Kariéra Cesta k tomu, aby sa stal Retail Rock Star CEO

Je ťažké presne určiť, kedy a prečo to začalo, ale v týchto dňoch dosiahli generálni riaditelia najznámejších amerických spoločností slávu, ktorá konkuruje profesionálnym športovcom a rockovým hviezdam. Vedúci predstavitelia spoločností s vysokým profilom sa idolizujú, skúmajú a vysielajú. S platmi, bonusmi a výstupnými balíčkami, ktoré súperia s tými najznámejšími americkými celebritami, získala pozícia korporátneho riaditeľa viac ako len malú sexuálnu príťažlivosť.

Zatiaľ čo mnohí zamestnanci v maloobchodnom priemysle dnes majú oči na zdanlivo očarujúce výkonné riaditeľstvo, cieľ sa zdá byť vzdialený a do istej miery nedosiahnuteľný. Existuje veľa skvelých hudobníkov, ktorí nikdy nevytvoria platinový album. Existuje tiež veľa skvelých zamestnancov, ktorí nikdy nedosiahnu status rockovej hviezdy CEO.

Keďže hranice medzi podnikaním a celebritami sa začínajú rozmazávať, retailoví zamestnanci sa pýtajú, či stále existujú postupné kariérne dráhy, alebo či, ako rockové hviezdy, budú musieť dúfať v „veľkú prestávku“, aby sa dostali na vrchol maloobchodu.

Slávne CEOs zanechať stopy pre kariérny postup

Dnešný vzostup maloobchodného korporátneho rebríčka je menej ako jedinečné stúpanie na robustnú konštrukciu a viac ako slepý a preplnený lezenie okolo neoznačeného labyrintu s posuvnými stenami. Dobre zavedené a fixné hierarchie dali cestu k neustálemu miešaniu políčka org grafu.

Práve keď si myslíte, že máte ďalší krok zmapovaný, niektorí preplatení konzultanti OD sa prepáčia a zmenia topografiu. Je to ako zlý výlet v rodine SUV. Môžete vidieť, kam chcete ísť, ale nemôžete nájsť spôsob, ako sa odtiaľto dostať.

Existuje len veľmi málo spoločností, ktoré vezmú zamestnancov za ruku a už ich povedú cez svoju kariéru. Zamestnanci majú dnes možnosť využívať svoje vlastné navigačné zručnosti, aby sa dostali do kancelárskeho balíka. Môže to byť tajomná cesta, ale nie je to nemožné. Rekonštrukciou profesionálnej trasy, ktorú niektorí známi generálni riaditelia získali, sa objavujú určité podobnosti a vzorce.

Pracovná história jediného manažéra nemusí mapovať najrelevantnejšiu kariérnu dráhu pre súčasnú korporátnu Ameriku, ale každá cesta môže poskytnúť vodítka pre tých retailových zamestnancov, ktorí hľadajú smer kariérneho postupu.

Pozrite sa na 4 rôzne profesijné dráhy:

1. Tradičný vzostup cez hodnosti
2. Podnikanie a priemysel hopping
3. Špecializované zameranie a odborné znalosti
4. Maloobchodný predaj

Tradičný nárast prostredníctvom maloobchodných predajní radí

Progresívna propagácia je stará stratégia pre úspech v oblasti maloobchodu. Pracujte tvrdo, buďte lojálni a rastte so spoločnosťou. Táto kariéra je pomalá, stabilná a rozhodne to nie je očarujúce, ale je to praktická cesta. Zatiaľ čo sa počet zamestnancov mohol považovať za jediný spôsob, ako napredovať v oblasti baby boomu, je to pre dnešných vedúcich pracovníkov v retailovom sektore pomerne neobvyklý jav.

Avšak kariérne dráhy Roberta Ulricha, Brada Andersona Best Buy, a Walgreens Jeffrey Rein sa stávajú klasickými príkladmi dobrého, staromódneho stúpania po rebríku.

