• 2024-06-30

Ako sa vyhnúť nadmernému obratu zamestnancov

Za dedinou - Vyhne

Za dedinou - Vyhne

Obsah:

Anonim

Keď zamestnanci opustia spoločnosť a musia byť vymenení, nazýva sa obrat. Určitý objem obratu je nevyhnutný, ale príliš veľa zamestnancov, ktorí odchádzajú v danom časovom období, môže zničiť spoločnosť. Obrat je tiež drahý, pričom niektoré zdroje hovoria, že stojí približne dvojnásobok platu zamestnanca, aby sa našiel a najal náhradník.

Niektorí zamestnanci vždy odídu do dôchodku, odídu, odídu do školy alebo opustia pracovnú silu. Táto úroveň obratu je nielen nevyhnutná; môže byť prospešné, pretože do organizácie prináša nových ľudí s novými nápadmi a novou perspektívou.

Druhy obratu

Tieto dva všeobecné typy obratu sú dobrovoľné a nedobrovoľné. Dobrovoľný obrat nastáva vtedy, keď sa zamestnanec rozhodne z akéhokoľvek dôvodu odísť sám. K nedobrovoľnému obratu dochádza vtedy, keď spoločnosť vykonáva prepúšťanie alebo iné podobné činnosti, keď rozhodnutie o odchode zamestnanca vykonáva spoločnosť a nie zamestnanec.

Dobrovoľný obrat je spravidla opatrením na diskusiu a porovnávanie zamestnávateľov. Najdôležitejší vplyv na dobrovoľný obrat majú vedúci orgány dohľadu. Nedobrovoľný obrat, spôsobený prepúšťaním, môže byť dlhodobým dôsledkom ťažkého podnikania v dôsledku vysokej úrovne dobrovoľného obratu.

Meranie straty zamestnancov

Miera obratu je výpočet počtu zamestnancov, ktorí odišli zo spoločnosti v danom časovom období a je vyjadrený ako percento z celkového počtu zamestnancov. Hoci sa miera obratu zvyčajne vypočítava a uvádza sa ako percento za rok, môže to byť pre rôzne obdobia.

Ako vypočítať obrat

Mieru obratu vypočítate delením počtu zamestnancov, ktorí zostali na počte zamestnancov na začiatku obdobia. Toto číslo je vyjadrené v percentách. Môžete vypočítať dobrovoľný obrat, nedobrovoľný obrat a celkový obrat.

Napríklad spoločnosť má na začiatku roka 100 zamestnancov. Počas roka skončilo šesť zamestnancov a deväť prepustilo na konci roka prepúšťanie. Miera dobrovoľného obratu za rok by predstavovala 6/100 alebo 6%. Nedobrovoľná miera obratu bola 9/100 alebo 9%. Celková miera obratu by bola vypočítaná ako 15/100 alebo 15%, pretože šesť zamestnancov, ktorí odišli dobrovoľne a deväť, ktorí boli prepustení, sa spočítajú.

Čo môžu zamestnávatelia urobiť

Pre nedobrovoľný obrat je najlepšou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, dobre riadiť spoločnosť tak, aby ste mohli udržať svojich zamestnancov šťastných a vytvoriť si pracovisko, v ktorom chcú zostať.

  • Identifikovať a trénovať najímanie zamestnancov na to, čo skvelý kandidát vyzerá tak, že spoločnosť veteránov dotazovaných správne a najíma správne ľudí na prvom mieste. Zahŕňa to, aby kandidáti nezodpovedali len požiadavkám na zamestnanie, ale aby sa zapojili do firemnej kultúry, pracovného tímu a manažmentu.
  • Zostavte konkurenčné kompenzačné balíky a každoročne ich preskúmajte. Poskytujú vám HR aktuálne trendy vývoja miezd vo vašom odvetví. Ponúknite zamestnancom flexibilitu, ak je to možné, ako je práca na diaľku na diaľku, denná starostlivosť na mieste alebo komprimované pracovné týždne. Buďte kreatívni, ak budete potrebovať bonusy a iné výhody.
  • Opýtajte sa tímov na týždenné alebo mesačné aktualizácie svojich úspechov, využite ich na vytvorenie programov, ktoré budú poskytovať uznanie a chválu za dobre vykonanú prácu a podporia pozitívne, podporné pracovné prostredie. Je to jeden z nákladovo najefektívnejších spôsobov, ako zvýšiť spokojnosť zamestnancov.
  • Načrtnite jasné kariérne dráhy, ktoré zamestnancom ponúkajú výzvy na prerokovanie na výročných a strednodobých hodnoteniach a povzbudzujte pracovníkov, aby počas roka predkladali svojim manažérom otázky a požiadavky.
  • Najväčší jednotlivý vplyv na spokojnosť zamestnancov je ich priamy dohľad. Ak ste v hornom manažmente, uistite sa, že vaši školitelia sú dobre vyškolení nielen v pracovných zručnostiach, ale aj v interpersonálnych zručnostiach.

Spodná čiara

Ak ste supervízor, či ste pod dohľadom nadriadených zamestnancov alebo manažérov, je vo vašom najlepšom záujme udržiavať nízky obrat. To uľahčuje vašu prácu, pretože nemáte čas a náklady na školenie nových zamestnancov, aby ste nahradili zamestnancov, ktorí skončili.

To šetrí peniaze spoločnosti, pretože tam sú priame náklady na museli nájsť a najať nových zamestnancov. Váš nadriadený vás pravdepodobne tiež vyhodnotí ako lepšieho manažéra, ak je váš dobrovoľný obrat nízky.


Zaujímavé články

Manažér zákazníckych služieb Resume Príklad a Tipy pre písanie

Manažér zákazníckych služieb Resume Príklad a Tipy pre písanie

Manažér služieb zákazníkom obnoví príklad, so zhrnutím kvalifikácií, pracovnými skúsenosťami a vzdelávaním, s tipmi na to, čo zahrnúť a ako písať.

Zákaznícky servis Resume: Príklady a tipy pre písanie

Zákaznícky servis Resume: Príklady a tipy pre písanie

Táto vzorka zákaznícky servis a manažér služieb zákazníkom pokračovať v zdôrazňovaní vzdelávania, skúseností a zručností, s písaním tipy a rady.

Príklad zákazníckeho servisu s profilom

Príklad zákazníckeho servisu s profilom

Tu je príklad životopis s profilom pre zákaznícky servis pozície s tipmi na to, čo zahrnúť, takže sa dostane všimol a vybrali zamestnávatelia.

Vzorové krycie listy pre maloobchodné a zákaznícke služby

Vzorové krycie listy pre maloobchodné a zákaznícke služby

Hľadáte novú pozíciu v oblasti maloobchodu alebo služieb zákazníkom? Tu je návod na napísanie sprievodného listu, ktorý vás upozorní.

Zoznam služieb a príkladov služieb zákazníkom

Zoznam služieb a príkladov služieb zákazníkom

Zoznam zručností zákazníckeho servisu na použitie v životopisoch, sprievodných listoch, žiadostiach o zamestnanie a rozhovoroch s tipmi, ako ich zdôrazniť a príklady.

Vzorový vzor sprievodného listu pre zmenu v kariére

Vzorový vzor sprievodného listu pre zmenu v kariére

Preskúmajte príklad sprievodného listu so zameraním na zmenu v kariére a zručnosti potrebné na obsadenie pozície, s tipmi, ako písať a čo zahrnúť.