6 tipov pre lepšie Calling Calling

Radšej by si na nohu hodil veľkú bowlingovú guľu, než aby si zavolal? Ak áno, ste v dobrej spoločnosti - mnohí, možno najviac, predajcovia nenávidia studené volania. Samozrejme, studené volanie je stále najefektívnejším spôsobom, ako osloviť nových vedúcich a získať schôdzky, a pokiaľ je to tak, predajcovia budú aj naďalej robiť veľa studených volaní. Takže ak ste uviazli pri volaní, prečo to nerobiť tak efektívne, ako je to možné, takže nebudete musieť robiť toľko? Tu je niekoľko tipov, ktoré vám môžu pomôcť zvýšiť vašu rýchlosť odozvy na studené volania.

To máme za sebou

Naplánujte si časový blok čo najskôr v deň, aby ste si zatelefonovali, potom ho držte. Ak dáte do svojej hodiny (alebo čokoľvek) prvú vec, aspoň nebudete mať po celý deň visieť nad hlavou. Navyše, niektorí predajcovia zistia, že je ľahšie dostať sa k rozhodovačom ako prvá vec ráno.

Majú veľký otvárač

Prvých 30 sekúnd alebo takzvaný studený hovor ho urobí alebo zlomí. To je dôvod, prečo je otvárač najdôležitejšou súčasťou vášho studeného volania. Ak odmietnete použiť studený volací skript, aspoň pripravte niekoľko silných otváračov a vyskúšajte ich. Uvidíte omnoho lepšie výsledky pri volaní.

Poznajte olovo pred zavolaním

Pokiaľ ide o studené volania, Google je váš priateľ. Tak sú Facebook a (najmä pre B2B predajcov) LinkedIn. Tieto nástroje vám môžu poskytnúť úžasne užitočné informácie o osobe, s ktorou plánujete volať. Zistenie, že konkrétny vedúci šiel do rovnakej školy ste urobil, alebo je priatelia s niekým, koho poznáte, môže vám obrovskú výhodu.

Nerobte predpoklady

Niektorí vedúci sa s radosťou dohodnú na stretnutí, aj keď nemajú v úmysle nakupovať od vás. Môžu hľadať muníciu, ktorú môžu použiť na vyjednanie lepšieho obchodu so svojím súčasným dodávateľom, alebo jednoducho príliš zdvorilí, aby vás jednoducho vyhodili z telefónu. Na druhej strane, niektorí extrémne odolní ľudia sa ukážu byť fantastickými vyhliadkami a neskôr zákazníkmi. Uvedomte si, že postoj vyhliadky počas studeného hovoru nie je nevyhnutne ukazovateľom pravdepodobnosti, že si ho kúpi.

Predám menovanie

Studené volanie nie je určené na ukončenie predaja. Je určený na to, aby vám priniesol ďalší krok v procese predaja smerom k prípadnému uzavretiu predaja. Zamerajte sa na predaj vyhliadky na stretnutie s vami, nie na predaj samotného výrobku. Akonáhle budete mať možnosť pred vami na schôdzku, potom môžete začať predávať produkt.

Kvalifikujte sa, ale nie príliš tvrdo

Žiadny zoznam vedúcich nie je dokonalý, takže aspoň niektorí z ľudí, ktorých voláte, nebudú kvalifikovaní na nákup od vás. Ak sa vám podarí zbaviť týchto ľudí počas studeného hovoru, ušetríte si veľa zbytočného času. Na druhej strane, nechcete sa pýtať milión kvalifikačných otázok počas chladného volania a znepriateliť svoju vyhliadku. Držte sa niekoľkých najdôležitejších kvalifikačných otázok a odkladajte si zvyšok až neskôr.