Prekonanie vášho strachu z predaja

Strach z predaja sa líši od človeka k človeku. Zvyčajne existuje špecifický aspekt predaja, ktorý spúšťa nepríjemné pocity. Prvým krokom k prekonaniu tohto strachu je jeho určenie. Zamyslite sa nad každým krokom procesu predaja: vyhľadávaním potenciálnych zákazníkov, nastavením schôdzok (studené volania a následným sledovaním teplých vodičov), kvalifikovaním potenciálnych zákazníkov, prezentáciou, spracovaním námietok, uzatvorením predaja a požiadaním o odporúčania. Poradie týchto fáz v poradí, v akom vás obťažujú, od najhorších po najlepšie.

Teraz si pozrite zoznam nižšie, aby ste zistili, ako sa môžete cítiť menej úzkostlivo počas fáz, ktoré vás najviac ovplyvňujú.

Hľadanie / generovanie olova

Strach v tejto fáze zvyčajne pramení z jednej z dvoch príčin. Buď máte problémy s vyhľadávaním potenciálnych zákazníkov, a preto vyhľadávanie vás vedie k úzkosti, pretože sa obávate, že nebudete schopní nájsť potenciálnych zákazníkov; alebo skončíte s tisíckami potenciálnych zákazníkov, v takom prípade ste ohromení myšlienkou zaoberať sa všetkými.

V obidvoch prípadoch môžete problém vyriešiť nastavením procesu generovania elektród. Ak nemôžete nájsť dostatok potenciálnych zákazníkov, skúste hovoriť s maklérom zoznamu. Dobrý viesť zoznamy sú drahé, ale nie tak drahé ako bankrot, takže to môže byť vaša najlepšia voľba. V druhom prípade ste pravdepodobne ťahanie vedie, ktoré nie sú naozaj dobré zápasy pre váš produkt. Váš problém nie je v generácii; je to v kvalifikácii. Opäť platí, že dobrý zoznam broker môže pomôcť (alebo ak už máte zoznam makléra, môže byť čas nájsť nový).

Nastavenie udalostí

Dokonca aj skúsení predajcovia občas získajú potené dlane pred kolom studeného volania. Vyzdvihnúť telefón a hovoriť s úplnými cudzincami nie je ľahké, pretože spúšťa zásadnú úzkosť - strach z odmietnutia.

Kvalifikačné vyhliadky

Ak vás kvalifikácia robí nervóznou, pravdepodobne si ju prezeráte ako vniknutie - pýtajte sa cudzincov pomerne osobné otázky, aby ste mohli určiť, či sú potenciálnymi zákazníkmi. V takom prípade môže pomôcť posunutie pohľadu. Nie ste intruding tým, že sa dostanete do kontaktu a kladiete otázky. Namiesto toho dávate vyhliadky možnosť dozvedieť sa o fantastickom produkte. Koniec koncov, ak ste neverili, že váš produkt bol hrozný, nemali by ste začať podnikať robiť to! Keď kvalifikujete vyhliadky, myslite na seba ako na experta - ako na lekára alebo právnika - ktorý posudzuje potreby vyhliadky a hľadá riešenie jej problému.

Tvorba prezentácií

Nie je ľahké postaviť sa pred divákov, dokonca aj divákov. Keď sa vaša prezentácia stane pred celým zástupom podnikateľov, z ktorých všetci majú svoju tvár, môže to vyzerať ako dosť desivá myšlienka. Najjednoduchší spôsob, ako získať zvládnuť tento strach, je robiť si domáce úlohy. Ak ste plne pripravení a máte skvelú prezentáciu pripravenú, a vy ste to nacvičili, kým to neznie dokonale, budete sa cítiť oveľa bezpečnejšie.

Manipulácia s námietkami

Často to nie sú samotné odpovede na námietky, ktoré neznepokojujú predajcov. Namiesto toho je to strach, ktorý cítite pred schôdzkou. Čo keď vyhliadka príde s niečím, na čo som nikdy nenapadlo? Čo ak má pravdu? Čo ak moja myseľ zmizne a on si myslí, že som idiot?

Pravdepodobne budú nejaké stretnutia, kde sa tieto druhy scenárov budú hrať. Dobrou správou však je, že čím viac stretnutí budete mať, tým je menej pravdepodobné, že narazíte na problémy. Postupom času budete počuť veľa rôznych námietok, a budete pracovať na dobré odpovede na každú z nich.

Ak počujete námietku, že nemôžete odpovedať, môžete vždy zastaviť čas. Doplňte odkladajúcu odpoveď ako: „Pán Jones, to je výborný bod. Chcem sa touto otázkou zaoberať úplne, ale nemám so mnou všetky informácie, ktoré potrebujem. Môžem vám ho poslať e-mailom neskôr? “

Ukončenie predaja

Zavrieť je okamih pravdy, kde zistíte, či sa vaša tvrdá práca chystá splatiť. Existuje aspoň toľko spôsobov, ako uzavrieť predaj, ako sú predajcovia. Nemusíte sa však obávať. Dôležité je mať na mysli niekoľko jednoduchých uzatváracích fráz, aby ste si mohli vo vhodnom okamihu pľuvať.

Žiadanie o odporúčania

Mnohí noví predajcovia tento krok úplne vynechali. To je nešťastné, pretože dostať odporúčania od nového zákazníka vám ušetrí čas studenej volania - čo je ďalší úzkosť-ridden fáze predaja! Ak je vyhliadka šťastná, že si ju môžete kúpiť, pravdepodobne vám povie o iných ľuďoch, ktorí môžu mať z vášho produktu prospech.