Pracovné ponuky American Express / Axcess @ Home / Work-at-Home

American Express je vedúcou spoločnosťou v oblasti finančných služieb s viac ako 60 000 zamestnancami, ktorá mnohým z nich umožňuje pracovať z domova. Na strane spoločnosti flexibilná pracovná politika, ktorá je priateľská k telecommutingu, znamená, že mnohí existujúci zamestnanci nakoniec prechádzajú na prácu na diaľku na diaľku. Avšak, spoločnosť má tiež divíziu, že priamo najíma telecommuters pre call centrá a cestovné-súvisiace pracovné miesta a pre pozície na podporu týchto pracovných miest.

Typy pracovných pozícií doma

Cestovná divízia American Express má veľkú telecommute pracovnú silu a aktívne najíma telecommuters v USA, U.K, Kanada a Austrália pre cestovný poradca a ďalšie pracovné miesta call centra. Tiež, finančná spoločnosť tiež umožňuje mnoho z jeho firemných pracovných miest, aby sa telecommuted. Mnohé z nich však nie sú nevyhnutne zamestnané ako práce z domova, ale prechod k nemu.

Cestovný poradca

Poradcovia pracujúci v rámci služby American Express Consumer Travel Network (CTN) „Premium Cardmembers“, ktorá ponúka voľný čas a prispôsobenie produktov a služieb, aby vytvorili jedinečný a nezabudnuteľný zážitok z dovolenky. Požiadavky na tieto predajné miesta zahŕňajú minimálne tri roky nedávnych skúseností s predajom domácich a medzinárodných cestovných služieb, skúseností v medzinárodnej leteckej doprave a hotelovej rezervácii, skúsenosti s počítačovými rezervaciami (preferuje sa Sabre), domáce a medzinárodné vedomosti o destináciách, efektívny predaj.

Prednosť má predchádzajúca skúsenosť s call centrom. Poradcovia musia byť schopní pracovať flexibilne, vrátane nocí a víkendov.

Podnikový poradca pre cestovanie

Agenti v tejto pozícii poskytujú služby korporátnym klientom divízie American Express Business Travel. Využívajú rezervačný systém Sabre, pretože zabezpečujú leteckú alebo železničnú dopravu, hotely a autopožičovne, ako aj konzultácie s klientmi na trasách informácií, najnižších cenách, výmenných kurzoch a cestovných produktoch alebo službách. Požiadavky na tieto pracovné miesta zahŕňajú minimálne ročnú prax v podnikovom cestovaní, znalosť Sabre GDS a TraveSuite, odbornú znalosť používania viacerých počítačových aplikácií súčasne, silné organizačné schopnosti a písomnú komunikáciu.

Niektoré pozície firemných cestovných poradcov vyžadujú, aby bol kandidát dvojjazyčný v španielčine.

Zástupca oddelenia starostlivosti o zákazníka

V týchto pozíciách call centier obchodníci reagujú na otázky zákazníkov a riešia problémy zákazníkov vyhodnocovaním a analýzou informácií o účte, odporúčaním riešení a poskytovaním relevantných ponúk zákazníkom. Priemerná mzda je 16 dolárov a hodinu, ale s stimulom môže byť až 28 dolárov za hodinu. Požiadavky na tieto pracovné miesta zahŕňajú: štyri roky skúseností so zákazníckym servisom alebo štvorročný vysokoškolský titul, skúsenosti vlastniace alebo pracujúce v malom podniku alebo skúsenosti s predajom B2B (plus je plus), schopnosť pracovať v prostredí založenom na metrike.

Tieto polohy pracujú 24 hodín denne a môžu vyžadovať druhú zmenu od 12:00 hod. a 16:30 hod. EST a víkendová práca. Kandidáti na tieto pracovné miesta musia žiť v Alabame, Arizone, Arkansase, Colorade, Connecticute, Delaware, okrese Columbia, Florida, Gruzínsko, Idaho, Illinois, Indiane, Iowe, Kansase, Kentucky, Louisiane, Maine, Marylande, Massachusetts, Michigane, Minnesote, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Nové Mexiko, New York, Severná Karolína, Severná Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, Južná Karolína, Južná Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, West Virginia, Wisconsin alebo Wyoming

Pozície, ktoré podporujú toto rozdelenie, môžu byť aj pracovné miesta na pracovisku. Môže ísť o pracovné miesta v oblasti analýzy údajov alebo riadenia call centra.

požiadavky

Nižšie sú uvedené niektoré z požiadaviek programu American Express na prácu doma. Napriek tomu, že pracovné miesta sú doma, stále vyžadujú oprávnenie pracovať v krajine, v ktorej sa táto pozícia nachádza, a bydliska v konkrétnom štáte, provincii, kraji alebo meste, kde sa práca nachádza. Domáca kancelária musí spĺňať bezpečnostné normy a musí byť kontrolovaná zástupcom American Express. Musí mať samostatné vysokorýchlostné pripojenie na internet (DSL alebo kábel) s určitou rýchlosťou a telefón, ktorý sa používa výlučne na podnikanie.

American Express ho bude inštalovať v domoch agentov a platiť zaň alebo platiť mesačný príspevok.

výhody

Ide o pracovné miesta, nie o zmluvy, pozície a preto zahŕňajú aj výhody. Tieto výhody môžu zahŕňať stimulačné bonusové programy; zdravotné, zubné a vizuálne poistenie; dovolenka; 401 (k) s firemným zápasom; Právna pomoc, Poistenie domácich zvierat, Poistenie životných a invalidných dôchodkov; Programy úhrady za lekársku starostlivosť a závislú starostlivosť; a výhody pre domácich partnerov.

Používanie stránky American Express Employment

V databáze pracovných miest používajte "virtuálne", "telecommute" alebo "prácu doma" ako kľúčové slová na nájdenie práce online vo svojej databáze.