Aké sú najťažšie rozhodnutia urobiť?

Neexistujú žiadne správne alebo nesprávne odpovede na otázky ako: „Aké sú najťažšie rozhodnutia, ktoré musíte urobiť vo svojej pozícii?“ Alebo „Museli ste niekedy robiť naozaj ťažké rozhodnutie v práci?“

Zamestnávatelia sa pýtajú tieto otázky v pracovných a propagačných rozhovoroch jednoducho preto, že chcú vidieť, že keď čelíte zložitému rozhodnutiu alebo situácii, zvládnete to. Chcú tiež vidieť, aké rozhodnutia považujete za ťažké.

Toto sú otázky týkajúce sa správania, ktoré majú odhaliť, ako ste zvládli určité situácie. Logikou týchto typov otázok je, že to, ako ste sa správali v minulosti, je prediktorom toho, čo budete robiť v budúcnosti.

1:04

Sledujte teraz: Tipy pre odpoveď "Aké sú najťažšie rozhodnutia, ktoré urobíte?"

Najlepšie spôsoby, ako reagovať

V podstate anketár hodnotí vaše rozhodovacie schopnosti. Pri odpovedaní na tieto otázky uveďte jeden alebo dva konkrétne príklady zložitých situácií, s ktorými ste sa pri práci stretli. Potom diskutujte, aké rozhodnutia ste museli urobiť, aby ste napravili situácie. Niektoré z najnáročnejších rozhodnutí, ktoré musia robiť ľudia v strednom manažmente a vrcholovom manažmente, zahŕňajú:

• Rozhodovanie o tom, kto skončí, ak prepúšťanie bude ekonomicky nevyhnutné
• Vypovedajúci, ale nekompetentný člen tímu
• Rozhodovanie o tom, koho podporiť, keď máte niekoľko skvelých kandidátov
• Rozhodovanie o tom, či musíte znížiť dávky, na ktoré sú zamestnanci zvyknutí (napríklad dovolenkové bonusy), aby pomohli stabilizovať financie spoločnosti

Chcete sa stretnúť ako sebavedomí a schopní robiť veľké rozhodnutia pokojne a racionálne. Vyhnite sa príkladom, ktoré vás zdajú byť nerozhodné alebo neisté.

Bez ohľadu na odpoveď, ktorú poskytnete, buďte špecifická. Uveďte, čo ste urobili, ako ste to urobili a ako vaše ťažké rozhodnutie nakoniec profitovalo váš tím a vášho zamestnávateľa.

Tiež, aby vaše odpovede pozitívne. Napríklad: „Aj keď to bolo ťažké rozhodnutie prepustiť tohto konkrétneho zamestnanca, urobil som to veľmi profesionálne a toto rozhodnutie v konečnom dôsledku viedlo k zlepšeniu efektívnosti a produktivity v rámci nášho oddelenia.“

Najlepší spôsob, ako sa pripraviť na otázky, kde budete potrebovať pripomenúť udalosti a akcie, je obnoviť pamäť. Prejdite si svoj životopis a premýšľajte o niektorých osobitných situáciách, s ktorými ste sa zaoberali, alebo o projektoch, na ktorých ste pracovali. Môžete ich použiť na pomoc odozvy rámcov. Pripravte si príbehy, ktoré ilustrujú časy, keď ste úspešne vyriešili zložitú situáciu.

Príklady najlepších odpovedí

Pozrite sa na tieto príklady a zamyslite sa nad tým, ako by ste mohli prísť s podobnými odpoveďami:

• Rozhodnutia, ktoré musím urobiť v tíme, sú ťažké, pretože tieto rozhodnutia si vyžadujú viac času a vyžadujú úmyselnú komunikáciu medzi členmi tímu. Pracoval som napríklad na tímovom projekte a moji kolegovia a ja sme museli urobiť niekoľko možností, ako využiť náš obmedzený rozpočet. Keďže tieto rozhodnutia zahŕňali skupinové rozhovory, náš tím sa naučil, ako navzájom efektívne komunikovať, a verím, že sme nakoniec urobili pre tím najlepšie rozhodnutia.
• Ako manažér, najťažšie rozhodnutia, ktoré robím, zahŕňajú prepúšťanie. Predtým, než urobím tieto ťažké rozhodnutia, vždy starostlivo premýšľam o tom, čo je pre podnik a mojich zamestnancov najlepšie. Aj keď si nechcem užívať tieto možnosti, nehanbím sa tejto časti svojej práce. Pred niekoľkými rokmi som musel nechať niektorých zamestnancov kvôli ekonomickej klíme. Bolo to ťažké rozhodnutie, ktoré bolo v konečnom dôsledku nevyhnutné pre dobro spoločnosti a každého, kto pracuje pre organizáciu.

• Zistil som, že najťažšie rozhodnutie, ktoré musím urobiť, je, keď si musím vybrať medzi silnými členmi tímu na propagáciu. Boli prípady, keď, aj keď sa mi jedna osoba páčila lepšie ako iná, musela som si vybrať inú osobu na základe ich potenciálu prevziať zodpovednosť za svoju novú úlohu. Niekedy som tiež musel podporovať mladších zamestnancov nad pracovníkmi s odpracovanými rokmi, jednoducho preto, že boli viac kvalifikovaní v používaní technológií a viac ochotní pracovať nadčas. Nikdy nie je ľahké, ale nakoniec musíte premýšľať o tom, kto bude na novej pozícii najúčinnejší a najproduktívnejší.

Urobte si čas na prípravu

Varovanie je vopred pripravené a predvídanie otázok, na ktoré by ste sa mohli pýtať, je múdra stratégia. Ak sa budete testovať pomocou vyššie uvedených príkladov a týchto spoločných otázok a odpovedí na pohovor, budete si počas svojho rozhovoru istý.

Pripravte si aj vlastné otázky. Váš anketár bude očakávať, že budete mať nejaké otázky týkajúce sa práce alebo spoločnosti. Ak máte pocit, že potrebujete trochu pomôcť, prečítajte si túto príručku, aby ste sa na vás mohli opýtať.