Pomôžte zamestnancom presunúť školenie do zamestnania

Prevod odbornej prípravy umožňuje zamestnancom aplikovať zručnosti získané pri výcviku na pracovisku. Školenie transfer vykonáva určité činnosti pred, počas a po tréningu, ktoré umožňujú zamestnancom efektívnejšie a rýchlejšie aplikovať zručnosti získané v tréningu späť na prácu.

Vzdelávací transfer je cieľom, keď sú zamestnanci zapojení do akejkoľvek internej alebo externej vzdelávacej aktivity, zasadnutia, seminára alebo školenia na pracovisku.

Cieľom tréningu je zvýšiť zručnosti, vedomosti a myslenie a schopnosť učiť sa zamestnancov. Ale ešte dôležitejšie je schopnosť aplikovať nové informácie, zručnosti alebo vedomosti v zamestnaní zamestnanca.

Preberanie ďalšieho vzdelávania o krok ďalej, v ideálnom prípade sa zamestnanec naučí nové informácie, aplikuje informácie o práci a potom sa delí o nové informácie tým, že odovzdá vedomosti (školenia) iným zamestnancom.

Chcete, aby školenie, ktoré poskytnete zamestnancom, malo skutočný vplyv na zručnosti, ktoré sa vykonávajú na pracovisku, keď sa zamestnanci vrátia do práce? Táto prípadová štúdia ilustruje silu venovať pozornosť prevodu vzdelávania zamestnancov pred, počas a po tréningoch a aktivitách.

Prípadová štúdia o prevode odbornej prípravy

Aby ste pochopili koncepciu transferu tréningu, nasledujúca je reálna prípadová štúdia, ktorá ukazuje manažérovi tréningu aplikovanie potrebných akcií pred, počas a po poskytovaní tréningu.

Pred tréningom

Na strednej západnej univerzite vytvoril riaditeľ pre rozvoj ľudských zdrojov (HRD) novú školiacu sériu zamestnancov pre členov dozorného personálu. Začala proces hodnotenia potrieb so zameranými skupinami, ktoré zahŕňali potenciálnych účastníkov aj supervízorov, aby identifikovali kľúčové zručnosti a nápady potrebné z odbornej prípravy.

Konzultovala s externými odborníkmi, aby určila obsah vzdelávania zamestnancov. Pozorovala vzdelávacie programy pre zamestnancov a stretla sa s riaditeľmi RĽZ na partnerských univerzitách, aby si porovnali poznámky pred tým, ako vytvorili školenie zamestnancov.

Zriadila univerzitnú poradnú komisiu, ktorá má preskúmať a pomôcť s návrhom a realizáciou školení zamestnancov.

Potom, v spolupráci s internými a externými dodávateľmi vzdelávania a rozvoja, vypracovala vzdelávacie stretnutia zamerané na zamestnancov. Od manažérov stážistov sa vyžaduje, aby sa zúčastnili úvodného stretnutia, ktoré predstavuje obsah školenia zamestnancov.

Tieto stretnutia tiež učia účastníkov úlohu manažéra pri podpore vzdelávacieho úsilia. Postupne sa stále viac a viac manažérov zúčastňovalo kompletného školenia.

Počas tréningu

Riaditeľ RĽZ pilotoval stretnutia s prvými niekoľkými skupinami vzdelávania zamestnancov. Relácie boli prepracované na základe spätnej väzby.Tréneri prezentovali relevantné príklady a aktivity počas zasadnutí.

Účastníci vyplnili viacstránkové hodnotenia, ktoré poskytli spätnú väzbu o obsahu, vzdelávaní a efektívnosti zasadnutí. Tie boli splatné do týždňa od školenia a na konci stretnutia neboli potrebné, takže účastníci mali čas na premyslené preskúmanie a reflexiu po tréningu.

Po tréningu

Redesign školení je priebežný proces založený na spätnej väzbe.

Pár mesiacov po zasadnutiach sa riaditeľ RĽZ stretáva so zamestnancami, ktorí sa zúčastnili na školení. Jej cieľom je zhodnotiť ich spokojnosť s odbornou prípravou a zistiť, či boli schopní časom preniesť školenie na svoje pracovisko. Stretáva sa aj so svojimi supervízormi, aby posúdila, či zamestnanci uplatňujú zručnosti na pracovisku.

Pracuje na poskytovaní skutočného testovania a 360-stupňovej spätnej väzby na posilnenie vzdelávacieho programu vzdelávania zamestnancov.

Je program vzdelávania zamestnancov úspešný? Stavíte. Strávila čas na realizáciu krokov odporúčaných v nižšie uvedenej sérii článkov o prevode vzdelávania.

Univerzita vynakladá skvelé výsledky zo zdrojov investovaných do vzdelávania zamestnancov. Tieto výsledky môžete zažiť aj tým, že venujete pozornosť prenosu pracovníkov na vaše pracovisko.

Prečo by ste nechceli pridať aktivity a nadviazať na to, že zamestnávatelia a zamestnanci budú využívať pozitívny vplyv času stráveného zamestnancami na vzdelávanie? Aj tak investujete do tréningového času.

Aktivity, ktoré podporujú odbornú prípravu

Tieto informácie poukazujú na aktivity a nápady, ktoré umožňujú úspešný prenos odbornej prípravy na pracovné miesto zamestnanca. K prenosu výcviku dochádza najľahšie, keď je vzdelávanie interne vyvinuté a dodané.