Poskytovanie spätnej väzby neúspešným kandidátom na vašu prácu

Máte záujem poskytnúť spätnú väzbu neúspešnému kandidátovi na svoju prácu? Kandidáti oceňujú spätnú väzbu, pretože sa snažia zlepšiť svoje šance na získanie ďalšieho zamestnania, na ktoré sa uchádzajú. Niektorí kandidáti sa tiež skutočne zaujímajú o zlepšenie svojich zručností a interakcie v prostredí pohovoru.

V predchádzajúcom článku ' Musia zamestnávatelia povedať žiadateľom, prečo neboli najatí? “Prečo väčšina zamestnávateľov neposkytuje spätnú väzbu svojim neúspešným uchádzačom. Tento článok tiež navrhol niekoľko dôvodov, prečo by ste chceli poskytnúť spätnú väzbu. zistili, že 70% zamestnávateľov neposkytuje spätnú väzbu neúspešným uchádzačom po pohovore.Ak ste v 30%, ktorí vám poskytnú spätnú väzbu, týchto desať tipov vám pomôže poskytnúť spätnú väzbu najefektívnejšie po pohovore.

• Povedať pravdu. Ak skryjete svoju spätnú väzbu v sendvičovej spätnej väzbe alebo minimalizujete, zľahčujete alebo zľahčujete dôležitosť svojej spätnej väzby a jej vplyv na vaše rozhodnutie o prijímaní do zamestnania, zrieďte svoje slová. Váš kandidát nesmie mať prospech z vašej milosti a láskavosti pri poskytovaní spätnej väzby.

Doprajte svojmu kandidátovi s úctou. Dokonca aj keď zápach vône kandidáta zaplavil vašu spoločnosť nechceným zápachom alebo jednotlivec oblečený na pohovor v klubovom oblečení, dlžíte osobe úctivé zaobchádzanie. Ak reakcia vášho výboru pre rozhovor bola: „Ó, to, čo si myslela,“ povstaňte k tejto príležitosti, keď sa porozprávate so žiadateľom. Dig, ktorý by ste chceli tajne vyhodiť, môže byť v cieli, ale neznižujte svoju spoločnosť ani svoju vlastnú pozíciu.

• Poskytnite spätnú väzbu zo skutočného želania ponúknuť pomoc. Spätná väzba nie je niečo, čo by ste mali poskytnúť kandidátom; Ponúkate spätnú väzbu, ktorá pomôže zlepšiť jeho šance na získanie pracovnej ponuky. Kandidát ocení pravosť a úprimnosť. A on si bude pamätať, ako bol ošetrený a zdieľať to na sociálnych médiách a so svojimi priateľmi.
• Upravte svoju spätnú väzbu s popisom úlohy, zaúčtovaním úlohy a analýzou úlohy, ktorú ste vytvorili pre danú pozíciu. Keď budete udržiavať spätnú väzbu priamo súvisiacu s prácou, vášmu kandidátovi najviac pomôžete.

• Urob si svoj názor ako konštruktívny a čo najjasnejší. Kandidáti potrebujú praktickú, konštruktívnu spätnú väzbu, ktorú môžu okamžite zahrnúť do svojich zručností. Nenechajte sa biť okolo kríkov alebo obfuscate; kandidát nikdy nedostane vašu správu. Pamätajte, že úspešná komunikácia je o spoločnom význame.
• Kandidáti potrebujú príklady, aby mohli zahrnúť spätnú väzbu, ktorú poskytnete. Povedzte napríklad kandidátovi na marketingového riaditeľa, že jeho odpovede na otázky o tom, čo odporučil vašej spoločnosti, zvážili rozšírenie vášho marketingového prístupu (po šiestich týždňoch, keď ste poznali webovú stránku a zažili dva súbory rozhovorov) neindikovali že premýšľal o vašich potrebách. (Odpoveď, že by sa mohol začať pozerať na to, či sa členovia oddelenia dozvedeli o svojich odporúčaniach, keď začal pracovať, bola nesprávna odpoveď.) Povedzte kandidátovi, že sa nepozrela na produkt, ktorý predávate, alebo na webovú stránku vašej spoločnosti predtým rozhovor nenapraviteľne poškodil jej šance v porovnaní s inými kandidátmi. (Žiadateľ zákazníckeho servisu, ktorý sa nepozrel, nedokáže efektívne odpovedať na otázky týkajúce sa toho, ako prispieva.)