Robert Ulrich, CEO, Target Corporation, 1994-2008

• Narodil sa v Minneapolise, MN
• Syn manažéra 3M
• B.A. titul, University of Minnesota
• Stanfordský výkonný program, absolventská škola Stanfordskej univerzity
• Vozík, Dayton Hudson Corporation
• Merchandising praktikant, Dayton Corporation
• Manažér predaja, Dayton Corporation
• Kupujúci, Dayton Corporation
• Manažér skupiny, Dayton Corporation
• Divízny manažér obchodu, Dayton Corporation
• Merchandising, obchodné domy Dayton
• Vice viceprezident a obchodný riaditeľ Dayton's Department Store
• Senior viceprezident obchodov, obchodné domy v Daytone

• Výkonný viceprezident pre tovar, podporu predaja a prezentáciu, obchodné domy v Daytone
• Prezident a CEO, Diamond's Department Store
• Co-prezident, zodpovedný za merchandising, marketing a distribúciu, Dayton Hudson Department Store Group
• Prezident, cieľové obchody
• Predseda a CEO, cieľové obchody

Brad Anderson, CEO, Best Buy

• Narodil sa v Sheridane, WY
• Syn evanjelického ministra
• Podpriemerný študent strednej školy
• A. A. stupňa, Waldorf College
• B.A. titul v odbore sociológia, University of Denver
• Navštevoval Northwestern Seminary, St. Paul, Minnesota
• Uvedený predavač, zvuk hudby stereo
• Obchodný manažér, Zvuk hudby
• Obchodný manažér, Sound of Music
• Vice President, Best Buy
• Výkonný viceprezident, Best Buy
• Predstavenstvo, Best Buy
• Prezident a COO, Best Buy
• CEO, Best Buy

Jeffrey Rein, CEO, Walgreens

• Narodil sa v New Orleans, LA
• Vyštudoval strednú školu Sahuro v Tuscone
• Bakalársky titul z účtovníctva, University of Arizona, Tuscon
• Bakalársky titul vo farmácii, University of Arizona, Tuscon
• Zamestnanec, Defender Drug
• Lekárska stáž pre svojho budúceho svokra
• Zamestnanec, dlhé drogy
• Asistent manažéra, Walgreens
• Manažér obchodu, Walgreens
• Okresný manažér, Walgreens
• Divízny viceprezident Walgreens
• Viceprezident marketingových systémov a služieb, Walgreens
• Pokladník, Walgreens
• Viceprezident marketingových systémov a služieb, Walgreens

• Výkonný viceprezident marketingu Walgreens
• Prezident a COO, Walgreens
• CEO, Walgreens
• Predseda, Walgreens

Spoločnosť-hopping, Industry-jumping Kariéra

V priamom kontraste s tradičným rastom cez pozície je kariérny postup, v ktorom generálni riaditelia skočili, skočili a cikcakali svoju cestu na vrchol maloobchodnej organizácie. Títo lídri sa pohybovali s ľahkosťou medzi rôznymi spoločnosťami a rôznymi priemyselnými odvetviami, s každým pohybom stúpali o niečo vyššie, až kým nezačali prechádzať na vrchol hlavnej maloobchodnej prevádzky.

To je bežnejšie pre súčasných generálnych riaditeľov, čo vytvára dojem, že dnešné maloobchodné organizácie sú menej o starostlivosti a viac o tom, že si už vytrvali.

Hoci je skákanie v odvetví samozrejmosťou, maloobchodní lídri a analytici sú stále trochu šokovaní, keď maloobchodná organizácia vymenuje generálneho riaditeľa, ktorý nemá žiadne predchádzajúce obchodné skúsenosti. To bol prípad Meg Whitmana spoločnosti eBay a oboch posledných dvoch generálnych riaditeľov spoločnosti Home Depot, Roberta Nardelliho a Franka Blaka. Whitman nemal ani technickú ani maloobchodnú skúsenosť, keď bola prijatá do zamestnania, aby viedla eBay z relatívnej neistoty.

Nardelli mal skúsenosti s výrobou obra, General Electric, a Blake mal väčšinou vládne skúsenosti predtým, ako každý z nich prevzal kormidlo Home Depot. Cikcak kariéra cesty z týchto troch šéfov ilustrujú, ako spoločnosť-hopping, priemysel-skákanie kariéra môže fungovať.

Margaret (Meg) Whitman, CEO, eBay, 1998-2008

• Narodil sa v Long Islande, NY
• Vyštudoval Cold Spring Harbor High School, Cold Spring Harbor, NY
• B.A. v odbore ekonómia na Princetonskej univerzite
• Reklamný predaj, magazín Princeton
• M.B.A., Harvard Business School
• Riadenie značky pre Noxzema, Procter & Gamble
• Konzultant, Bain & Company
• Viceprezident spoločnosti Bain & Company
• Viceprezidentka pre marketing, spotrebné výrobky, Walt Disney Co.
• Prezident, Stride Rite
• Prezident a CEO, kvetinárstvo Transworld Dodávka
• Globálny manažment a marketing, generálny riaditeľ Hasbro, eBay

