Kroky Briana Tracyho v predajnom cykle

01 Hľadanie

Vyhliadky, ktorým dôverujete, nájdu spôsob, ako s vami obchodovať. Ak vám však neveria, nájdu dôvod nie kúpiť od vás.

Akonáhle ste našli nejaké vyhliadky, musíte presunúť svoje zameranie na budovanie dôvery a vzťahu. Ak v tomto kroku nerobíte dobre, naozaj budete bojovať každým ďalším krokom.

Bežná chyba mnohých predajcov sa snaží príliš tvrdo, aby sa im to páčilo. Pamätajte si, že v živote av predaji je dôležitejšie byť rešpektovaný a dôveryhodný, ako sa mu páči.

03 Identifikácia potrieb

Predaj sa uskutočňuje len ľuďom, ktorí chcú alebo potrebujú, aby sa váš produkt alebo služba mohli naplniť alebo vyriešiť. Čím viac potrieb môžete identifikovať, že váš produkt môže vyplniť, tým lepšie sú vaše šance na identifikáciu vyhliadok a uzavretie predaja.

Niektoré potreby sú zrejmé, zatiaľ čo iní robia nejakú prácu, aby odhalili, ale akonáhle ste odkryli potrebu a váš záujemca súhlasí s tým, že potreba musí byť vyplnená, mali by ste si byť istí, že váš produkt dokáže dodať.

04 Poskytovanie presvedčivých prezentácií

Mnohí predajcovia milujú pozornosť. Byť centrom pozornosti s možnosťou zobraziť svoje zručnosti sú významným dôvodom, prečo sa niektorí dostanú do predaja. Či už ste fanúšikom pozornosti alebo ste trochu viac rezervovaní, musíte byť schopní efektívne prezentovať svoje nápady, riešenia alebo spoločnosti spôsobom, ktorý je presvedčivý, profesionálny a cielený.

Nezáleží na tom, akú formu má vaša prezentácia, pripravenosť a jasné ciele sú dva z najdôležitejších prvkov jej účinnosti.

05 Prekonanie námietok

Váš predajný cyklus bude vyplnený námietkami zákazníkov.Naučte sa ich očakávať, predvídať špecifiká námietok a odpovedať na ne. Keď to urobíte, stratia bodnutie. V skutočnosti, ak sa naučíte pristupovať k očakávaným námietkam zo strany zákazníkov ako k príležitosti, aby ste sa venovali aspektu vášho produktu alebo služby, privítate ich. Čím efektívnejšia bude vaša odozva, tým väčšia je pravdepodobnosť, že na zákazníka bude dojem.

06 Zatvorenie predaja

Zatváranie je len jedným krokom v tom, čo je často veľmi dlhý predajný cyklus. Aj keď to môže byť najdôležitejší krok, úspešné zavretia sú postavené dokončením každého z predchádzajúcich krokov a nie skákaním právo žiadať o predaj.

Existujú stovky uzatváracích techník, tipov a trikov, ale najdôležitejšia vec na zapamätanie je, že uzavretie predaja nie je samostatnou udalosťou, ale len krokom v procese. Keď ste si istí, že všetky otázky zákazníkov boli zodpovedané, potom môžete hľadať záväzok kúpiť.

07 Získanie opakovaného predaja a odporúčaní

Posledný krok v predajnom cykle je skutočne prvým krokom v ďalšom predajnom cykle. Žiadať o odporúčania od svojich zákazníkov je niečo, čo každý predajca by mal robiť.

Ak nemôžete získať odporúčania z akéhokoľvek dôvodu, mali by ste sa aspoň opýtať svojich zákazníkov, či ich môžete použiť ako referencie. S odkazmi na vaše vyhliadky na volanie uľahčuje budovanie dôvery. A mať čerstvú ponuku odporúčaní robí vyhľadávanie oveľa jednoduchším a produktívnejším.