Zásady adaptívneho vedenia na pracovisku

V tradičnej obchodnej štruktúre, akcie a smer prichádzajú zhora nadol. Generálny riaditeľ rozhoduje, povie svoje priame správy a rozhodnutie sa filtruje na ľudí, ktorí prácu vykonávajú. Tento reťazec príkazového štýlu vedúcich funguje jednoducho v nemennom svete alebo s vševládajúcim generálnym riaditeľom.

Nie je to svet, v ktorom žijete, takže budete chcieť hľadať iný štýl vedenia. A čo adaptívne vedenie? Dr. Ron Heifetz a Marty Linsky na Harvardskej univerzite vyvinuli adaptívne vedenie ako spôsob, ako pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí dnešného podnikateľského sveta.

Čo je adaptívne vedenie?

Existujú štyri dimenzie adaptívneho vedenia a vytvárajú rámec vedenia, ktorý môžete sledovať:

• Navigácia v podnikateľskom prostredí
• Vedenie s empatiou
• Učenie prostredníctvom seba-korekcie a reflexie
• Vytvorenie win-win riešení

Pomocou týchto princípov môžu lídri nájsť spôsoby, ako reagovať na svoje prostredie spôsobom, ktorý podporuje kreativitu a riešenia. Nikto nemôže prísť s riešením každého problému a to je jedna z veľkých porúch vedenia zhora nadol. Adaptívne vedenie využíva všetkých zamestnancov a zákazníkov, aby našli riešenia, ktoré fungujú. Tu je návod.

Navigácia v podnikových prostrediach s adaptívnym vedením

Keď robíte to isté znova a znova, môžete očakávať rovnaký výsledok. Keď udalosti nie sú v poriadku, musíte zmeniť, čo robíte, aby sa situácia lepšie. Ale ako to robíte?

Musíte sa stať flexibilnými a prijať zmeny. Musíte sa zamyslieť nad inými prístupmi, ako je to vždy. Je to ťažšie, ako sa zdá. Môžete nájsť situácie, v ktorých ľudia odolajú zmenám za každú cenu - tak sme to urobili v roku 1992, a to všetko potom, tak prečo sa zmenila?

Jedným z veľkých zlyhaní, keď sa spoločnosti nepodarilo správne prechádzať podnikovým prostredím, je Kodak. Môžete si zapamätať film, ktorý ste vložili do fotoaparátu. Bol to veľký biznis. Keď sa na scéne objavila digitálna technológia, Kodak sa cítil bezpečne, že digitálne sa nikdy nestane lepší ako film. Mýlili sa.

Kedy ste naposledy nakúpili film? Kodak sa prispôsobil rýchlo sa meniacemu podnikateľskému prostrediu.

Vedenie s empatiou prostredníctvom adaptívneho vedenia

Ak nemôžete pochopiť, odkiaľ prichádzajú vaši zamestnanci a zákazníci, budete mať ťažké časy na uspokojenie svojich potrieb. Ak nemôžete uspokojiť potreby svojich zákazníkov a zamestnancov, opustia vás a pôjdu inde. Musíte zaobchádzať so zamestnancami s empatiou a súcitom, aby ste zabezpečili, že zostanú a pomôžu vám podporiť obchodný úspech.

Zamestnanci dnes nie sú šťastní, keď prichádzajú do práce a robia opakované úlohy a zbierajú výplatnú pásku. Zákazníci chcú produkty a služby, ktoré sú nové a užitočné. Pozrime sa na vzostup Instapotu. Jedná sa o elektrickú verziu tlakového hrnca, ktorú vaša babička raz použila, ale tvorcovia pochopili, že moderná kuchyňa hľadá moderné riešenie na to, aby si zdravé jedlo na stole.

Zamestnanec mohol povedať: „Heh, tlakové hrnce už existujú. Nepotrebujeme tento Instapot. “Zamestnanec by mal pravdu, ale to bolo to, čo ľudia chceli a čo ľudí robilo na večeru lepšie. Empatia viedla k obrovskému úspechu.

Učenie sa prostredníctvom seba-korekcie a reflexie prostredníctvom adaptívneho vedenia

Nikto to nedostane zakaždým. Všetci lídri robia chyby. Adaptívny vodca si to uvedomuje a je ochotný vykonať korekcie kurzu. To tiež znamená, že v adaptívnom vedení prijímate neúspech ako súčasť procesu.

Môžete povedať, „vieme, že to funguje, takže to budeme robiť aj naďalej“, ale obchodný svet sa rýchlo mení, takže to, čo fungovalo včera, dnes nemusí fungovať. A aj keď to dnes funguje, nemusí to byť najlepšie riešenie. Musíte vyskúšať nové veci.

To znamená aj prijatie spätnej väzby. Čo hovoria vaši zamestnanci? Čo hovoria vaši zákazníci? Vykonávajte prieskumy a skutočne sa pozrite na údaje. Nemôžete sa len pýtať a ignorovať. Musíte sa zamyslieť nad tým, čo funguje a čo nie a riskovať zmenu.

Vytváranie riešení Win-Win prostredníctvom adaptívneho vedenia

Čo je dobré pre vás, je dosť dobré, nie? No, ak chcete zostať v podnikaní na veľmi krátku dobu, funguje to. Keď sa môžete stretnúť s riešeniami, ktoré fungujú pre viaceré organizácie, nájdete oveľa viac úspechov.

Táto dimenzia adaptívneho vedenia sa môže cítiť čudne, ak ste zvyknutí pracovať prísne ako konkurent, ale čo ak by ste si mohli spolu so svojimi konkurentmi pomôcť?

Ak chcete príklad tohto, choďte si stiahnuť niekoľko nezávislých podcastov. Zistíte, že ľudia, ktorí sú technicky konkurenti, sa navzájom propagujú a chvália. Čo sa stane, keď to urobia? Ukazuje sa, že ľudia, ktorí majú radi počúvanie jeden skutočný zločin podcast tiež tešiť počúvanie ostatné.

Namiesto konkurencie v hrdle, táto skupina vytvára win-win scenáre pre každého. Josh Hallmark vytvoril Two Pods a Day, aby vytvoril scenáre win-win pre podcasters. Môžete to urobiť aj pre vaše podnikanie. Vyhľadajte výhry namiesto rozdelenia a dobyte si situácie.

Ak sa chcete stať skvelým vodcom, skúste prijať tieto štyri zásady adaptívneho vedenia a byť svedkami nového života, ktoré môže vaše nové správanie vdýchnuť do vašej organizácie.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas je spisovateľ na voľnej nohe, ktorý strávil 10 rokov v oblasti ľudských zdrojov spoločnosti, kde si najala, vystrelila, spravovala čísla a dvakrát skontrolovala právnikov.