Pochopte podvod návnady a prepínača

Hoci pojem „návnada a prepínač“ si často sťažujú spotrebitelia, používa sa len zriedka. Právne dôsledky používania skutočných ponúk návnad a prepínačov môžu byť závažné a zahŕňajú trestné stíhanie, pokuty a dokonca aj uzavretie podniku.

Vedieť len to, čo predstavuje návnada-a-switch je životne dôležité. Tienistá alebo neobvyklá predajná taktika nemusí byť podľa vašich predstáv, ale ak to nie je nezákonné, možno s tým urobiť len veľmi málo. Pred ponorom do ins a out reklamy návnada-prepínač, pozrite sa na všeobecné definície.

Reklama v návode a prepínačoch

Stručne povedané, návnada-a-switch je činnosť reklamného tovaru, ktorý je neuveriteľnou zmenou, s výslovným zámerom nahradiť podradný alebo drahší tovar v čase nákupu. V skutočnosti, neuveriteľná ponuka je "návnada", rovnako ako atraktívny červ alebo lietať na konci vlasec.

Táto ponuka je navrhnutá tak, aby vás prilákala, ale namiesto toho, aby ste získali niečo príliš dobré na to, aby to bola pravda, dostanete naozaj veľmi odlišnú ponuku („prepínač“). Je to buď oveľa horší produkt alebo služba, alebo dostanete to, čo je inzerované, ale za oveľa väčšiu cenu. V každom prípade je každý prípad jasným prípadom podvodu a trestá sa podľa zákona.

Táto prax sa najčastejšie používa na elektronické predmety, ako sú televízory, prehrávače diskov Blu-Ray, zvukové zariadenia a počítače, špičkové digitálne fotoaparáty, objektívy a príslušenstvo. Ale to neznamená, že nenájdete návnadu a prepínač v iných oblastiach. Jedlo, topánky alebo dokonca druh internetovej služby, ktorú dostanete, sa dá predávať pomocou techník návnady a prepínača.

Ako funguje podvod

Inzerent vytvorí reklamu, ktorá ponúka niečo za cenu výrazne nižšiu ako je súčasná trhová hodnota; napríklad, nový 10 "tablet Android za 50 dolárov, keď je obvyklá cena 350 dolárov. Je to skoro príliš dobré, aby to bola pravda, ale táto návnada chytí veľa ľudí."

Zákazník potom prejde do obchodu, aby si kúpil tabletu v hodnote 50 EUR a bol konfrontovaný s niekoľkými možnosťami:

1. Tablet už nie je k dispozícii, ale je tu ďalší na predaj za 100 dolárov. Toto je menšia tableta, horšia v každom smere od toho, ktorý je inzerovaný, a je dvojnásobkom ceny. Po vykonaní cesty do obchodu sa mnohí ľudia stanú obeťami podvodov s návnadami a prepínačmi a jednoducho si kúpia horší produkt namiesto toho, aby ho opustili.
2. Tablet je k dispozícii, ale v skutočnosti je oveľa drahší ako reklama uvedená. Spotrebiteľovi bude potom povedané, že ide o mierne odlišný model, než je ten, ktorý bol inzerovaný, alebo že ten, ktorý bol inzerovaný, bol k dispozícii iba prvým 2 zákazníkom. Či tak alebo onak, teraz je v rukách spotrebiteľa, aby si kúpil tú istú tabletu dvakrát alebo trikrát za inzerovanú cenu. Niektoré úhľadné predajné môže ľahko uzavrieť dohodu.

1. Tableta je k dispozícii, ale v skutočnosti nejde o inzerovanú tabletu, Skôr je to horší produkt, možno lacná kópia alebo falošný, alebo ten, ktorý je renovovaný alebo vyzliekol na veľmi holé základy. To sa deje veľa s digitálnymi fotoaparátmi, keď inzerenti ponúknu nový fotoaparát za polovicu maloobchodnej ceny, ale potom predajú niečo z "šedého" trhu. Je to kamera, ktorá nie je určená na predaj v USA, a nebude dodávaná s ničím iným ako telom. Nebude mať tiež záruku. Hoci nie je nezákonné predávať fotoaparáty so sivým trhom, je v rozpore so zákonom, aby ich propagovali ako skutočný obchod a predávali ich bez toho, aby informovali spotrebiteľa.

Čo nie je ponuka návnada a prepínač?

Je rovnako dôležité vedieť, čo NIE JE ponuka návnada a prepínač, pretože nepravdivé obvinenie niekoho z používania tejto taktiky môže mať obrovské právne dôsledky. Vyčistíme bahnité vody tohto obdobia.

Nasledujú situácie, v ktorých spotrebitelia často tvrdia, že sú prepínačmi návnad a prepínačmi, ale v skutočnosti sú to len prípady smola, omylov alebo mizerných (ale právnych) reklamných postupov.

Chyba ceny

To je zďaleka najbežnejšia sťažnosť, najmä s nárastom online fór. Inzerent vypíše produkt za cenu neslýchanú - povedzme $ 50 za úplne nový 60-palcový LCD televízor. To je jednoducho cenová chyba, je to zjavne príliš dobré, aby to bola pravda, a maloobchodné predajne by stratil stovky tisíc dolárov ctiť ponuku.

Avšak, on-line obchodu bude akceptovať cenu a nechať sa pozrieť na šialené riešenie. Neskôr dostanete e-mail s oznámením, že objednávka bola zrušená a vaše peniaze boli vrátené. Ľudia kričia "návnada-a-prepínač!" ale nie je to tak. Je to len chyba a spotrebiteľ by mal vedieť lepšie.

Dostupné obmedzené množstvá

Ďalším, ktorý loví spotrebiteľov, je obmedzená dohoda o množstve. Maloobchodná predajňa bude inzerovať niečo za 90%, ale bude sa vzťahovať len na prvých 10 zákazníkov.

Potom zaplatia všetci ostatní obvyklú cenu. Toto nie je návnada a prepínač, pokiaľ inzerent neuvádza podrobnosti ponuky. Tento scenár je najčastejšie spochybňovaný v čiernom piatok, ale nie je to návnada a prepínač. Je to skôr ako stratový líder, ktorý privádza ľudí do obchodu za neuveriteľné úspory v nádeji, že budú kupovať viac.

Slick Wording

To je hraničná tienistá, ale ak sa to urobí správne, je to len prípad, keď nie je skutočne pochopené, ako bola reklama napísaná. Napríklad, ak inzerent hovorí: „Všetci Blu-Ray hráči do 90% OFF !!!“ potom prejdete k záveru, že všetci Blu-Ray hráči budú masívne diskontovaní.

Nie tak. Ak je jeden Blu-Ray prehrávač v obchode skutočne predaný za 90%, inzerent splnil požiadavky reklamy. Každý iný hráč môže byť 5% zľava. A ten, ktorý bol tak drasticky znížený, mohol byť rozbitý, zobrazovací model, staré, prebalené alebo chýbajúce komponenty. Ďalším spôsobom, ako použiť zložitý jazyk je povedať, že „ponuka nie je platná vo všetkých obchodoch“ alebo „iba online ceny, ceny jednotlivých obchodov sa budú líšiť“. Opäť nie pekné, ale nie návnada a prepínač.

Bait-A-Switch reklama je nezákonná, nedôstojná a útočisko nečestného obchodu. Ak ste spotrebiteľ, odolávajte nutkaniu rozrušiť sa vždy, keď vynecháte dohodu; inzerent sa nie vždy snaží vytiahnuť vlnu cez oči. Ak však ide o skutočný podvod s návnadami a prepínačmi, okamžite ohláste firmu.