesto toho vytvorte ciele a akčné plány na uznávanie zamestnancov. Rozpoznajte akcie, správanie, prístupy a úspechy, o ktorých viete, že vaša organizácia bude produktívnejšia a efektívnejšia.

Spravodlivosť, jasnosť a konzistentnosť sú dôležité pri uznávaní zamestnancov. Ľudia musia vidieť, že každý, kto robí rovnaký alebo podobný príspevok, má rovnakú pravdepodobnosť, že dostane uznanie za svoje úsilie.

Uistite sa, že vaša organizácia stanovuje kritériá pre to, čo robí osobu oprávnenou na uznanie zamestnanca.

Napríklad, ak sú ľudia uznaní za prekročenie výrobných alebo predajných očakávaní, každý, kto prechádza cieľovými podielmi v sláve. Uznávajúc len najvýkonnejšieho hráča, demoralizujete všetkých ostatných prispievateľov. Uistite sa, že kritériá pre uznávanie zamestnancov sú jasne stanovené a pochopené všetkými.

Stanovte pokyny, aby lídri uznali ekvivalentné a podobné príspevky. Napríklad každý zamestnanec, ktorý zostane po práci, aby prispel nápadmi v rámci sekcie brainstormingu na zlepšenie oddelenia, dostane obed s vedúcim oddelenia. Alebo rozpoznajte každého zamestnanca, ktorý prispieva k zákazníkovi, dokonca aj zamestnancovi, ktorý práve odpovedal na telefón - ich akcie nastavili predaj do pohybu.

Prístupy a obsah musia byť tiež nekonzistentné. Chcete ponúknuť zamestnancom uznanie, ktoré je dôsledne spravodlivé, ale zároveň sa chcete uistiť, že vaše úsilie o uznanie zamestnancov sa nestane očakávaniami alebo nárokmi.

Napríklad, ak sú zamestnanci pozvaní na obed so šéfom zakaždým, keď pracujú nadčas, obed sa stáva očakávaním alebo oprávnením. Už to nie je odmena. Okrem toho, ak osoba nedostane očakávanú odmenu, stane sa zdrojom nespokojnosti a negatívne ovplyvní postoj osoby k práci.

Buďte presní, prečo sa jednotlivcovi dostáva uznanie. Účelom spätnej väzby je posilniť to, čo by ste chceli vidieť, aby zamestnanec robil viac - účel uznávania zamestnancov je rovnaký. V skutočnosti je uznanie zamestnancov jednou z najsilnejších foriem spätnej väzby, ktorú môžete poskytnúť.

Povedzme napríklad, že „správa mala významný vplyv na rozhodnutie výboru. Urobili ste vynikajúcu prácu, keď ste zdôraznili kľúčové body a informácie, ktoré sme potrebovali pred prijatím konečného rozhodnutia. Kvôli svojej práci budeme môcť znížiť 6% nášho prevádzkového rozpočtu. “

Ponúknite uznanie čo najbližšie k udalosti. Keď človek vykonáva pozitívne, okamžite poskytne uznanie. Pretože je pravdepodobné, že zamestnanec už má dobrý pocit zo svojho výkonu; Vaše včasné uznanie zamestnanca posilní pozitívne pocity. To zase priaznivo ovplyvňuje dôveru zamestnancov v ich schopnosť dobre fungovať vo svojej pozícii.

Pamätajte, že uznanie zamestnancov je osobné. Jedna osoba môže mať verejné uznanie na stretnutí zamestnancov, zatiaľ čo iná osoba uprednostňuje súkromnú poznámku vo svojom personálnom spise. Najlepší spôsob, ako zistiť, čo zamestnanec nájde, je opýtať sa vašich zamestnancov.