Zatvorenie predaja pre základné a pokročilé Closers

Najdôležitejším krokom v procese predaja je často jeden z najviac zanedbávaných. Bez ohľadu na to, aký dobrý je predajca, musíte „ukončiť predaj“. V ideálnom prípade by ste mali úspešne ukončiť každý predaj pomocou mäkkého alebo tvrdého prístupu. Voľba použitia mäkkej úzkej verzus tvrdej úzky závisí od vyhliadky. Ak sa vyhliadka zdá byť neakceptovateľná, použijete jemnú úzku, zatiaľ čo dychtivá vyhliadka je dobrým kandidátom na tvrdú blízkosť.

Ako sa vyhnúť Big Blunder

Je úplne bežné, že predajcovia panike a vybuchnúť niečo ako: "Chceli by ste to premýšľať?" Málo ľudí bude kupovať produkt, keď predajca odporúča premýšľať o tom ako prvý. Koniec koncov, vyhliadka bude dôvod, ak osoba, ktorá predáva výrobok, si nemyslím, že by som ho mal teraz kúpiť rozhodne počkať.

Ako zatvoríte predaj závisí od situácie a vyhliadky. V prípade, že predajný proces prebehol veľmi dobre a vyhliadka je pripravená na kúpu, zatváranie je len záležitosť povedať niečo ako: „Vzhľadom na všetko, o čom sme hovorili, model XYZ vyzerá ako najlepšie vyhovujúci vašim potrebám. takže môžete doručiť do konca týždňa? " Ak ste tak neurobili takú dobrú prácu presvedčiť vyhliadky, že sa stanete kupujúcim, musíte sa za to vyrovnať.

Jedným z užitočných nástrojov pre tvrdé uzavretie je implementácia uzatváracej techniky. Existuje však aspoň toľko uzatváracích techník, koľko sú predajcovia. Aby sme vám pomohli byť úspešným predajcom, tu je niekoľko príkladov toho, čo môžete urobiť, aby ste dohodu uzavreli. Je to dobrý nápad precvičiť si najprv priateľov a rodinu, aby ste ich mohli používať bez problémov.

Základné uzávery

Tieto základné techniky uzatvárania sú pomerne jednoduché na implementáciu a budú pracovať na širokej škále vyhliadok. Ak by ste prezentovali produkt dobre (a oslovili námietky vyhliadky), ale potrebovali by sme ho navyše, budú to triky.

Priebežné uzavretia

Akonáhle ste zvládli umenie základného priblíženia, ste pripravení vyskúšať si niektoré stratégie na strednej úrovni. Tieto uzávery nie sú nevyhnutne zložitejšie ako základné stratégie uzatvárania, ale bývajú zložitejšie. Uzatváracie techniky na tejto úrovni môžu ušetriť predaj, ktorý nie je v poriadku, keď ste dosiahli koniec procesu predaja.

Rozšírené zatvorenia

Tieto uzávery sú trochu zložitejšie, než základné a prechodné uzatvára. Pokročilé zavretia vyžadujú viac času na nastavenie alebo väčšiu ochotu na vašej strane, aby sa vyhliadky ťažšie presadzovali. Kým títo majú viac jemnosti alebo asertivity, keď sa používajú múdro, môžu zapečatiť dohodu s vyhliadkami, ktorí by inak od vás nekupovali.

Nezabudnite, že uzatváracie techniky nie sú vždy potrebné. Najlepšie sa používajú vtedy, keď jednoducho žiadali o predaj. Majte na pamäti, že uzatváracie techniky môžu zlyhať tým, že vyhliadky sa cítia pod tlakom alebo zmanipulované.