Pracovné riešenia Work-At-Home Company

Outsourcing podnikového spracovania (BPO) poskytuje prichádzajúcu technickú podporu, predaj, cestovné služby a služby predaja cestovných lístkov a služby zákazníkom, ako aj služby zadávania a úpravy údajov.

Popis firmy

Pracovné riešenia so sídlom v Plane, v štáte TX, sa účtujú ako „prvá spoločnosť, ktorá využíva celú pracovnú silu domácich predajcov a servisných agentov.“ Spoločnosť bola založená v roku 1996, spoločnosť najíma nezávislého dodávateľa virtuálne call centrum agentov pre služby klientov 'call centra potrieb. Okrem toho tiež najíma dodávateľov pre prácu pri zadávaní údajov.

kvalifikácia

Uchádzači musia mať 18 rokov. Pracovné riešenia „hľadajú kvalifikovaných, vzdelaných a motivovaných ľudí“, aby naplnili svoje pozície. Od agentov sa vyžaduje, aby poskytovali svoje vlastné počítačové vybavenie, telefónnu linku a internetovú službu (DSL, optické vlákno alebo kábel).

Typy pracovných pozícií doma

Pracovné riešenia najímajú nezávislých dodávateľov, ktorí pracujú na projekte v centrách domácich hovorov, ako poradcovia v oblasti cestovného ruchu a pri zadávaní údajov.

Virtuálne call centrum agenti zvládnuť prichádzajúce a odchádzajúce služby zákazníkom, predaj, prieskum trhu a / alebo technickú podporu. Tieto pozície by mohli zahŕňať zápisy, maloobchodný predaj, rezervácie, podporu účtu a technickú pomoc v oblasti elektroniky, webových stránok, softvéru a telefónie. Agenti pracujú so zákazníkmi cez telefón, prostredníctvom online chatu a e-mailu.

Spoločnosť tiež hľadá dvojjazyčných agentov. Spoločnosť tiež najíma cestovné kancelárie so znalosťami o Apollo, Amadeus, Galileo, Sabre alebo WorldSpan a firemné rezervácie skúsenosti.

Okrem agentov call centier, pracovné riešenia najíma pre prácu pri zadávaní dát, ktoré nezahŕňajú telefónny čas.

Platby a výhody

Pretože Working Solutions najíma nezávislých dodávateľov, neexistuje žiadna záruka minimálnej mzdy alebo počtu hodín týždenne. Táto pozícia je však pravdepodobne práca na čiastočný úväzok. Spoločnosť hovorí, že jej projekty, ktoré všetky kompenzujú inak, platia kdekoľvek od $ 9 do $ 30 za hodinu. Nemusia však nevyhnutne počítať mzdu z hodinovej sadzby. Agenti fakturujú pracovné riešenia na základe inštrukcií o platbách svojich projektov a platia sa každé dva týždne.

Po prijatí do Pracovných riešení musia agenti aplikovať svoje programy. Ak je agent prijatý do programu, absolvuje tréning, ktorý môže trvať dni alebo týždne. Ak agent úspešne absolvuje školenie, dostane štipendium.

Opäť preto, že najíma nezávislých dodávateľov, spoločnosť neponúka žiadne výhody.

Agenti si môžu vybrať svoje vlastné hodiny online. Dostupnosť hodín sa však môže líšiť, čo sťažuje zarábanie na plný pracovný úväzok v pracovných riešeniach. Napriek svojmu statusu nezávislých dodávateľov, spoločnosť neplatí žiadne poplatky.

Geografické obmedzenia

Spoločnosť najíma agentov OnDemand vo všetkých štátoch USA az celého sveta. Počet projektov, najmä pracovných miest call centier, pre obyvateľov mimo USA je však obmedzenejší.

Uplatňovanie na pracovné riešenia

Odošlite žiadosť online prostredníctvom webovej stránky spoločnosti (odkaz nižšie). Životopis môžete vložiť do poľa pre komentáre aplikácie. Na konci online aplikácie budete vyzvaní, aby ste odpovedali na niekoľko otázok v prvej časti hodnotenia. Viacnásobný výber a otázky s písomnou odpoveďou otestujú vaše vedomosti o službách zákazníkom, ako aj zhodnotia vaše gramatické a písomné zručnosti.

Po odoslaní budete môcť dokončiť druhú časť hodnotenia. Za týmto účelom budete volať a zaznamenávať odpovede týkajúce sa scenárov služieb zákazníkom. Potom bude vaša žiadosť vyhodnotená a budete upozornení, ak bude vaša prihláška umiestnená v „čakajúcej skupine“, čo znamená, že budete posudzovaní pre príležitosti, ktoré zodpovedajú vašej kvalifikácii. Ak sa stretnete, budete kontaktovaní e-mailom. S prvým projektom môže trvať niekoľko týždňov až mesiacov.

Pracovné riešenia Webová stránka

Ak to neznie ako práca call centra pre vás, môžete vidieť zoznam viac pracovných miest domáceho call centra alebo pracovných centier firemných profilov.