Zoznam zručností pri budovaní tímu a príklady

Schopnosť vybudovať a riadiť úspešný tím je kvalifikáciou pre mnoho rôznych typov pracovných miest. Ak sa uvažujete o pozícii, ktorá si vyžaduje riadenie alebo sú súčasťou tímu, budete musieť preukázať, že máte zručnosti budovania tímu potrebné pre túto prácu.

Čo je to budovanie tímu a prečo ho chcú firmy?

Budovanie tímu je vytváranie súdržných pracovných skupín, kde sa všetci členovia cítia investovaní do smeru a výsledkov dosiahnutých tímom. Všetci členovia majú vstup k rozvoju cieľov skupiny a definovaniu krokov prijatých na dosiahnutie týchto cieľov. Každý je schopný spolupracovať na dosiahnutí cieľov skupiny.

Zamestnávatelia sa domnievajú, že vysoko spolupracujúce tímy pridanú hodnotu prostredníctvom vyššej produktivity, vyššej morálky, menej kontraproduktívnych konfliktov a lepších vzťahov so zákazníkmi. Niektoré organizácie využívajú budovanie tímu na podporu produktívnej súťaže medzi skupinami, ako sú obchodné tímy pokrývajúce rôzne produkty alebo regióny.

V zásade, keď skupina dobre spolupracuje, má tendenciu dosahovať najlepšie výsledky. Zamestnávatelia preto chcú najímať ľudí s zručnosťami v budovaní tímu. Sú to ľudia, ktorí dokážu skupiny dobre spolupracovať a plniť svoje ciele.

Zručnosti budovania tímu sú obzvlášť dôležité v manažéroch, supervízoroch a externých konzultantoch, ktorí dohliadajú na skupiny zamestnancov.

Ako používať zoznamy zručností

Pri hľadaní a podávaní žiadostí o zamestnanie, ktoré sa týkajú budovania tímu, využite tu uvedené zručnosti, ktoré vám pomôžu pri hľadaní práce.

Použite napríklad podmienky vo svojom životopise, najmä v opise vašej histórie práce. Môžete ich tiež zahrnúť do sprievodného listu. Uveďte jednu alebo dve z uvedených zručností a uveďte konkrétne príklady prípadov, keď ste tieto vlastnosti prejavili pri práci.

Tieto slová môžete použiť aj v rozhovore. Počas rozhovoru majte na pamäti tie najlepšie zručnosti, ktoré sú tu uvedené, a buďte pripravení uviesť príklady toho, ako ste ich príkladne ilustrovali.

Každá práca si bude vyžadovať rôzne zručnosti a skúsenosti, preto sa uistite, že ste si pozorne prečítali popis práce a zamerali sa na kvalifikácie uvedené zamestnávateľom.

Môžete si tiež prezrieť naše zoznamy zručností uvedených podľa práce a typu zručnosti.

Top zručnosti budovania tímu

komunikácia

Ak pomáhate zjednotiť tím, musíte mať silné komunikačné zručnosti. Pomocou písomných aj verbálnych komunikačných zručností budete musieť vysvetliť ciele spoločnosti, delegovať úlohy, riešiť konflikty medzi členmi a ďalšie. Je dôležité, aby ste mohli jasne vyjadriť myšlienky tímom.

Ak chcete vyriešiť problém a uistiť sa, že každý člen tímu sa cíti počuť, budete tiež musieť počúvať. Budete musieť pochopiť obavy každého člena tak, aby každý z nich mal pocit, že sú zvažovaní a oceňovaní.

Medzi ďalšie zručnosti súvisiace s komunikáciou patria:

• jasnosť
• Uľahčenie skupinovej diskusie
• medziľudský
• načúvanie
• Čítanie reči tela
• Znižovanie nejednoznačnosti
• Verbálna komunikácia

Riešenie problémov

Pri budovaní tímu budete musieť riešiť problémy. Môžu zahŕňať problémy súvisiace s cieľmi skupiny. Môžu však zahŕňať aj interpersonálne problémy medzi členmi skupiny.

Tvorca tímu musí pomôcť vyriešiť obe. Musí byť sprostredkovateľom, ktorý môže počúvať dve strany problému a pomôcť každému dospieť k dohode. Cieľom tvorcu tímu je riešiť problémy spôsobom, ktorý pomáha tímu dosahovať jeho ciele a udržiava svojich členov v dobrom stave.

