Ako odpovedať Interview otázky o práci v predaji

Rozhovory môžu byť ťažké pre všetkých kandidátov, ale pre ľudí v predaji, predstavujú osobitnú výzvu. Koniec koncov, ak pracujete v predaji, je to vaša práca predávať - ​​vaša najdôležitejšia kvalifikácia je vaša schopnosť presvedčiť ľudí, aby si kupovali produkty alebo nápady, ktoré môžu byť pre nich nové. Takže, keď ste rozhovor pre úlohu, anketári budú očakávať, že prinesiete všetky tieto zručnosti do popredia a predať sami.

Počas rozhovorov môžete očakávať niekoľko otázok o tom, prečo pracujete v predaji, od toho, prečo sa vám páči to, čo vás motivuje a viac.

To, čo hovorca naozaj chce vedieť

Pre anketárov budú vaše odpovede na tieto otázky testom vašich výskumných schopností - príprava je nevyhnutná pre úspech v predaji. Čím viac špecifík zdieľate, tým jasnejšie to bude, že ste urobili svoju domácu úlohu a ste oboznámení so spoločnosťou a jej produktom. Byť konkrétne ukazuje, že máte záujem o túto konkrétnu predajnú pozíciu (na rozdiel od akejkoľvek predajnej úlohy, ktorá vás bude zamestnávať).

Vaša odpoveď je tiež príležitosťou na zobrazenie vašich verbálnych komunikačných zručností, ako aj presvedčivých schopností. (Tu sú ďalšie dôležité zručnosti pre ľudí v predaji.)

Ako odpovedať "Čo vás najviac zaujíma o tejto pozícii predaja?"

Ak vaše budúce zamestnávateľa produkty alebo ciele nedostanú vás vyhodili a motivovaní predať, potom ste pravdepodobne nie je vhodný pre prácu. Ale okrem produktu môžu byť predajcovia motivovaní aj inými faktormi. Pýtajúc sa na túto otázku, anketári chcú získať pocit, že ste začiarknutie ako predajca: Páčia sa vám peniaze dostať z postele v dopoludňajších hodinách? Páči sa vám výzva na predaj niečoho, čo ste ešte nikdy nepredali? Ste všetci o konkurencii so svojimi kolegami a snahe prekonať ich predaj?

Buďte úprimní vo svojej odpovedi. Ak je to peniaze a spoločnosť je poháňaný hit vrah čísla mesiac za mesiac, je to dobrá vec v ich očiach. Ak je to konkurencia a po mesačnom zúčtovaní predaja všetkých ľudí, aby ľudia na svojich prstoch, budete riadený tvrdo pracovať.

Príklady najlepších odpovedí

Vo vašej odpovedi môžete spomenúť svoje pozitívne pocity k produktu. Alebo sa porozprávajte o špecifických aspektoch úlohy alebo spoločnosti, na ktoré ste obzvlášť vhodní. Je to skvelá príležitosť na zdieľanie akýchkoľvek podobných alebo relevantných obchodných skúseností v kategórii výrobkov alebo demografickej spoločnosti.

Pozrite si ukážky odpovedí, ktoré môžete použiť, aby vám pomohli precvičiť si vlastnú odpoveď.

Som vášnivý amatérsky golfista, a zistím, že vaše produkty spoločnosti sú lepšie a cenovo dostupné pre priemerného golfistu. Domnievam sa, že predaj niečoho, čo osobne využívam, ma robí ešte efektívnejším ako predajca.

Prečo to funguje: Táto odpoveď spája osobné hodnoty a záujmy kandidáta s odpoveďou, čo dáva manažérovi náboru chuť jeho osobnosti. Preukazuje tiež svoje znalosti o ich produkte prostredníctvom skúseností z prvej ruky.

Pracoval som na tomto území už mnoho rokov a uvítal by som možnosť využiť svoje kontakty a skúsenosti s predajom kvalitného produktu, ako je tento.

Prečo to funguje: Táto odpoveď demonštruje skúsenosti kandidáta v odbore a zároveň sa zameriava na úlohu produktu.

Príležitosť využiť svoje skúsenosti v medzinárodnom predaji ma najviac zaujíma o túto globálnu pozíciu.

Prečo to funguje: Táto odpoveď dáva veľmi konkrétny dôvod, ktorý demonštruje výskum a vášeň kandidáta o pozícii. Je možné nastaviť ju na nadväzujúce otázky týkajúce sa medzinárodného predaja.

Vaša spoločnosť má vynikajúce skúsenosti v oblasti služieb zákazníkom, ktoré veľmi obdivujem. Mám rozsiahle skúsenosti s predajom Vašej zákazníckej základni a viem, ako vlastniť komponent zákazníckeho servisu. V minulom roku som napríklad vyvinula kampaň zameranú na dôležitosť služieb zákazníkom.

Prečo to funguje: To ukazuje, že kandidát je výskum a vedomosti o spoločnosti a zároveň preukázal svoje vlastné skúsenosti v odbore.