• Držte sa faktickej spätnej väzby. Drž sa ďalej od ponúkania názorov a pocitov. Tieto komentáre s najväčšou pravdepodobnosťou vyvolajú kontroverzie a argumenty. Nemusíte povedať abrazívnemu kandidátovi, ktorý sa počas rozhovoru stal pichľavým, že vaši anketári pochybovali, že má schopnosť efektívne pracovať s rozrušeným zákazníkom.
• Ak bola skúška zručnosti súčasťou procesu pohovoru, povedzte kandidátovi, ako na skúške urobila. Ak by napríklad uchádzač musel počas pohovoru vypracovať vzorku na vypracovanie dokumentácie, povedz jej, ako to urobila. Ak boli prítomné gramatické a pravopisné chyby a nekoherentné vety, potrebuje tieto informácie. Ak je vývojár vyzvaný, aby urobil test na tabuli tak, aby ste mohli posúdiť jej prístup k kódovaniu a riešeniu problémov, povedzte kandidátovi, ako to urobila s vašimi poslednými zamestnancami.

• Obmedzte spätnú väzbu na aktivity, odpovede a skúsenosti, ktoré môže kandidát zmeniť. Ak je napríklad zamestnaný jednotlivec, môžete navrhnúť oblasti, ktoré potrebuje na získanie skúseností, aby sa v budúcnosti kvalifikoval na pracovné miesta podobné vašej. Počas zamestnania môže mať kandidát možnosť realizovať vaše odporúčania. Ak boli vaše odpovede na otázky počas rozhovoru slabšie ako súťaž, upozornite na niekoľko otázok a odpovedí, ktoré môže posilniť. Povedzte kandidátovi, že nevykonala dobrú prácu, aby zdôraznila, že výbor pre rozhovor medzi jej zručnosťami a skúsenosťami a tým, čo hľadali, zodpovedali.

• V mnohých prípadoch vaše rozhodnutie o prijímaní do zamestnania malo málo čo do činenia s tým, čo by sa váš kandidát mohol v krátkodobom horizonte zlepšiť. Niekedy je vhodná spätná väzba, že ste mali silnejších žiadateľov s väčšími skúsenosťami a vedomosťami v oblastiach, ktoré považujete za najdôležitejšie pre túto prácu. Ak môžete, povedzte kandidátovi oblasti, v ktorých by sa mala snažiť o zlepšenie. Buďte však pripravení, pretože ak použijete túto odpoveď a vy ste sa rozhodli poskytnúť spätnú väzbu, kandidát sa opýta, ktoré oblasti.

Rozhodnutia o tom, či - a koľko - spätnú väzbu môžete poskytnúť žiadateľovi, musia tiež závisieť od vášho pocitu, ako kandidát pravdepodobne reaguje na základe vašich skúseností s kandidatúrou.

Keď môžete podrobne opísať niekoľko jednoduchých, solídnych dôvodov a návrhov, namiesto vyjadrenia pocitov, predpokladov alebo názorov, máte omnoho silnejší prípad na poskytnutie veľmi žiadanej a potrebnej spätnej väzby. Ale vytvorte politiku pre vašu organizáciu a požiadajte anketárov a manažérov, aby ju dodržiavali.

disclaimer: Upozorňujeme, že poskytnuté informácie sú síce autoritatívne, ale nie sú zaručené za správnosť a zákonnosť. Stránka je čítaná celosvetovým publikom a zákony a nariadenia o zamestnaní sa v jednotlivých krajinách líšia. Prosím vyhľadajte právnu pomoc alebo pomoc zo štátnych, federálnych alebo medzinárodných vládnych zdrojov, aby ste sa uistili, že váš právny výklad a rozhodnutia sú správne pre vašu lokalitu. Tieto informácie slúžia na usmernenie, nápady a pomoc.