Tipy pre riadenie zmien z ľudských zdrojov Pros

Keď požiadate organizáciu a jej zamestnancov o zmenu, otvoríte obrovskú plechovku červov. Ľudia často majú radi, ako vyzerá konečná organizácia na druhej strane zmeny, ale môžu byť hlboko rezistentní, keď sa táto zmena zavedie.

Je to preto, že zamestnanci sú ľudia. Obávajú sa toho, čo bude existovať na druhej strane zmien, pretože sú v ich tu a teraz pohodlné. Aj keď zamestnanci uznávajú, že sú potrebné zmeny, musíte postupne zaviesť zmeny a dodržiavať odporúčané postupy na vytvorenie podpory a vlastníctva zmien.

Tieto kroky v organizačnej zmene, aj keď sa nemusia vždy zobrazovať v harmonograme, sa objavia a odohrajú, keď vaša organizácia pokračuje vo vykonávaní zmien vo vašom spôsobe práce. Nasledujúce tipy vám umožňujú robiť zmeny s najmenším množstvom bolesti a výzvy.

Tipy na zmenu manažmentu od profesionálov v teréne

V prieskume čitateľov tieto odporúčania a tipy na riadenie procesu zmeny ponúkli stovky respondentov.

Tieto tipy na riadenie zmien vám pomôžu implementovať zmeny, ktoré siahajú od zavádzania nových cieľov a smeru k štíhlej výrobe až po úplnú transformáciu organizácie.

• Zaobchádzajte s ľuďmi, ktorí sú zapojení do procesu zmeny, s trpezlivosťou, jemným humorom, milosťou, vytrvalosťou, pragmatizmom, rešpektom, porozumením a podporou.
• Urobte si dlhý a široký pohľad na zmenu a premýšľajte o vplyve zmien v priebehu jedného, ​​troch a piatich rokov.
• Pokračujte vo všetkých postupoch a procesoch, o ktorých sa hovorí v článkoch nižšie, až kým zmena nebude mať príležitosť zakotviť sa v kultúre. Dr. W. Edwards Deming vo všetkých svojich prácach v neustálom zlepšovaní zdôraznil dôležitosť konštantnosti účelu.

• Nastavte zmeny tak, aby ľudia vo vašej organizácii zažili nejaké skoré výhry.
• Uvedomte si, že efektívna zmena je zvyčajne zladením svetonázoru vašich zamestnancov, skôr ako program alebo chuť mesiaca.
• Ľudia zapojení do zmeny budú musieť uznať, že zmena je riskantná; zmena môže byť desivá; zmena môže často znamenať skutočnú túžbu a potrebu skĺznuť späť do svojej komfortnej zóny. Efektívna zmena vyžaduje neustálu ostražitosť, aby ste sa vyhli skĺznutiu späť do starých, pohodlných spôsobov podnikania.

Nakoniec, rovnako ako zamestnanci potrebujú osláviť nové začiatky, budete musieť poskytnúť zamestnancom príležitosti, aby truchlili nad minulosťou, aby sa zbavili známych spôsobov práce. Uvedomte si, že aj keď je zmena, dúfajme, skutočným ziskom pre vašu organizáciu, je to tiež vždy strata.

Ľudia strácajú spolupracovníkov, pohodlné pracovné postupy, známe spôsoby, ako robiť veci, komunikačné siete, bezpečnosť a stabilitu, alebo dôveru vo vlastné schopnosti. Poznajte ich stratu a budete pomáhať ľuďom, aby sa s vami pohybovali rýchlejšie do odvážneho nového sveta.

Lekcia o riadení zmien

Zo spomínaného prehľadu čitateľov vyplynuli tipy a nápady zo skúseností a praxe odborníkov, ktorí pracujú s organizačnými zmenami. Svojimi vlastnými slovami sa s vami delia o to, čo sa naučili z rokov skúseností so zmenami.

