Ako vytvoriť úspešný návrh zamestnancov

Úskalia zle navrhnutého programu navrhovania zamestnancov sú viacnásobné, legendárne a najčastejšie sa im dá vyhnúť. Starostlivo navrhnutý program navrhovania zamestnancov, ktorý je spustený s organizačným záväzkom, zrozumiteľnosťou a priebežnou komunikáciou, môže pozitívne ovplyvniť váš základ a motiváciu a entuziazmus vašich zamestnancov.

Zle koncipovaný, narychlo spustený, nedefinovaný program navrhovania zamestnancov môže ľudí vypnúť a spôsobiť zlú vôľu, cynizmus a nedorozumenie. Toto je osud mnohých programov na návrhy zamestnancov, ktoré sú bezmyšlienkovite spustené prostredníctvom boxu návrhov zamestnancov.

Potrebuje Vaša spoločnosť Program zamestnaneckých návrhov?

Pred spustením programu navrhovania zamestnancov zvážte svoju firemnú kultúru. Dostávate v súčasnosti čerstvé a premyslené nápady?

Sú návrhy zamestnancov, ktoré už prelietajú na povrch na stretnutiach zamestnancov a v neformálnom rozhovore? Ak áno, možno je potrebné skôr neformálne metódy pestovania nových myšlienok, ako program plnohodnotného návrhu zamestnancov alebo návrh na návrhy zamestnancov.

Možno si môžete naplánovať sekcie brainstormingu alebo vytvoriť nápady na konkrétne témy počas porád svojho týždenného stretnutia zamestnancov. Môžete nastaviť deň v mesiaci na obed, pri ktorom je každý zamestnanec požiadaný, aby predložil aspoň jeden nápad.

Môžete požiadať svojich manažérov, aby na každé stretnutie manažéra priniesli tri nápady zamestnancov. Kreativita vám dobre pomáha pri tvorbe myšlienok.

Ak nie, začnite tým, že sa pýtate, čo vaša kultúra v súčasnosti potláča nápady? Budú tieto problémy pretrvávať aj pri implementácii programu na návrhy zamestnancov? Ak áno, váš úspešný program navrhovania zamestnancov musí tieto prekážky odstrániť alebo obísť skôr, ako začnete.

Programy navrhovania zamestnancov, vrátane často implementovaných návrhov, musia byť starostlivo zostavené a implementované, pretože sú nepraktické, ťažké držať krok, časovo náročné, môžu spôsobiť tvrdšie pocity ako pozitívne výsledky a musia byť prísne a spravodlivo spravované.

Prvky v úspešnom programe navrhovania zamestnancov

Niekoľko programov na návrhy zamestnancov sa podarilo, ale programy na návrhy zamestnancov, ktoré sa podarilo zdieľať spoločné prvky úspechu. Môžete sa pozastaviť pri počte faktorov, ktoré sú považované za dôležité pre úspech programu navrhovania zamestnancov, ale sú to faktory spoločné pre akýkoľvek úspešný pracovný proces, ktorý si vyžaduje čas zamestnancov a ponúka možnosť významných odmien a uznania.

Ak vykonávate program navrhovania zamestnancov, pre jeho úspech sa musí stať nasledovné.

Vymenujte tím na preskúmanie funkčných návrhov

Cross-funkčné tím musí preskúmať návrhy, ktoré musia byť potvrdené do 48 hodín. Ak je tento tím všetci manažéri alebo všetci riaditelia, môže byť vnímaný ako nedotknutý alebo blokujúci zmenu. Bude však mať právomoc implementovať návrhy, ktoré dostane.

Ak sa jedná o ostatných zamestnancov, proces môže byť časovo náročný a vnímaný tak, aby slúžil záujmom. Vyššia dohoda o riadení a vlastníctvo sa stávajú druhým krokom v procese schvaľovania. Ľudia v tíme musia byť ochotní zmeniť a byť ochotní pýtať sa „prečo nie“ namiesto „prečo“?

Najmä financie a všetky ostatné oddelenia musia byť zastúpené v tíme na preskúmanie návrhov. Ak vedúci alebo riadiaci pracovníci preskúmajú návrhy, preskúmanie musí byť súčasťou pravidelného stretnutia s návrhmi, ktoré sú distribuované a posudzované vopred.

Ak sa tím stretáva častejšie ako mesačne, stáva sa viac prácou, než sú ľudia zvyčajne ochotní robiť. Otáčajte členov tohto tímu 4-6-krát za rok, ale nie všetkých členov naraz, ak je váš vybraný tím na preskúmanie návrhov zamestnancov. Výber členov tímu pre tím na preskúmanie návrhov by mal odrážať, ako sa vo vašej kultúre vo všeobecnosti dosahuje obchod.

Tu je viac nápadov na navrhovanie a správu efektívneho programu na navrhovanie zamestnancov - nad rámec návrhu.

