Kvality úspešných manažérov predaja

01 funguje dobre s ostatnými

Mnoho top predajcov radšej pracovať sám. Dávajú prednosť nezávislému pocitu, že sú na telefóne alebo na ceste, ktorá sleduje ich vlastné vyhliadky.

Riadenie predaja však vyžaduje, aby ste po celý deň úzko spolupracovali s inými ľuďmi. Nielenže musíte pracovať so svojím tímom, ale budete tiež musieť pravidelne podávať správy vrcholovému manažmentu.

Budete musieť mať skvelé počúvanie a komunikačné zručnosti, a keďže ste tiež manažérom ľudí (úzko spolupracujete s ostatnými), budete musieť ukázať aj ľuďom vo vašom tíme, o ktorých vám záleží. To znamená efektívne komunikovať s každým členom tímu spôsobom, ktorému porozumejú. Koniec koncov, nie každý je vytvorený rovnako.

02 Pohodlné v závislosti od ostatných

Predajcovia sú zodpovední za svoje vlastné kvóty. Ak predajca neuskutoční svoj predaj, môže viniť ekonomiku alebo smolu, ale nemôže viniť svoj vlastný tím.

Ale ciele manažérov predaja sú založené na tom, ako dobre iní ľudia robia. Ak jeho tím uspeje, uspeje. S mnohými ľuďmi - najmä bývalými predajcami - to nesedí dobre.

Aby mohol uspieť, musí byť schopný motivovať svoj tím a byť schopný vyzývať a inšpirovať ľudí okolo neho. Koneckonců, on je ten, kto je zodpovedný za to, že dá tímu svoju mojo.

03 Má manažérske zručnosti a skúsenosti

Málo predajcov má skúsenosti s riadením. Samozrejme, každý musí začať niekde s akoukoľvek novou zručnosťou, ale skákanie do riadenia predaja bez skúseností so správou robí prechod oveľa ťažším. Predajca, ktorý je silný v iných zručnostiach v oblasti riadenia predaja, bude mať lepšiu šancu ako ten, ktorý už bojuje v iných oblastiach.

Tu opäť prichádzajú do hry komunikácie, empatia a riadenie ľudí. Všetky tieto sú veľmi dôležité, ak budete manažérom akéhokoľvek druhu, najmä obchodného manažéra.

04 Je podniková osoba

Pamätajte na tie komunikačné zručnosti? Tu je ďalší dôvod, prečo sa hodia pre obchodného manažéra.

Jednou z najdôležitejších úloh obchodného manažéra je sprostredkovanie informácií od vrcholového manažmentu k predajnému tímu. Vždy, keď dôjde k zmene plánu kompenzácie, nového produktu alebo revízie územia, manažér predaja ho musí vysvetliť predajnému tímu.

Ale len vysvetľovanie nestačí - a tu je miesto, kde táto skúsenosť ako predajca príde vhod. Musí ich zásadne predať na zmeny. Ak tím nepáči alebo neprijíma zásady manažmentu, bude to mať vážne problémy a je na manažérovi predaja, aby to zabránil.

05 Môže zvládnuť stretnutia … Veľa stretnutí

Ak nenávidíte obchodné stretnutia, hádajte čo? Manažéri predaja sa musia zúčastniť mnohých z nich. Manažér predaja nielenže organizuje pravidelné obchodné stretnutia, ale má aj individuálne stretnutia s jednotlivými členmi tímu, stretnutia s marketingom, stretnutia s vrcholovým manažmentom atď.

Počas stretnutí s predajcami je vedúci predaja zodpovedný za koordináciu a zabezpečenie produktivity stretnutia. S ostatnými oddeleniami a vrcholovým manažmentom musí obchodný zástupca zastupovať svojho obchodného tímu.

06 Tyčinky pre úrad

Na rozdiel od väčšiny predajcov, ktorí trávia veľa času mimo kancelárie a navštevujú vyhliadky, manažéri predaja strávia väčšinu svojho času v kancelárii. Tam môžu byť príležitostné offsite stretnutia alebo jazda-pozdĺž, ale z väčšej časti, musí byť manažér predaja vo svojej kancelárii, kde môže byť ľahko dosiahnuteľný jeho predajný tím.

07 Zmysel pre optimizmus

Priznajme si to, nikto nemá rád palicu v blate - zvlášť ak je to niekto, kto je vyšší. Je preto dôležité, aby manažér mal pocit optimizmu a humoru. Toto je kľúčová kvalita v lídrovi - niekoho, kto môže vidieť jasnú stránku, aj keď sa veci môžu začať javiť ako trochu temné.

Predaj môže byť trochu nepredvídateľný, pretože obchod závisí od ekonomiky a spôsobu, akým ľudia a spoločnosti míňajú. Takže ak sa veci nakoniec stanú trochu pomalé, budete chcieť vedieť, že váš manažér vám pomôže s pozitívnym prístupom namiesto toho, aby vás priviedol dole.

08 Schopný vidieť Veľký obraz

Predajca je zodpovedný za svoje vlastné kvóty a účty. Manažéri predaja však musia zosúladiť potreby celého tímu. To môže byť skutočný problém, keď viacerí predajcovia potrebujú pomoc naraz. Manažéri predaja sú tiež často zodpovední za stanovenie kvót, vypracovanie plánov predaja a prognózovanie - čo si vyžaduje veľa analytického myslenia. Manažér predaja, ktorý nemôže dobre plánovať, môže skončiť s torpédovaním svojho vlastného tímu.

Ďalšou časťou tejto rovnice je schopnosť nahliadnuť do budúcnosti. Byť schopný udržať impulz na to, čo je potrebné pre pokračovanie úspechu tímu a spoločnosti, je dôležitá kvalita, ktorú má manažér predaja. Znamená to, že je potrebné zachovať prehľad o počte zamestnancov, kvótach a akomkoľvek inom vývoji a vedieť predpovedať, či sa bude musieť zmeniť.