• 2025-04-02

Podpora pre službu Accolade - úlohy pre vzdialené volania

podpora pre kanál ImTheAttitaz19

podpora pre kanál ImTheAttitaz19

Obsah:

Anonim

priemysel:

Zákaznícky kontakt BPO

Popis firmy:

Divízia spoločnosti Tier 3, ktorá je divíziou spoločnosti New Mexico, ktorá sídli v Tier 3 a je založená na tehelnom a máltom call centre, je obchodným outsourcingovým procesom (BPO), ktorý sa špecializuje na poskytovanie služieb call centier svojim klientom so vzdialenými agentmi sídliacimi v ich vlastných domácich kanceláriách,

Typy pracovných pozícií:

Spoločnosť najíma nezávislých dodávateľov na dočasnom základe, aby uskutočnila telefonické hovory, ktoré vykonávajú všetky druhy služieb súvisiacich so zákazníckym servisom. Mohlo by to zahŕňať technickú podporu alebo kontakt so zákazníckym servisom, prácu s vernostnými programami, prijímanie rezervácií, uskutočňovanie prieskumov alebo spracovanie objednávok. Agenti môžu pracovať na niekoľkých rôznych klientoch alebo byť vyškolení na prácu pre jedného konkrétneho klienta.

požiadavky:

Pokiaľ ide o potrebné vybavenie, požiadavky spoločnosti Accolade sú dosť typické pre požiadavky domácej kancelárie call centra. Agenti musia mať pevnú linku, žiadnu bunku alebo VOIP povolené; káblový telefón, žiadne bezdrôtové slúchadlá; káblové slúchadlá a počítač so systémom Windows, ktorý je pripojený káblom k káblovému alebo DSL modemu; žiadne bezdrôtové smerovače.

Spoločnosť Accolade hľadá pracovné miesta, ktoré majú skúsenosti so zákazníckym servisom, vynikajúce písomné a verbálne komunikačné zručnosti, dôraz na detail a profesionalitu,

kompenzácia:

Accolade platí základnú hodinovú mzdu a potom platí na štruktúru za minútu hovoru, ale najvyššia sadzba, ktorú možno získať, je hodinová sadzba 10 USD za hodinu. Rovnako ako u mnohých BPO, ktoré najímajú nezávislých dodávateľov, štruktúra odmeňovania nevyhnutne nezaručuje minimálnu mzdu a získaná suma sa môže líšiť v závislosti od objemu hovorov.

Geografické obmedzenia:

Spoločnosť Accolade najíma iba agentov so sídlom v USA.

Ako požiadať o podporu služby Accolade:

Poslať životopis prostredníctvom svojich webových stránok. Uistite sa, že sú profesionálni aj bezchybní a že predmetom správy je riadok „Nezávislý dodávateľ - CSR“. Nevolajte číslo na svojej internetovej stránke.

Ak chcete nájsť ďalšie spoločnosti, ako je napríklad Accolade, ktoré najímajú agentov zákazníckeho servisu na domácom trhu, pozrite si tieto profily spoločností poskytujúcich služby v domácom call centre. Kým Accolade najíma po celých Spojených štátoch, mnohé spoločnosti pracujúce v domácom call centre nemajú (najmä tie, ktoré najímajú zamestnancov a nie dodávateľov). Ak chcete nájsť pracovné miesta vo vašom štáte, pozrite si tento zoznam spoločností podľa štátu.


Zaujímavé články

Web Developer mzdy Prehľad a Outlook

Web Developer mzdy Prehľad a Outlook

Ak ste webový vývojár alebo uvažujete o tom, že sa stanete jedným z nich, tu sú niektoré fakty o mzdách, ktoré by vás mohli zaujímať.

Ako nájsť hodnotiteľa práce s vyhľadávaním na webe

Ako nájsť hodnotiteľa práce s vyhľadávaním na webe

Vyhľadávač hodnotenia, internetový hodnotiteľ, kvalita reklám rater a internetový sudca sú všetci rovnakí. Zistite, kto okrem spoločnosti Google najíma aj túto prácu WAH.

PHP kódovanie zadarmo online s týmito 12 webových stránok

PHP kódovanie zadarmo online s týmito 12 webových stránok

Príručka o tom, kde začať kódovanie PHP. Tieto bezplatné webové stránky ponúkajú návody vo viacerých formátoch, ktoré vám pomôžu naučiť PHP priamo z domova.

Pozitívne príbehy a dobré správy z celého sveta

Pozitívne príbehy a dobré správy z celého sveta

Niekedy pomáha čítať o pozitívnych spravodajských udalostiach a o tom, ako ostatní prekonali boje v živote. Tu je zoznam webových stránok čítať o týchto veciach.

Testovanie pracovných miest na webových stránkach: Kde hľadať a čo budete robiť

Testovanie pracovných miest na webových stránkach: Kde hľadať a čo budete robiť

Otestujte webové stránky vo svojom voľnom čase a vyzdvihnite si nejaké peniaze navyše. Tieto spoločnosti zvyčajne platia približne 10 dolárov za každých 20 minútový test.

Zoznam svadobných / špeciálnych akcií plánovač zručnosti

Zoznam svadobných / špeciálnych akcií plánovač zručnosti

Tu sú zručnosti pre životopisy, sprievodné listy, žiadosti o zamestnanie, rozhovory, ktoré vám pomôžu získať, že svadba alebo udalosti plánovač prácu.