Naučte sa základy v umení predaja

Predaj je umenie. Ale na rozdiel od mnohých iných umeleckých foriem, umenie predaja je niečo, čo sa väčšina z nich môže naučiť. To však neznamená, že každý môže byť dobrý pri predaji.

Mnohí ľudia v predaji sú v pokušení skočiť rovno do učenia, ako uzavrieť dohodu namiesto učenia sa základom predaja.

Zákazníci sú prioritní

Na to, aby bola predajná práca predajnou prácou, sa od vás očakáva, že niečo predáte. Či sa od vás očakáva, že predáte hmotný produkt alebo službu, budete vždy predávať zákazníkovi. Vedieť, že základ predaja začína jednoduchým, ale výkonným pravidlom, že vaši zákazníci sú vašou prvoradou prioritou.

Aj keď budete musieť splniť očakávania svojho zamestnávateľa a obchodného manažéra, nikdy nenechajte svoje zameranie na zákazníka oslabiť. Ak začnete každý pracovný deň tým, že sa spýtate, ako môžete zlepšiť služby, ktoré poskytujete svojim zákazníkom, budete na dobrej ceste k dlhej a úspešnej kariére v oblasti predaja.

Predaj je hra čísel

Aktivita je kľúčom k úspechu predaja. Všeobecne platí, že čím viac vyhliadok budete hovoriť, tým je pravdepodobnejšie, že nájdete niekoho, kto je pripravený kúpiť to, čo predávate. Keď začiatočníci začnú svoju kariéru, ich predajné zručnosti sú často surové a hrubé okolo okrajov. Na kompenzáciu „menej ako plne rozvinutých zručností“ bude mať väčšina obchodných manažérov veľmi jasné očakávania na úrovni aktivity.

Títo noví predajcovia by sa mali zamerať nielen na balenie čo najviac aktivít do každého pracovného dňa, ale mali by sa tiež poučiť z ich činností. Robiť 100 studených hovorov za deň je impozantné, ale možno zbytočné, ak vaša metóda volaní za studena nevytvára žiadne výsledky. Ak sa naučíte z chýb pri studenom volaní a zároveň sa zlepšujete vo svojich studených úspechoch, vaše aktivity prinesú lepšie a lepšie výsledky.

Urobte si čas na tréning

Šport a predaj sú veľmi podobné. Športovci aj profesionáli vyhľadávajú vzrušenie z víťazstva, trpia stratami a potrebujú trénovať každý deň. Čo by sa stalo, keby sa profesionálny športovec rozhodol preskočiť tréning na niekoľko dní? Ak by sa vynechané tréningové dni počas mimosezónnej sezóny znížili, chýbajúce dni by zrejme robili viac ako zlé. Ale tu je vec: V predaji, nie je offseason. Predajcovia predávajú len v nedeľu počas jeseň a zima. Musia mať svoje pracovné klobúky každý pracovný deň.

Príležitosť môže vyjsť z ničoho, kdekoľvek a kedykoľvek. Ak ste boli niekoľko dní alebo týždňov vo vašom tréningu, príležitosť, ktorú ste nečakali, by nebola dlhou príležitosťou. Ak ste však venovali aspoň 15 minút každý deň zlepšeniu svojich obchodných zručností, budete vždy pripravení premeniť príležitosť na predaj.

Tráviť čas s veteránmi

Jedným z najúčinnejších a najrýchlejších spôsobov, ako sa môže nováčiková predajňa naučiť jemnejšie umenie predaja, je modelovanie. Predtým, ako začnete precvičovať svoju "dráhu" chôdze, pochopte, že "modelovanie" znamená naučiť sa od niekoho úspešného. Vzorec je pomerne jednoduchý: Ak robíte to, čo robí niekto úspešný, budete tiež úspešný.

Mnohí by tvrdili, že ak by bol úspech taký jednoduchý, ako to, čo robia úspešní ľudia, potom by bol každý úspešný. Pravdou však je, že úspešní ľudia robia to, čo neúspešní ľudia nechcú robiť. Ich odhodlanie robiť to, čo je ťažké, nudné, náročné, tvrdé a "un-fun" je to, čo robí úspešného, ​​úspešného.

Deň po začatí nového zamestnania musíte zistiť, kto je vo vašej spoločnosti najpredávanejším predajcom a opýtať sa ho, či ho môžete vziať na obed. Počas obeda sa ho opýtajte, čo ho urobilo úspešným a či by bol ochotný stretnúť sa s vami na týždennej báze, aby vás radil. Väčšina úspešných predajcov je veľmi zaneprázdnená, ale zvyčajne je ochotná pomôcť ostatným, aby získali úspech.

Mať mentora, od ktorého sa môžete učiť a ktorý je ochotný poukázať na vaše silné a slabé stránky, je pravdepodobne jedným z najväčších tajomstiev úspechu, o ktorom by sa mal každý profesionál dozvedieť.