Vytvorte Smernice pre váš Program navrhovania zamestnancov

Oficiálne komunikujte proces predkladania návrhov a procesu preskúmania

Proces, o ktorom sa rozhodlo na predloženie a preskúmanie návrhov v programe na návrhy zamestnancov, by sa mal verejne oznámiť. Podeľte sa o všetky pokyny a najmä ciele, ktoré sa snažíte dosiahnuť, spustením programu na návrhy zamestnancov.

Stanoviť usmernenia pre proces navrhovania zamestnancov

Budete musieť nastaviť pokyny, ktoré témy sú otvorené pre návrhy. Pravdepodobne budú zahŕňať nápady, ktoré ovplyvňujú úspory nákladov, kvalitu, produktivitu, zlepšenia procesov, tvorbu výnosov a zlepšenie morálky.

V opačnom prípade, ako malý manažér spoločnosti na Floride objavil, keď sľúbil $ 25 za zamestnanca návrh v návrhu zamestnanca box; dostal radu návrhov zamestnancov, ktoré zahŕňali tieto. Dajte si zmrzlinu stroj do obedňajšej miestnosti, dajte kukuricu praskanie stroj v miestnosti na obed a každý zamestnanec, ktorý spĺňa ich denné výrobné čísla by mali byť schopní ísť domov bez ohľadu na dennú dobu.

Návrh zamestnanca musí poskytnúť podrobnosti o zlepšení

Návrh zamestnanca musí byť viac ako len návrh. Musí poskytnúť podrobné informácie o tom, ako by mal navrhovateľ uplatniť návrh. Je ľahké vypnúť myšlienku, takže musíte požadovať, aby ďalšie podrobnosti sprevádzali myšlienku, nie plnohodnotný akčný plán - ale aspoň viac detailov ako nápad.

Návrh zamestnanca musí opísať potenciálny vplyv

Určite si vyžadujú „prečo“ a „ako“ myšlienka ovplyvní spoločnosť, vrátane analýzy úspor nákladov. Zároveň by mal byť v rámci týchto parametrov proces navrhovania jednoduchý. Jedna spoločnosť, ktorá sa snažila požiadať o návrhy zamestnancov, mala trojstranový formulár na návrh zamestnancov a manažéri sa pýtali, prečo nedostali žiadne návrhy zamestnancov.

Riešiť odlišne s návrhmi o vlastné zamestnanie zamestnanca

Myšlienky, ktoré sú integrálne spojené s prácou osoby, by sa nemali brať do úvahy alebo by sa mali riešiť inak. V Toyote sa každý rok vytvárajú milióny návrhov. Dôvodom, prečo majú toľko návrhov zamestnancov, je, že ich zamestnanci sú úzko zameraní na zlepšovanie vlastnej práce.

Zamestnanec si myslí, že ide o vylepšenie, zdieľa ho so svojím nadriadeným a ak je to odôvodnené, myšlienka sa okamžite implementuje. Neexistuje žiadny časovo náročný proces alebo skupina manažérov, ktorá musí zvážiť väčšinu nápadov. V tomto scenári musia byť manažéri schopní odmeňovať ľudí, ktorí prichádzajú s nápadmi, ktoré vyhovujú parametrom programu.

Dajte zamestnanca na starosť program zamestnaneckých návrhov

Musíte určiť správcu programu pre návrhy zamestnancov, ktorý sa postará o to, aby sa proces pohyboval podľa sľubu. Stredne veľká výrobná firma v Michigane sa ocitla v zozname viac ako sto návrhov, ktoré boli zapadnuté do revíznej komisie, ktorá odkladala schôdze. Čo je to morálka pre ľudí, ktorí tak dúfajme obrátili tieto návrhy na zváženie.

Komunikujte o procese navrhovania a cieľoch

Verejne komunikujte proces, o ktorom sa rozhodlo, so všetkými pokynmi a najmä cieľmi, ktoré sa snažíte dosiahnuť, spustením programu na návrhy zamestnancov. Nastavte pokyny, ako sú témy otvorené pre návrhy: úspory nákladov, kvalita, produktivita, zlepšenia procesov, nápady generujúce príjmy a zlepšená motivácia zamestnancov a pozitívna morálka.

Vyšší manažér musí bojovať za návrh zamestnancov a zasadať v hodnotiacom výbore. To dáva dôveryhodnosť návrh zamestnanca programu a robí suggesters cítiť dôležitý.

Tu je viac nápadov na navrhovanie a správu efektívneho programu na navrhovanie zamestnancov - nad rámec návrhu.

Odmeny a uznanie vo Vašom programe navrhovania zamestnancov

Odmena za realizované návrhy musí byť jasne definovaná na prednej strane. Ak je návrh zamestnanca nápadom na úsporu nákladov, v mnohých programoch navrhovania zamestnancov dostane zamestnanec percentuálny podiel úspor nákladov: často toto ocenenie môže predstavovať päť až dvadsať percent z preukázaných úspor nákladov.

Keď uvažujete o svojom programe navrhovania zamestnancov, uvedomte si, že úspora nákladov je ťažké „dokázať“, ak nemáte dobré čísla, ktoré definujú proces pred implementáciou návrhu zamestnanca. Často je prvým krokom v implementácii návrhu úspor nákladov „meranie“ procesu, aby ste sa uistili, že proces prebieha.

