Outsourcing Core (a Non-Core) práca

Bez ohľadu na veľkosť podniku alebo oblasť, v ktorej sa nachádza, kritickým pravidlom outsourcingu je, že firma by nemala outsourcovať jednu zo svojich „základných funkcií“. Hoci toto pravidlo je takmer všeobecne odsúhlasené outsourcingovými expertmi (bez ohľadu na to, odkiaľ pochádzajú), definícia „jadra“ v súvislosti s prácou sa značne líši medzi expertmi na outsourcing.

Základné a nepodstatné obchodné funkcie

V najširšom zmysle tohto pojmu sú základné funkcie najzákladnejšie funkcie vo vašej firme a tie, ktoré sú najdôležitejšie pre tok príjmov vašej firmy. V niektorých prípadoch môžu byť základné funkcie definované zákonom, ale vo väčšine prípadov je na jednotlivých firmách, aby definovali, ktoré funkcie sú základom ich obchodnej činnosti. Podobne aj vedľajšie funkcie sú tie, ktoré majú pre podnik najnižšiu hodnotu a sú najgenerickejšie. Hoci existujú rôzne definície v rôznych priemyselných odvetviach, preklad tohto jednoduchého vyhlásenia do podnikateľského plánu je veľmi zložitý proces.

Len málo firiem (dokonca aj tých, ktoré sa zdajú byť podobné) sa dohodne na tom, čo odlišuje jadro od non-core funkcií.

Príklad jadrových funkcií bez jadra

Pre lepšie pochopenie praktických rozdielov medzi jadrom a non-core, zvážte, ako sa toto pravidlo uplatňuje v outsourcingu právnych procesov (LPO). LPO je jedinečné, pretože je to licencované a regulované povolanie. Funkcie, ktoré sú považované za právnu prax, sú nezákonné, ak nikto iný než právnik vykonáva. Toto sú funkcie, ktoré sú všeobecne považované za kľúčové funkcie advokátskej kancelárie. Advokátska kancelária sa však môže rozhodnúť outsourcovať veľmi špecializované oblasti svojej právnej praxe, aj keď môžu predstavovať hlavné zdroje príjmov a vyžadujú špecializovaných právnikov.

Diskusia o outsourcingu sa však vo všeobecnosti týka funkcií, ktoré nespadajú do špecifickej právnej definície „praxe práva“.

Prax práva je fráza, ktorá často opisuje jasne definovaný súbor funkcií, ktoré sa vyskytujú počas zastupovania klienta (za poplatok) na súdoch. Väčšina práce v rámci advokátskej kancelárie (alebo právneho oddelenia spoločnosti) však v skutočnosti nie je čas strávený na súde. Zodpovedajúce telefóny, rozposielanie e-mailov a vyplňovanie všeobecných administratívnych dokumentov (rovnaký typ administratívnej práce vykonávanej v akomkoľvek druhu priemyslu alebo kancelárie) sa považujú za nepodstatné. Dokonca ani vytvorenie veľmi základnej zmluvy, ktorá zahŕňa vyplnenie právneho vzoru, zvyčajne nevyžaduje advokáta (okrem prípadu, keď ide o preskúmanie konečného produktu).

Každá firma však má mierne odlišný pojem o tom, za akých okolností môže byť zmluva vyhotovená zo šablóny ne-právnikom a keď ju musí ručne zhotoviť advokát. Rozdiel (ako stanovuje každá jednotlivá advokátska kancelária alebo právne oddelenie) má vplyv na to, koľko práce firma považuje za jadro a koľko je mimo jadra.

Až do spoločnosti

V konečnom dôsledku je potrebné zamyslieť sa nad tým, aby sa presne definovali, aké funkcie vášho podniku sú kľúčové a ktoré nie sú jadro pred prijatím rozhodnutia o tom, ktoré úlohy a funkcie budú outsourcované. Ako ukazuje právny príklad, neexistuje žiadne univerzálne právo alebo zlé, len interné porozumenie medzi oddeleniami a vedúcimi pracovníkmi o činnosti vašej firmy.