Letuška sprievodný list a tipy pre písanie

Pracovné miesta pre letových sprievodcov sú konkurencieschopné. Jedným zo spôsobov, ako vystúpiť z davu, je napísať silný sprievodný list, ktorý zdôrazňuje vaše jedinečné schopnosti a schopnosti. Prezrite si príklad sprievodného listu pre prácu letušky a potom ho prispôsobte tak, aby odrážal vašu kvalifikáciu pre prácu. Nižšie nájdete aj zoznam zručností palubných sprievodcov, ktoré môžete zahrnúť do sprievodného listu, životopisu a rozhovoru.

Tipy pre písanie silný leták sprievodný list

Prispôsobte si Váš sprievodný list

Nezabudnite napísať jedinečný motivačný list pre každú úlohu, o ktorú požiadate. Každá letecká spoločnosť je iná a každá z nich má iné požiadavky a firemnú kultúru. Váš životopis bude vyniknúť, ak budete mať čas individualizovať každý list.

Zdôraznite svoje zručnosti

V tele vášho listu zdôraznite zručnosti, ktoré vlastníte, čo z vás robí silného letového sprievodcu. Použite zoznam zručností letových sprievodcov (pozri nižšie), ako aj zoznam pracovných ponúk, aby ste získali pocit, aké zručnosti by ste mali vo svojom liste zdôrazniť.

Použite príklady

Keď vo svojom sprievodnom liste uvediete, že máte určité zručnosti, uveďte konkrétne príklady, kedy ste tieto zručnosti preukázali. Ak ste nikdy neboli letuškou, môžete čerpať z iných pracovných, dobrovoľníckych alebo školských skúseností, aby ste preukázali svoje zručnosti. Napríklad môžete preukázať svoje zručnosti zákazníckeho servisu príkladom z práce v obchode s odevmi.

Upravi », Upravi», Upravi »

Dôkladne upravte sprievodný list pre pravopisné a gramatické chyby. Pracovníci, ktorí pracujú v lietadle, sú veľmi konkurencieschopní a dokonca aj malá pravopisná chyba môže poškodiť vaše šance na získanie rozhovoru.

Nasleduj

Jedným zo spôsobov, ako vystúpiť z fondu žiadateľov, je nadviazať so zamestnávateľom týždeň alebo dva po odoslaní sprievodného listu. Nerobte to však v prípade, ak vás zoznam úloh výslovne požiada, aby ste sa s nimi nestretli.

Príklad sprievodného listu letového sprievodcu

Toto je príklad sprievodného listu letušky. Stiahnite si šablónu sprievodného listu palubného sprievodcu (kompatibilnú s dokumentmi Google Docs a Word Online) alebo si pozrite ďalšie príklady.

Stiahnite si šablónu programu Word

Príklad sprievodného listu sprievodcu (textová verzia)

Prihlasovateľka Linda

123 Business Rd.

Business City 54321

555-555-5555

[email protected]

1. september 2018

Lydia Lee

Senior Flight Attendant

Acme Airlines

123 Business Rd.

Business City, NY 54321

Vážená pani Lee:

Chcem predložiť svoju nadšenú žiadosť o pozíciu letovej posádky spoločnosti Air Atlantic, as inzerovanú na AirJobs.com. Som presvedčený, že moje dynamické služby zákazníkom a zručnosti v tímovej práci ma urobia silným členom vašej posádky.

Moje rozsiahle skúsenosti v oblasti zákazníckych služieb ma naučili hodnotiť poskytovanie pozitívnych, individualizovaných služieb všetkým zákazníkom. Ako hostiteľ reštaurácie som sa uistil, že podporím pohodlie a pohodlie každého hosťa. Ako oceňovaný obchodný zástupca som spolupracoval so zákazníkmi, aby sa zabezpečilo, že budú zodpovedané všetky ich otázky týkajúce sa produktov a že každý zákazník sa bude cítiť počúvaný. Túto pozitívnu energiu a pohostinnosť by som priniesol do práce vo funkcii letušky v spoločnosti Air Atlantic.

Moja skúsenosť a sila tímového hráča ma tiež urobí silným členom posádky. Ako hostiteľ som musel byť v neustálom spojení s personálom, kuchyňou a manažmentom. Moja pozitivita a jasné komunikačné zručnosti pomohli posilniť efektivitu a zmysel pre komunitu. Viem, že by som bol neoddeliteľnou súčasťou dynamickej posádky spoločnosti Air Atlantic.

Rád by som sa s vami porozprával o tom, ako by mi moje zručnosti a skúsenosti boli prínosom pre vašu letovú posádku. Do týždňa vás zavolám, aby som prediskutoval, ako môžem prispieť k Air Atlantic. Ďakujem vám veľmi pekne za Váš čas a pozornosť.