Ostatné, menej merateľné myšlienky procesu potrebujú štandardnú odmenu.Často je uznanie najdôležitejšie pre zamestnanca.

Odmeny môžu zahŕňať tovar s logom spoločnosti, darčekové certifikáty, obed s manažérom voľby zamestnanca, štvrťročnú večeru pri udeľovaní cien a body za nákup drahších položiek z katalógov.

Vzhľadom na obtiažnosť merania výsledkov mnohých návrhov zamestnancov niektoré spoločnosti ponúkajú tieto odmeny za uznanie dokonca aj vtedy, keď sa myšlienky podstatne pridali k základnému výsledku. Nie je to tak motivujúce ako zamestnanec poberajúci časť úspor realizovaných v určitom časovom období, ako je napríklad rok.

Spätná väzba vo Vašom programe navrhovania zamestnancov

Poskytnite spätnú väzbu ľuďom s návrhmi súkromne, najmä ak je myšlienka odmietnutá. V opačnom prípade budú ľudia nenávidieť svoje krky tým, že ponúknu obyčajné a možno najplodnejšie návrhy.

Na druhej strane, keď sa realizuje návrh zamestnanca a jeho výsledkom je odmena, verejne uznať príspevok na schôdzi zamestnanca so súhlasom príslušného zamestnanca. Okrem toho môžete uverejniť návrh zamestnanca, mená zamestnancov v implementačnom tíme a odmenu za návrh.

Udržiavanie účastníkov programu na navrhovanie zamestnancov, ktorí sledujú priebeh ich návrhov v programe, je dôležitejšie ako rýchle poskytnutie odpovedí. Zamestnanci chcú len vedieť, čo sa deje na ceste s ich nápadmi.

Zdá sa, že v mnohých organizáciách zmiznú návrhy do temnej diery, z ktorej sa nemusia objavovať celé mesiace - zaručené zlyhanie programu na návrh zamestnancov.

Populárny prístup k implementácii návrhov je zahrnúť suggester do akéhokoľvek implementačného tímu. To tiež vedie k tomu, aby sa návrhy zmenili v rozumnej miere. Minimálne, ak je návrh prijatý, musíte mať časovú os na implementáciu, o ktorej si je Suggester vedomý.

Ďalšie ukazovatele pre váš úspešný Program zamestnaneckých návrhov

Programy na návrh zamestnancov musia skôr zdôrazňovať kvalitu návrhov ako počet návrhov. Mnohé programy podporujú opak, ktorý je jedným z dôvodov, prečo sa s nimi ľudia tak ľahko odrádzajú; neposkytujú veľa tresku za peniaze a investovaný čas.

Návrhy Anonymných zamestnancov nie sú podporované ako súčasť procesu navrhovania alebo navrhovania zamestnancov. Ľudia by mali byť ochotní verejne sa postaviť za svoje myšlienky. Aspoň taká kultúra spoločnosti, ktorú musíte podporiť, aby ste vytvorili úspešnú organizáciu.

V skutočnosti, Peter Block, jeden z najvýznamnejších guru, ktorý dnes pracuje na rozvoji organizácie, je v protiklade s akoukoľvek anonymnou spätnou väzbou (z prieskumov zamestnancov a tak ďalej), pretože podporuje anonymnú spätnú väzbu kultúry. Nie sú niektorí zamestnanci v návrhoch? Pravdepodobne, ale opýtajte sa sami seba, aký druh spoločnosti chcete vytvoriť? Chcete povzbudiť zamestnancov, aby vykonávali organizačnú odvahu.

Odmeňte nielen zamestnancov, ktorí odovzdávajú víťazné nápady. Odmeňte a uznávajte manažérov a supervízorov, ktorí vykonali najlepšiu prácu, a to ako podnecovaním návrhov zamestnancov, tak aj vymanením sa z postupu.

Zvážte, vrátane zákazníkov a dodávateľov ako suggesters, tiež, najmä preto, že váš návrh zamestnanca programu dozrieva a je úspešný.

V minulosti sa realizovalo mnoho programov na návrhy. Väčšina z nich zlyhala kvôli tomu, že organizácie nevenovali pozornosť týmto bodom.

Ľudia majú tendenciu spúšťať zle definované, fuzzy programy, ktoré nedokážu definovať odmeny, implementačné stratégie a komunikačné systémy. Ľudia, ktorí nedostanú včasnú spätnú väzbu, prestanú predkladať nápady.

Ak sa každá myšlienka stane „prečo by sme mali“ a nie „prečo by sme nemali“, ľudia sa rýchlo odradia. Proces sa stáva vtipom. Alebo je proces navrhovania alebo box jednoducho ignorovaný. Koľko prázdnych boxov na návrhy sedí v spoločnostiach v Amerike? Viac, ako by ste sa starali. Použite tieto návrhy, aby ste sa uistili, že váš proces navrhovania zamestnancov alebo programu prospeje.