Získajte niektoré skvelé Tipy pre telefonický rozhovor

Keď hľadáte prácu, je dôležité byť pripravený na telefonický rozhovor na chvíľu. Mnohé spoločnosti začnú proces pohovoru s telefonickým rozhovorom o pracovnej príležitosti s potenciálnym zamestnancom, zistia, či je kandidát dobrý a či majú záujem o túto pozíciu.

V mnohých prípadoch bude váš rozhovor naplánovaný vopred e-mailom alebo telefonicky. V iných môžete dostať prekvapenie telefonický hovor s otázkou, či ste k dispozícii chatu o práci.

Nikdy neviete, kedy môže zavolať náborový pracovník alebo sieťový kontakt a opýtať sa, či máte pár minút na rozhovor, takže vždy telefonicky odpovedajte profesionálne, najmä ak je číslo neznáme.

Mali by ste sa tiež uistiť, že vaša odchádzajúca hlasová správa je profesionálna.

Prečo spoločnosti používajú telefonické rozhovory

Prečo spoločnosti používajú telefonické rozhovory? Zamestnávatelia používajú telefonické rozhovory ako spôsob identifikácie a náboru uchádzačov o zamestnanie. Telefónne rozhovory sa často používajú na sledovanie kandidátov na zúženie skupiny žiadateľov, ktorí budú pozvaní na osobné pohovory.

Používajú sa aj ako spôsob, ako minimalizovať náklady spojené s pohovorom s kandidátmi mimo mesta. V prípade vzdialených pozícií môže byť jedinou možnosťou telefonický rozhovor.

Ako Ace Telefón Rozhovor

Predtým, než sa dostanete na telefón, aby ste si vypočuli prácu, skontrolujte tieto tipy a techniky telefonického rozhovoru, aby ste mohli rozhovor vypočuť a ​​dostať sa do ďalšieho kola.

Pripravte sa na telefonický rozhovor rovnako ako pri pravidelnom osobnom pohovore. Zostavte si zoznam vašich silných a slabých stránok, ako aj zoznam odpovedí na typické otázky telefonického rozhovoru. Okrem toho, mať zoznam otázok pripravených opýtať sa anketára.

Ak máte rozhovor vopred, uistite sa, že ste si preštudovali popis práce a urobili trochu výskumu v spoločnosti.

Urobte si čas, aby zodpovedali vašej kvalifikácii popisu práce, aby ste mohli hovoriť, prečo ste silným kandidátom na túto pozíciu. Skontrolujte aj svoj životopis. Poznajte dátumy, kedy ste mali všetky svoje predchádzajúce pracovné miesta a aké boli vaše povinnosti.

Počas telefonického rozhovoru by ste sa mali cítiť pohodlne a ochotne diskutovať o svojom pozadí a zručnostiach. Majte kópiu svojho životopisu v blízkosti, aby ste sa naň mohli počas rozhovoru odvolávať. Máte tiež kópiu pracovného miesta a kópiu sprievodného listu, ak ste ho poslali.

Prax Interview

Hovoriť na telefóne nie je tak jednoduché, ako sa zdá. Tak ako pri osobnom pohovore, aj prax môže byť užitočná. Nielen, že vám to pomôže nacvičiť odpovede na bežné otázky telefonického rozhovoru, ale tiež vám pomôže uvedomiť si, či máte veľa slovných kliešťov, nedokážete sa vyjadriť, alebo hovoriť príliš rýchlo alebo príliš pomaly.

Pre prax, mať priateľa alebo člena rodiny vykonávať falošný rozhovor a nahrávať, takže môžete vidieť, ako budete znieť po telefóne. Akonáhle budete mať záznam, budete môcť počuť vaše "ums" a "uhs" a "okays", takže si môžete precvičiť ich redukciu z vášho konverzačného prejavu. Počúvanie nahrávky vám tiež pomôže určiť odpovede, ktoré môžete zlepšiť.

Ak nemáte niekoho, kto vám môže pomôcť, precvičte si odpovede na vlastné otázky. Nemusíte si zapamätať odpovede, ale mať zmysel pre to, čo budete hovoriť, pomôže znížiť nervy a vaše reakcie budú znieť prirodzenejšie.

Pripravte sa na výzvu

Pred uskutočnením hovoru potvrďte všetky údaje vrátane dátumu, času a toho, s kým budete hovoriť. Uistite sa, že viete, či vám volajúci volá, alebo ak potrebujete volať.

Ak sa niečo pokazí a zmeškáte hovor, alebo náborový pracovník nevolajú na čas, nepanikárte. Mali by ste byť schopní dostať hovor späť na trať alebo v prípade potreby preplánovať.

Použite tichý, pohodlný a súkromný priestor bez rušenia, takže sa môžete sústrediť na rozhovor.

Správna etiketa telefónneho rozhovoru

Preskúmajte tieto pokyny pre správnu etiketu telefonického rozhovoru, aby ste na svojho anketára urobili najlepší dojem.