Robert Nardelli, CEO, Home Depot, 2000-2007

• Narodil sa v Old Forge, PA
• Otec bol manažér závodu GE, matka bola realitná kancelária
• Vyštudoval Rockford Auburn High School, Rockford, IL
• B.S. titul z podnikania na západnej Illinois University, Macomb, IL
• M.B.A., University of Louisville
• Vstupný inžinier výroby, General Electric
• Manažment, GE zariadenia
• Manažment, GE Lighting
• Manažment, GE Dopravné systémy
• Výkonný viceprezident a generálny riaditeľ spoločnosti J.I.Case / Tenneco
• Výkonný viceprezident a generálny riaditeľ CAMCO
• Prezident a CEO GE Transportation Systems
• Prezident a CEO GE Power Systems
• Senior viceprezident General Electric
• Generálny riaditeľ a predseda Home Depot

Špecializované zameranie a odbornosť Kariéra

Často si retailové organizácie vyberú vedúcich pracovníkov, ktorí majú odborné znalosti v konkrétnej oblasti, ktorá je rozhodnutá byť kľúčom k budúcnosti spoločnosti. Táto kariérna dráha má niekedy v tomto smere aspekt, ktorý je v odvetví, ale skok sa zdá byť logickejší a menej šokujúci pre externých pozorovateľov.

Jeff Bezos nemal ani maloobchodné ani publikačné skúsenosti predtým, ako začal Amazon, ale mal základné technické znalosti na vytvorenie infraštruktúry amazon.com. H. Lee Scott mal odlišnú kariéru v oblasti dopravy a logistiky, čo bol aspekt podnikania, ktorý mal Wal-Mart záujem udržať si silnú.

Reštaurácia zážitok nie je to, čo chcel Darden od Clarence Otisa, keď si ho vybrali za CEO. Darden chcel svoje finančné skúsenosti, aby tento aspekt svojich reštauračných reťazcov silný. Profesijné dráhy týchto troch retailových riaditeľov ilustrujú, že špecializované zameranie a odborné znalosti v jednom aspekte retailového obchodu môžu nakoniec viesť aj k kancelárii generálneho riaditeľa.

H. Lee Scott, CEO, Wal-mart

• Narodil sa v Joplin, MO
• Syn manažéra čerpacej stanice a učiteľka základnej školy
• Otcovo pomocník, čerpacia stanica Phillips 66
• Vyštudoval Baxter Springs High School, Baxter Springs, KS
• B.S. titul v odbore Obchod, Štátna univerzita v Pittsburgu v Kansase
• Výkonný rozvojový program, Penn State University
• Výkonný rozvojový program, Columbia University
• Výrobca, výrobca pneumatík
• Manažérsky tréningový program, Yellow Freight
• Manažér terminálu, Yellow Freight Systems
• Asistent riaditeľa pre dopravu, Wal-Mart
• Riaditeľ pre dopravu Wal-Mart
• Viceprezident pre dopravu Wal-Mart
• Viceprezident pre distribúciu Wal-Mart
• Senior viceprezident logistiky Wal-Mart
• Výkonný viceprezident logistiky Wal-Mart
• Výkonný viceprezident pre tovar Wal-Mart
• Prezident a CEO divízie Wal-Mart Stores
• Podpredseda a COO, Wal-Mart
• Riaditeľ Wal-Mart Stores Inc.
• Prezident a CEO Wal-Mart

Clarence Otis, Jr., CEO, Darden Reštaurácie

• Narodil sa vo Vicksburgu, MS, vyrastal v notoricky známom ghete Watts v južnom Los Angeles
• Syn správcu
• Vyštudoval Jordánsku strednú školu v Los Angeles, CA
• Bakalársky titul v odbore ekonómia a politológia
• Williams College, Williamstown, MA (Magna Cum Laude)
• Právnická fakulta, Stanford University Law School
• Právo obchodných spoločností, špecializované na právo cenných papierov a fúzií a akvizícií, Donovan Leisure Newton & Irvine
• Právnik, Gordon, Hurwitz, Butowsky, Weitzen, Shalov & Wein
• Investičné bankovníctvo, Kidder, Peabody & Co.
• Viceprezident spoločnosti First Boston Corporation
• Generálny riaditeľ Giebert Municipal Capital
• Generálny riaditeľ a manažér verejných financií, Chemical Securities (JP Morgan Securities)
• Viceprezident a pokladník, Darden reštaurácie
• Senior viceprezident pre vzťahy s investormi
• Senior viceprezident pre financie a pokladník, Darden reštaurácie
• CFO, Darden Reštaurácie
• Prezident spoločnosti Smokey Bones Barbeque & Grill, reštaurácia Darden
• Výkonný viceprezident pre reštaurácie Darden
• Riaditeľ, Darden reštaurácie
• CEO, Darden Reštaurácie

