Chcete vedieť 6 kľúčov k úspešnej rotácii práce?
Lost Recap Show -LOST WECAP "WHAT KATE DOES"
Obsah:
Rotácia pracovných miest je metóda používaná na rozvoj zamestnancov. Pracovná rotácia dáva zamestnancovi možnosť rozvíjať zručnosti v rôznych meniacich sa zamestnaniach. Pri striedaní pracovných miest budú zamestnanci vykonávať väčšinu času bočné pohyby, ale rotácia práce môže zahŕňať aj propagáciu.
Rotácia pracovných miest je kľúčovým nástrojom, ktorý zamestnávatelia môžu využiť, keď chcú pomôcť svojim zamestnancom ďalej rozvíjať svoje zručnosti a kariéru. (Kariérny rozvoj je rozhodujúcou zložkou pri získavaní a udržaní milénia a zamestnancov spoločnosti Gen Z.)
Tu sú kľúče k úspešnej rotácii práce.
Kľúče k úspešnej rotácii práce
Rotácia pracovných miest sa môže uskutočniť náhodne alebo môže byť starostlivo naplánovaná a realizovaná s ohľadom na konkrétne konečné výsledky. Zamestnanec, ktorý je zapojený do starostlivo naplánovaného striedania pracovných miest, bude mať prospech a učí sa.
Toto je šesť kľúčov na efektívne striedanie úloh.
- Job Rotation musí začať s konečným cieľom. Cieľ rotácie úlohy určuje zmeny úloh. Ak teda oddelenie, v ktorom je každý zamestnanec vyškolený na vykonávanie každej práce, je cieľom, musí dôjsť k dôkladnému štruktúrovaniu rotácie. Ak je rozvoj individuálnych zamestnancov, pre prípadnú propagáciu, napredovanie kariérnych možností zamestnancov, vyhnutie sa nudnej práci, alebo vytvorenie záložnej pomoci pre dovolenkové časy, je cieľom, plány rotácie pracovných miest sa budú líšiť. Efektívna rotácia práce určuje cieľ, ktorý sa má začať.
- Rotácia pracovných miest musí byť starostlivo naplánovaná. Optimálny tréningový plán pomáha zamestnancovi stavať na zručnostiach získaných v každom kroku rotácie práce. Plán teda zahŕňa zamestnanca, ktorý sa zúčastňuje na sérii pracovných miest na ceste, ktorú nasledovali iní zamestnanci, čo vyústilo do plne vyškoleného zamestnanca alebo splnenia cieľa.
- Zamestnanci sú schopní posúdiť, či rotácia práce dosahuje ciele. Kroky v rotácii pracovných miest by preto mali byť merateľné a mali by na sebe nadväzovať.
- Zamestnanec aj organizácia musia mať prospech z rotácie práce. Neustále učiť zamestnancov nové pracovné zručnosti je časovo náročné a zmarí organizačnú energiu. Ak zamestnanec nevidí v ňom pre neho nič, potom, čo vynaloží úsilie potrebné na to, aby sa naučil nové pracovné miesta, zamestnanecká rotácia nebude pracovať ani motivovať zamestnancov. Často sa poskytuje dodatočná kompenzácia, keďže zamestnanci sa učia nové alebo zložitejšie pracovné miesta v rámci rotácie práce. Alebo zamestnanci, ktorí sú vyškolení na to, aby robili viac pracovných miest, sú platení viac kvôli zvýšenej flexibilite zamestnávateľa, ktorá vyplýva z ich učenia.
- Na každom kroku plánu rotácie práce sa poskytuje mentor, interný tréner alebo školiteľ / školiteľ. Keď sa zamestnanec presťahuje do každého nového zamestnania, je pridelený k inému zamestnancovi, ktorý je zodpovedný za vyučovanie, odpovedanie na otázky a mentora počas školenia.
- Písomná dokumentácia, manuál pre zamestnancov alebo online zdroje podporujú učenie zamestnancov. Písomná dokumentácia o rôznych aspektoch každej práce je užitočná pri znižovaní krivky učenia sa zamestnancov pri rotácii práce.
Výhody rotácie práce
Rotácia pracovných miest poskytuje zamestnancom kariérny postup, keď nie sú k dispozícii propagačné akcie, alebo keď zamestnanec nechce zodpovednosť za propagáciu alebo riadenie. Pracovná rotácia poskytuje zamestnancom výhody. Pri striedaní pracovných miest zamestnanec:
- získava vedomosti a zručnosti učením sa rôznych pracovných miest, ktoré si vyžadujú nové zručnosti a poskytujú rôzne zodpovednosti.
- prekonáva potenciálnu nudu a pracovnú nespokojnosť tým, že má nové a odlišné zamestnanie so zmenenou zodpovednosťou a úlohami.
- dostáva novú výzvu, príležitosť pre zamestnanca rozšíriť svoje vedomosti, úspechy, dosah, dosah a potenciálne ovplyvniť rôzne aspekty organizácie.
- sa môžu dozvedieť o rôznych aspektoch organizácie a o tom, ako sa práca vykonáva v rôznych oddeleniach alebo pracovných funkciách. (Tým sa budujú jeho organizačné znalosti a schopnosť robiť veci.)
- je pripravený na prípadnú propagáciu, v pláne nástupníctva, tým, že dostane šancu rozšíriť svoje schopnosti a zodpovednosti a získať širšie vedomosti o organizácii.
- zviditeľní nová skupina spolupracovníkov a manažérov. Viditeľnosť dobrého zamestnanca prináša potenciálne príležitosti.
Zamestnanecká rotácia sa považuje za žiaducu zamestnancami z dôvodu vplyvu, ktorý má laterálny pohyb alebo propagácia na možnosť zamestnanca pre osobný a profesionálny rast a motiváciu. Rotácia pracovných miest sa považuje za trvalý záväzok zamestnávateľa, ktorý umožňuje zamestnancom rozvíjať sa a rásť v zamestnaní a usilovať sa o žiaducu kariéru.
Kľúčové ukazovatele výkonnosti kľúčového centra Call Center (KPI)
Call Center Kľúčové ukazovatele výkonnosti sú pomerne štandardné. Tu je zoznam niekoľkých najbežnejších KPI.
10 krokov k úspešnej zmene kariéry
Tu je 10 krokov k úspešnej zmene kariéry. Preskúmajte možnosti a vyberte si novú príležitosť v rámci alebo mimo svojho súčasného odvetvia alebo oblasti.
Čo zamestnávatelia potrebujú vedieť o generácii Z
Zamestnanci generácie Z začínajú zasiahnuť vaše pracovisko ako zamestnanci a stážisti. Ako môžete využiť svoje silné stránky a zároveň poskytovať zmysluplnú prácu?