Niektoré zručnosti potrebné na riešenie problémov zahŕňajú:

• Stratégie a riešenia brainstormingu voľne
• Vytváranie konsenzu o cieľoch a stratégiách
• Riešenie konfliktov
• sprostredkovanie
• Zaznamenávanie a šírenie tímových riešení
• Riešenie interpersonálneho konfliktu

vodcovstva

Byť tvorcom tímu často vyžaduje prevzatie vedúcej úlohy pre tím, aspoň časť času. Musíte robiť rozhodnutia, keď je konflikt, stanoviť ciele skupiny a riadiť členov tímu, ktorí nevytvárajú svoju najlepšiu prácu. To všetko si vyžaduje vedenie a riadenie.

Medzi ďalšie vodcovské schopnosti súvisiace s budovaním tímu patria:

• Zosúladenie cieľov tímu s cieľmi spoločnosti
• Rozhodovanie
• Stanovenie skupinových noriem
• Prenájom tímu-orientovaný personál
• management
• Ukončenie chronicky neproduktívnych členov tímu

tímová práca

Aj keď je dobrým lídrom v budovaní tímu dôležitý, je dobrým tímovým hráčom. Môžete pomôcť vybudovať silný tím tým, že ukážte tímu, čo to znamená pracovať dobre v skupine.

Budete musieť spolupracovať a spolupracovať s členmi tímu, počúvať ich nápady a byť otvorení prijímať a uplatňovať ich spätnú väzbu.

Niektoré dôležité zručnosti v tímovej práci zahŕňajú:

• Schopnosť sledovať smer
• Prispôsobivosť meniacim sa okolnostiam
• spolupráca
• Spolupráca s členmi tímu
• Spolupráca s manažérmi iných oddelení, najmä pre medzisektorové tímy
• Spoľahlivosť
• Reakcia na konštruktívnu kritiku
• Ochotný prevziať úlohy

motivácia

Staviteľ tímu dostane ďalších členov tímu nadšených nastavením a dosahovaním cieľov projektu. Tento druh motivačnej energie môže mať mnoho podôb. Možno prídeš do práce každý deň s pozitívnym postojom, alebo možno povzbudíš svojich ostatných spoluhráčov s pozitívnou spätnou väzbou.

Ďalším spôsobom, ako motivovať členov tímu, je poskytovať stimuly. Môžu sa pohybovať od bonusov a iných finančných odmien až po dni strávené zábavnými skupinovými aktivitami. Tímový tvorca môže premýšľať o kreatívnych spôsoboch, ako inšpirovať tím, aby urobil všetko, čo je v jeho silách.

Niektoré zručnosti súvisiace s motiváciou zahŕňajú:

• Kultivácia vedúcich skupín
• Rozvíjanie medziľudských vzťahov medzi členmi skupiny a medzi nimi
• Podpora vstupov zo strany retententných členov
• presvedčivý
• Uznanie a odmeňovanie úspechov skupiny

delegácia

Dobrý tím staviteľ vie, že nemôže dokončiť skupinové úlohy sám. Tvorcovia tímov jasne a stručne určujú špecifické zodpovednosti každého člena tímu. Týmto spôsobom je každý zodpovedný za kus skupinového cieľa. Dobrá delegácia vedie k efektivite projektu a môže pomôcť skupine dosiahnuť cieľ včas alebo dokonca dopredu.

Medzi zručnosti potrebné na delegovanie patria:

• Byť schopný priradiť roly
• Jasné definovanie pracovných úloh
• Delegovanie úloh na príslušných členov
• Nastavenie očakávaní
• Riadenie času

Poskytovanie spätnej väzby

Aby mohli pracovať efektívne, musia členovia tímu získať spätnú väzbu o tom, čo robia dobre a nie tak dobre. Potrebujú spätnú väzbu na úrovni skupiny aj jednotlivcov. Stavebník tímu vie, ako chváliť a poukázať na pokrok, ale vie, ako poskytnúť konštruktívnu kritiku.

Musí trénovať a radiť členom tímu, aby každý robil to najlepšie, čo mu umožňuje robiť to najlepšie.

Niektoré zručnosti súvisiace s poskytovaním spätnej väzby zahŕňajú:

• Riešenie správania, ktoré narúša skupinovú harmóniu
• Posudzovanie pokroku skupiny
• Koučovanie
• Identifikácia silných a slabých stránok členov tímu
• Poradenstvo pre nových členov
• výcvik