Maloobchodný podnik Kariéra

Jediná istá stratégia, ako sa stať obchodným riaditeľom, je založiť si vlastnú spoločnosť a udeliť si titul. Podnikatelia sú skutočnými tvorcami v maloobchode. Nevedeli vôbec veľa z kariéry. Namiesto toho definovali svoju vlastnú kariéru, zmapovali svoj vlastný cieľ a načrtli svoju vlastnú cestovnú mapu.

Sam Walton z Wal-Mart bol podnikateľom takmer od začiatku. Iní, podobne ako James Sinegal z Costco, začali s tradičnou kariérou a podnikali skok v kariére. Profesijné dráhy týchto dvoch retailových legiend ukazujú, že nikdy nie je príliš skoro ani neskoro na to, aby ste sa stali vlastným CEO.

Sam Walton, CEO, Wal-Mart

• Narodil sa v Kingfisher, OK
• Syn poľnohospodárov
• Mliečili kravu, plnili mlieko a dodávali ju zákazníkom
• Doručovanie novín
• Vyštudoval Hickman High School v Columbii, MO (hlasoval ako „najuniverzálnejší chlapec“)
• Bakalársky titul z ekonómie, University of Missouri, Columbia, MO
• čašník
• Plavčík
• Dôstojník ROTC
• Manažérsky stážista, J.C. Penney
• DuPont muničný závod, Tulsa OK
• Bezpečnostný dozor na lietadlových zariadeniach a zajateckých táboroch, US Army Intelligence
• Kúpil franchisovú maloobchodnú predajňu Butler Brothers v Newport, AR
• Kúpil ďalší obchod Butler Brothers v roku 1950 v Bentonville, AR a nazval ho Walton 5 & 10
• Predáva sa v obchode Newport Butler Brothers (zisk 50 000 USD)
• Zakúpili si franchisingový maloobchodný predajňu vo Fayetteville, AR
• Kúpil si väčšie obchody a nazval ich Waltonovým rodinným centrom
• Otvoril prvý "Wal-Mart" v roku 1962
• Zakladateľ a CEO Wal-Mart

James Sinegal, CEO, Costco

• Narodil sa v Pittsburghu, PA
• Syn oceliara
• Vyštudoval Helix High School, Pittsburgh, PA
• A. A. stupeň, San Diego City College
• Zapísaná na Štátnej univerzite v San Diegu, nevyštudovala
• Manipulátor matracov, Fed-Mart Corporation
• Bagger, Fed-Mart Corporation
• Manažér obchodu, Fed-Mart Corporation
• Vice-prezident pre merchandising a operácie, Fed-Mart Corporation
• Výkonný viceprezident Fed-Mart Corporation
• Viceprezident Merchandisingu, Builders Emporium
• Prezident, Sinegal / Chamberlin & Associates
• Výkonný viceprezident Price Price
• Spoluzakladateľ, prezident a CEO Costco Veľkoobchod

Presun v správnom smere vo vašej maloobchodnej kariére

Keď 19 000 vysokoškolských absolventov požiadalo Národná asociácia vysokých škôl a zamestnávateľov (NACE), ako si vyberú prácu, respondenti v triede 2008 uviedli, že ich najvyššou prioritou bolo nájsť spoločnosť, ktorá „poskytuje príležitosť na rozvoj“.

Pre tých, ktorí chcú najvyšší možný pokrok v konečnej maloobchodnej destinácii, môžu kariérne dráhy súčasných generálnych riaditeľov slúžiť ako inšpirácia, že sú k dispozícii mnohé rôzne cesty. Cesta bude najjednoduchšia pre tých, ktorí sú najflexibilnejší, prispôsobiví a vynaliezaví, najmä keď nie sú veľmi jasné ďalšie kroky. Ak si nie ste úplne istý, ako sa tam „dostanete“, urobte krok, ktorý poskytuje určitý druh učenia alebo expanzie. To je jeden krok, o ktorom všetci riaditelia rockovej hviezdy považovali za krok správnym smerom.