„Väčšina problémov v organizáciách sa dá vyriešiť organizačnými zmenami (štruktúra, proces, kultúra) a učením (nie nevyhnutne to isté ako vzdelávanie), je to oveľa vzácnejšie, než si možno myslíme, že naozaj potrebujete dostať niekoho z organizácie.

"Zmena je nepretržitá. Riadenie zmien je výstrelok, ktorý v mnohých ohľadoch môže alebo nemusí fungovať. Je to jednoznačne meranie zmeny, o ktorú sa organizácie najviac zaujímajú, pretože chcú riadiť a riadiť ho. Vývoj na pracovisku, ktorý spôsobuje zmeny, spôsobuje veľké ťažkosti Zdá sa, že sa v mnohých prípadoch zrýchľuje aj ľudská schopnosť držať krok, čo sa vzťahuje na stovky rokov, čo je fakt, že ľudia vo všeobecnosti nie sú ochotní prijať akúkoľvek zmenu tak rýchlo, ako to chce väčšina organizácií."

„Je to vlastne táto zručnosť (prispôsobivosť, flexibilita, pružnosť), ktorá je základom prežitia silnejšej, nie novej filozofie, ale najschopnejšia je však najčastejšie nie masa. zmena, ktorá formálne spôsobuje najväčšiu zmenu zmeny nesprávnym smerom, zmena, ktorá je predpokladaná, zapracovaná alebo zosúladená so skutočnými motiváciami jednotlivca, je zmena, ktorá je najpozitívnejšia a najhlbšia. Spoločnosť sa snaží dosiahnuť, stretnutie s ľuďmi, kde sú … Zmeniť povolenie, skôr než výkon."

„Kľúčom v každom procese zmeny je rozpoznať potrebu, ktorá sa prejavuje z pohľadu organizácie aj jednotlivca. Zvyčajne sa úsilie o zmenu očakáva až po poslednej minúte, keď je bolesť taká vysoká, že ju už nemožno odolávať. Ak na druhej strane vedenie buduje silný reflexívny proces a dôveru k sebe, konajú sa dve veci.

1. "Problémy sa objavujú skôr, ako sa stanú ohromujúcimi a môže sa vyvinúť stratégia, ktorá bude rozumieť alebo
2. "Keď sa kríza rozvíja, látka je prítomná na to, aby sa spojila a vyriešila ju. Je zrejmé, že to nie je ľahké miesto na život, pretože vždy je pokušenie zaniknúť, aby bolo tak vďačné, že prestanete venovať pozornosť skutočnostiam, ktoré môžu byť kruté. Predpokladá sa otvorená a čestná komunikácia, ale nestane sa to kvôli nedostatku dôvery.

"Očakávajte ťažké časy dopredu, každý očakáva, že po iniciačnej udalosti by malo ísť hladko, ale najbolestnejšia časť ešte len príde: prechodné obdobie. Uznanie tohto procesu na začiatku procesu pomôže predpovedať búrky."

"Vo vláde sú zásahy spojené so zmenou vo všeobecnosti odvodené z vonkajšieho tlaku. Kongres alebo iní by mohli označiť nový platový program za niečo, čo by sa malo urobiť, alebo by štúdia o zlyhaní agentúry dala odporúčania. Preto len málo ľudí v rámci agentúry psychologicky vlastní riešenie, takže by to bolo tak, že by sa tak stalo." hovoria iba, nechodia po rozhovore.

"Manažment podceňuje alebo sa vyhýba osobnej energii / času potrebnému na úspech. Horné vedenie robí vyhlásenia, formuluje pracovné skupiny a čaká na zmenu roll-out. Nižšie úrovne robia to, čo je nútené a čakajú na to."

Ďalšie informácie o správe zmien

• Výkonná podpora a vedenie v riadení zmien
• Plánovanie a analýza v riadení zmien
• Komunikácia v riadení zmien
• Lekcia o riadení zmien o zapojení zamestnancov
• Vybudovať podporu pre efektívne zmeny Managemen