Odpovedzte na telefón sami. Po prvé, nezabudnite nechať rodinných príslušníkov a / alebo spolubývajúcich vedieť, že očakávate hovor. Keď odpoviete na telefón, odpovedzte svojím menom, t. J. "Jane Doe" (energickým tónom hlasu), takže anketár vie, že dosiahli správnu osobu.

Pozorne počúvajte anketára a nezačnú hovoriť, kým anketár nedokončí otázku. Ak máte niečo, čo chcete povedať, zapíšte si ho do svojho poznámkového bloku a spomeňte si ho, keď je na rade hovoriť.

Nebojte sa, ak budete potrebovať niekoľko sekúnd na premýšľanie o odpovedi, ale nenechávajte príliš veľa mŕtveho vzduchu. Ak potrebujete anketára opakovať otázku, opýtajte sa.

Tipy na telefonický rozhovor

Pri úspešnom telefonickom rozhovore postupujte podľa týchto tipov:

Vytvorte kontrolný zoznam. Preskúmajte uverejnenie úlohy a vytvorte zoznam, ako vaša kvalifikácia zodpovedá kritériám prijímania. Nechajte si zoznam k dispozícii, aby ste sa naň mohli pozerať počas rozhovoru.

Majte svoj životopis po ruke. Udržujte svoj životopis v jasnom pohľade (buď na hornej strane vášho stola, alebo páskou na stenu), takže je to na dosah ruky, keď potrebujete odpovedať na otázky.

Buďte pripravení robiť si poznámky. Majte pero a papier vhodné na zaznamenávanie poznámok.

Nenechajte sa prerušiť.Vypnite čakanie na hovor, takže váš hovor nie je prerušený.

Preplánujte, ak musíte. Ak čas nie je vhodný, opýtajte sa, či by ste mohli hovoriť v inom čase a navrhnúť niektoré alternatívy.

Vymažte miestnosť.Vysťahujte deti a domáce zvieratá. Vypnite stereo a TV. Zatvor dvere.

Použite pevnú linku.Ak máte pevnú linku, použite ju namiesto mobilného telefónu. Týmto spôsobom odstránite možnosť zlého príjmu alebo zrušených hovorov.

Robiť a nerobiť počas telefonického rozhovoru

• robiť Použite meno osoby (pán alebo pani a ich priezvisko).
• nenechajtedym, žuť žuvačku, jesť alebo piť.
• robiť Udržujte si pohár vody po ruke. Nie je nič horšie ako mať šteklenie v krku alebo kašeľ začínajúci, keď potrebujete hovoriť po telefóne. Pripravte si pohár vody, aby ste si mohli rýchlo schladiť, ak vaše ústa zaschnú.
• robiť úsmevu. S úsmevom sa poslucháčovi premietne pozitívny obraz a zmení tón vášho hlasu. Taktiež môže byť užitočné počas pohovoru stáť, pretože to zvyčajne dáva vášmu hlasu viac energie a entuziazmu.
• robiť sústrediť, počúvať a vyjadrovať. Je dôležité zamerať sa na rozhovor a to môže byť ťažšie v telefóne ako v osobe. Uistite sa, že si vypočujete otázku, požiadajte o objasnenie, ak si nie ste istí, čo sa pýtajú anketár, a keď odpovedáte pomaly, opatrne a jasne. Je dobré trvať niekoľko sekúnd, kým si napíšete svoje myšlienky.
• nenechajte prerušiť anketára.
• robiť Urobte si čas. Je úplne prijateľné, aby ste si chvíľku alebo dva vyzbierali svoje myšlienky.
• robiťrobiť si poznámky. Je ťažké si zapamätať, o čom ste hovorili po tom, že si počas rozhovoru urobte stručné poznámky.
• robiť stručné odpovede. Je dôležité sústrediť sa na otázky a vaše odpovede.
• robiť mať otázky, aby ste sa mohli opýtať anketára. Buďte pripravení reagovať, keď sa pýtajú, či máte nejaké otázky pre neho. Preskúmajte tieto otázky a opýtajte sa anketára a pripravte si ich vopred.
• robiť Pamätajte, že vaším cieľom je vytvoriť osobný rozhovor. Na konci rozhovoru, po poďakovaní anketára, sa opýtajte, či by bolo možné stretnúť sa osobne.

Pokračovanie po rozhovore

Ako rozhovor skončí, uistite sa, že ste poďakovali anketárovi. Požiadajte o e-mailovú adresu anketára, ak ju ešte nemáte. Poslať e-mail ďakujem vám okamžite, ďakujem anketár a zopakovať svoj záujem o prácu. Môžete tiež použiť svoju vďačnú poznámku ako spôsob, ako poskytnúť informácie o všetkom, čo sa týka vašej kvalifikácie, ktorú ste nemali možnosť spomenúť počas telefonického rozhovoru.

Keď pohovor skončí, pozorne si prezrite všetky poznámky, ktoré ste mohli počas rozhovoru prijať. Zapíšte si, na aké typy otázok ste sa pýtali, ako ste odpovedali, a akékoľvek následné otázky, ktoré môžete mať, ak máte možnosť osobného pohovoru alebo telefonického rozhovoru po druhom kole.