Neustále ma motivuje výzva predávať niečo nové. Tvorba ihrisko a pristátie nový klient je uspokojujúci proces, ktorý nikdy nedokáže ma rozrušiť.

Prečo to funguje: To jasne ukazuje vášeň kandidáta. Kandidát tiež využíva špecifické povinnosti z opisu, ktorý ukazuje jeho výskum, spolu s jeho vášňou.

Tipy na poskytnutie najlepšej odpovede

Kúpili by ste ho ?: Pred rozhovorom o predaji sa vždy opýtajte sami seba, či si kúpite výrobok alebo službu. V predaji, rovnako ako v živote, nemôžete predávať niečo, v čo neveríte. Nikdy si neberte predajné miesto, ak nemáte dôveru v marketingové oddelenie (ak je to vhodné) alebo aktuálnu marketingovú štruktúru a nástroja. Zle napísané, zle naprogramované webové stránky robí pre ťažké predať, najmä ak vaši konkurenti majú nové.

Pripravte sa na zamietnutie: Pochopiť, že v predaji, rovnako ako pri hľadaní práce, tam bude odmietnutie. Tento bod je zameraný najmä na mladšieho uchádzača o zamestnanie, ktorý uvažuje o kariére v predaji. Ak chcete robiť predaj, urobte to. Akonáhle sa dostanete cez svoje prvé niekoľko odmietnutie a vaše prvých pár falošných cold-calls, stáva sa druhou prirodzenosťou.

Nedovoľte, aby vás plachosť alebo strach z odmietnutia zastavili. Je to úžasný spôsob, ako začať svoju kariéru.

Zamerajte sa na konzultačné predajné zručnosti: Pamätajte si, že predajné zamestnávatelia vždy chcú niekoho, kto má to, čo sa najčastejšie označuje ako "konzultačný predajný" prístup. Viac či menej sa tento pojem vzťahuje na štýl predaja, ktorého cieľom je odhaliť potreby klienta na rozdiel od neslávneho štýlu predaja zobrazovaného vo filme Glengarry Glen Ross, Ktorý bol najviac slávne známy pre mentalitu, že bez ohľadu na to, čo klient chce alebo je pre nich najlepšie, uzavrite dohodu. Ak chcete vyjadriť túto neetickú metodiku predaja v zábavnom aj divadelnom duchu, dramatik David Mamet napísal neslávny "A.B.C." alebo riadok „vždy sa zatvára“.

Zamestnávateľ je váš partner: Vyjednávanie platov je # 1 najťažším aspektom hľadania zamestnania pre mnohých žiadateľov v oblasti predaja a marketingu. Ak nie ste vyškolení v rokovaniach, použite to, čo označujeme ako metódu „práce s“. To znamená mať mentalitu, že zamestnávateľ je vaším partnerom, nie váš protivník, a spolu je vašou úlohou pracovať na riešení, ktoré bude mať vaša firma. Ak si myslíte o vyjednávaní, pokiaľ ide o víťazov a porazených, skončíte s tým druhým.

Čo nehovoriť

Nerobte to o vás, Mnohé otázky týkajúce sa práce v predaji sú otvorené, ale to neznamená, že každá odpoveď je dobrá. Vo svojej odpovedi sa zamerajte na spoločnosť, pozíciu alebo produkt. Nezameriavajte sa na to, čo pozícia pre vás urobí. To znamená, že nehovorte, "Mám záujem o túto pozíciu, pretože ponúka vysoký plat." To môže byť jeden z vašich motivujúcich faktorov pri podávaní žiadosti o túto úlohu, ale nie je to veľmi presvedčivé pre anketárov.

Neumiestňujte svoj životopis. Mnohí kandidáti majú tendenciu spúšťať recitáciu svojej pracovnej histórie vždy, keď sa otvorená otázka prezentuje. Túto otázku by ste mali starostlivo pochopiť a naozaj sa pokúsiť odpovedať na otázku „prečo“ tu. Vaša história zamestnania hovorí viac o „čo“ a „ako“ vašej práce, takže by ste mali preukázať, že prostredníctvom svojho prečo.

Možné ďalšie otázky

• Čo ťa robí dobrým predajcom? - Najlepšie odpovede
• Čo vás motivuje? - Najlepšie odpovede
• Prečo ste tou najlepšou osobou pre túto prácu? - Najlepšie odpovede

Kľúčové jedlá

• Výskum pozície: Buďte vo svojej odpovedi čo najkonkrétnejší.
• Buď úprimný: To je šanca ukázať, čo vás motivuje a vaša vášeň sa automaticky prejaví vo vašom hlase.
• Pozrite si Vzorové odpovede: Pomôžu vám dostať sa k dokonalej odpovedi.
• Zamerajte sa na spoločnosť, pozíciu alebo produkt: Nezameriavajte sa na to, čo pozícia pre vás urobí.