Ďakujem vám za vašu pozornosť.

Žiadateľ Lydia (podpísaná kópia)

Žiadateľ Lydia

Odoslanie e-mailového sprievodného listu

Ak posielate svoj sprievodný list prostredníctvom e-mailu, uveďte svoje meno a názov úlohy do predmetu e-mailovej správy:

predmet: Flight Attendant - Vaše meno

Uveďte svoje kontaktné údaje do svojho e-mailového podpisu (a nie na začiatku listu) a neuvádzajte kontaktné informácie zamestnávateľa. Namiesto toho spustite e-mailovú správu s pozdravom. Tu je príklad sprievodného listu vo formáte e-mailu.

Zručnosti letových sprievodcov

Nižšie je zoznam zručností, ktoré väčšina zamestnávateľov hľadá v letuške. Začleniť tieto zručnosti slová do svojho životopisu a sprievodný list. Tieto zručnosti môžete tiež zdôrazniť vo svojich odpovediach na otázky pohovoru.

Samozrejme, že požadované zručnosti sa budú líšiť v závislosti od pozície, na ktorú sa uchádzate, takže sa určite pozorne pozerajte na zoznam pracovných miest pre pocit najdôležitejších zručností. Tiež si pozrite náš zoznam zručností uvedených podľa práce a typu zručnosti.

komunikácia

Komunikácia je pre letušky mimoriadne dôležitá. Musíte jasne, pokojne a láskavo oznámiť dôležité informácie cestujúcim a vypočuť si ich otázky a obavy.

Služby zákazníkom

Zákaznícky servis je pravdepodobne najdôležitejšou zručnosťou pre leteckého sprievodcu. Vašou hlavnou úlohou je pracovať so zákazníkmi tvárou v tvár, pomáhať odpovedať na ich otázky, robiť ich pohodlne a slúžiť im. Mali by ste byť schopní spolupracovať s ľuďmi (dokonca aj s tými, ktorí sú nahnevaní alebo frustrovaní) s pokojnou, pozitívnou energiou.

vodcovstva

Letušky musia byť silnými vodcami. Musia zintenzívniť a prevziať kontrolu nad rôznymi situáciami, od bezpečnostných otázok až po problémy s cestujúcimi.

Fyzická výdrž

Letecké spoločnosti chcú letušky, ktorí majú fyzickú výdrž pre prácu. Musíte byť na nohách po dlhú dobu. Musíte tiež zdvíhať a prenášať batožinu, dosahovať predmety a tlačiť potraviny a nápoje.

tímová práca

Zatiaľ čo vedenie je dôležité pre letových sprievodcov, musia byť aj tímovými hráčmi. Ako letuška ste súčasťou palubného personálu. Musíte byť schopní pracovať dobre s posádkou, aj keď ste v tesných priestoroch alebo v stresujúcej situácii.

Zoznam letových schopností

• Aktívne počúvanie
• prispôsobivý
• Jasné vyjadrenie
• asertivita
• Posudzovanie zdravotných stavov
• Pozor na detail
• pozorný
• Upokojujúci rozrušený cestujúci
• spolupracujúci
• komunikácia
• Vyhovuje predpisom FAA
• CPR
• Kritické myslenie
• Služby zákazníkom
• rozhodovanie
• energický
• Vytvorenie vzťahu s cestujúcimi
• Vyhodnotenie situácií a vyžiadanie si pomoci v odôvodnených prípadoch
• Prvá pomoc
• pružný
• Plynulosť v cudzom jazyku
• priateľský
• Zaobchádzajte s mimoriadnymi udalosťami počas letu
• Efektívny kontakt s ľuďmi z rôznych kultúr
• Interpersonálne zručnosti
• Inventarizačné zručnosti
• Vodcovské schopnosti
• Trh a predaj výrobkov
• multitasking
• Elegantný a uprataný vzhľad
• Všímanie si bezpečnostných hrozieb
• Organizačné schopnosti
• Absolvovať skríning pred nástupom do zamestnania
• Fyzická výdrž
• zdvorilý
• Zručnosti pri riešení problémov
• Hovorenie na verejnosti
• Čítanie s porozumením
• Upokojujúci nervózny cestujúci
• spoľahlivý
• Ostáva pod tlakom
• Riešenie sťažností
• Riešenie konfliktov
• Predaj jedál, nápojov a náhlavných súprav
• Zmysel pre humor
• Podávanie jedál a nápojov
• Dlhodobé státie
• Sila na prevádzku núdzových východov a zariadení
• Plávanie a šliapanie vody
• takt
• tímová práca
• Využitie AED
• Pracovné nepárne hodiny
• Písanie správ týkajúcich sa incidentov