Convergys Kariéra Work-at-Home Profil spoločnosti

Outsourcingová spoločnosť založená na Cincinnati so 70 000 zamestnancami sa účtuje ako "globálny líder Fortune 500 v oblasti riadenia vzťahov." Convergys ponúka služby call centier rôznym spoločnostiam. Má 85 zariadení po celých Spojených štátoch, Kanade a Spojenom kráľovstve a veľký počet pracovných pozícií doma.

Typy pracovných pozícií doma

Program Convergys Anywhere v rámci spoločnosti ponúka call centrum len v angličtine, ako aj prácu v dvojjazyčných call centrách v troch oblastiach: technická podpora, predaj a zákaznícky servis. Pozície nie sú samostatné zmluvy. Odpovede žiadateľov na otázky počas procesu podávania žiadostí, ich kvalifikácií a skúseností určujú, ktorý typ pozície môžu byť ponúknuté.

Glassdoor.com správy zaplatiť okolo $ 9 až $ 10 / hod za opakovanie zákazníckych služieb a okolo 12 dolárov za technickú podporu. Výhody zahŕňajú platené voľno, životné poistenie, zdravotné, zubné a vizuálne výhody, 401K, a školné náhrady, ako aj zvýšenie miezd, výkonnostné bonusy a pre niektoré pozície obchodné stimuly.

požiadavky

Žiadatelia musia mať diplom zo strednej školy alebo GED a jeden rok skúseností so službami zákazníkom. Na to, aby bolo možné uvažovať o pozícii predaja, je potrebný rok skúseností z predaja. Hovory prichádzajú prostredníctvom počítačov agentov, takže pre prácu nie je potrebná pevná linka. Na tréning je však potrebný telefón (bunka je v poriadku).

Agenti poskytujú svoj vlastný počítač (notebook je prijateľný), ktorý je pevne pripojený k vašej internetovej službe. Počítače musia mať menej ako šesť rokov. Monitor musí mať minimálne 17 palcov (1024 x 768) a vysoko odporúčaný plochý displej (televízory sa nedajú používať ako monitory). Notebooky môžu mať externé monitory. Vyžaduje sa schválený headset a flash disk. Vedieť, ako riešiť problémy s vlastným počítačom, bude prínosom pre túto prácu.

Agenti musia mať dostupnosť 7 dní v týždni, ale počas rozhovoru budú prerokované špecifické plány.

Kariéra Stránka

Ak chcete požiadať o kariéru Convergys, prejdite na webovú stránku spoločnosti. Predtým, ako budete môcť dokonca vidieť, ktoré úlohy sú k dispozícii, musíte najskôr dokončiť kontrolu systému v počítači. Táto kontrola systému sa musí vykonať v programe Internet Explorer. Musíte si tiež vybrať USA, Kanadu alebo Spojené kráľovstvo. Zoradiť príspevky podľa vašej oblasti a potom do vyhľadávacieho poľa napíšte „prácu doma“. Súčasťou procesu podávania žiadostí je aj pohovor a online hodnotenie.

_{disclaimer: s pre prácu doma alebo v obchodných príležitostiach umiestnených na tejto stránke v časti označenej "Sponzorované odkazy" alebo inde nie sú nevyhnutne legitímne. Tieto reklamy nie sú kontrolované mojou stranou, ale zobrazujú sa na stránke, pretože majú podobné kľúčové slová ako text na stránke.}