IT Manager: Popis práce, životopis, sprievodný list, zručnosti

Как управлять IT-командами / Всё о PM / Интервью с Senior Project Manager

Obsah:

Popis práce
Zamestnanosť Outlook
plat
Čo zahrnúť do IT Resume a sprievodného listu
IT Manager: Príklad sprievodného listu
Vzorový sprievodný list pre pozíciu manažéra IT
IT Manager Pozícia: Resume Príklad
Pozícia správcu IT: Príklad obnovenia (textová verzia)
IT (Informačné technológie) Manažér zručností

Máte záujem o prácu manažéra IT? Manažéri IT (Informačné technológie) sú zodpovední za hardvér a softvér, ktorý umožňuje fungovanie podniku. Zodpovedajú za výber hardvéru a softvéru, dohliadajú na aktualizácie a testovanie systému, najímajú a riadia personál IT a vytvárajú a aktualizujú školiace materiály.

Bakalársky titul v oblasti informatiky alebo informačných technológií je potrebný spolu s mnohými rokmi skúseností v oblasti informačných technológií. Okrem toho, účasť v odborných organizáciách, odborné certifikácie a znalosti ľudských zdrojov sú silne žiadané zručnosti.

IT manažéri musia byť schopní jasne formulovať myšlienky jasným a stručným spôsobom na rozličné pozadie a spravovať veľké, niekedy viacnásobné rozpočty s ľahkosťou.

Popis práce

Manažéri informačných technológií dohliadajú na nákup, implementáciu a údržbu zdrojov informačných technológií pre oddelenia alebo organizácie. Navrhujú, konfigurujú a inštalujú hardvér, softvér a telekomunikačné systémy a zariadenia. IT manažéri hodnotia nové technológie a systémy na zlepšenie technologických služieb alebo nahradenie zlyhaných zdrojov.

IT manažéri nastavujú a udržiavajú bezpečnostné protokoly a systémy na obnovu po havárii s cieľom zmierniť porušenia integrity údajov v rámci organizácií. Poskytujú štandardy zamestnancom a školia zamestnancov v súvislosti s bezpečnými postupmi pri používaní údajov a systémov. IT manažéri reagujú na požiadavky na zdokonalené technologické zdroje oddelenia, určujú priority potrieb a riadia projekty na úpravu systémov. Trénujú personál na používanie softvéru a ďalších technologických zdrojov.

Manažéri informačných technológií prijímajú, školia a dohliadajú na programátorov, systémových analytikov, projektových manažérov a iných IT pracovníkov. Navrhujú a monitorujú rozpočty rezortov a vytvárajú strategické plány.

Zamestnanosť Outlook

Podľa Úradu pre štatistiku práce sa očakáva, že zamestnanosť manažérov IT od roku 2016 do roku 2026 vzrastie o 12%, čo je rýchlejšie ako priemer všetkých povolaní. Odborníci so silným zázemím v oblasti bezpečnosti internetu zažijú najväčší dopyt, pretože organizácie sa snažia bojovať proti rastúcim kybernetickým hrozbám.

plat

Stredná ročná mzda pre manažérov počítačových a informačných systémov bola v máji 2016 135 800 USD. Najnižšie 10 percent zarobilo menej ako 82 360 USD a najvyššie 10 percent zarobilo viac ako 208 000 USD.

Čo zahrnúť do IT Resume a sprievodného listu

Keď sa uchádzate o pozíciu IT manažéra, budete chcieť spomenúť svoje vedenie, riadenie projektov a technické zručnosti. Využitie kvantifikovateľných štatistík na opísanie príspevkov do projektu (napríklad čísla rozpočtu alebo percentá zlepšenia) vám pomôžu oddeliť sa od konkurencie.

Zvýraznite svoje technické zručnosti vo svojom životopise a sprievodnom liste. Pokiaľ ide o zoznam technických zručností (vedomosti o hardvéri a softvéri, skriptovacie jazyky, platformy a nástroje), opakovanie je kritické - zamestnávatelia chcú vedieť, že ste dobre oboznámení s technológiami, ktoré spomínajú vo svojich pracovných náplniach. Ukážte tieto zručnosti tak, že ich uvediete vo Vašom sprievodnom liste, v sekciách „Využité technológie“ v rámci každého popisu pozície v sekcii „Profesionálna skúsenosť“ a v časti venovanej „Technickým odborným znalostiam“ (ktorá môže byť začlenená buď ako súčasť vašej počiatočnej verzie). Zhrnutie kvalifikácií “alebo na konci vášho životopisu).

Zamerajte sa na svoje schopnosti v oblasti vedenia a vzťahov s klientmi. Od IT manažéra sa očakáva, že budete koordinovať technické tímy a prevziať vedenie, pokiaľ ide o prepojenie s klientmi. Ako v sprievodnom liste, tak aj vo vašom životopise, upozornite na efektívnosť svojho štýlu vedenia, pričom uveďte počet a / alebo typy zamestnancov, na ktorých ste dohliadali. Zahrňte aj popisy, ako ste podporovali klientov, ak je to možné, kvantifikujte výsledky vašich systémových riešení (Príklad: „Zvýšená produktivita o 70%“).

IT Manager: Príklad sprievodného listu

Toto je príklad sprievodného listu pre pozíciu manažéra IT. Stiahnite si šablónu sprievodného listu (kompatibilnú s dokumentmi Google Docs a Word Online) alebo si pozrite ďalšie príklady.

Stiahnite si šablónu programu Word

Vzorový sprievodný list pre pozíciu manažéra IT

Žiadateľ Seth

123 Hlavná ulica

Anytown, CA 12345

555-555-5555

[email protected]

1. september 2018

Angela Lee

Riaditeľ pre ľudské zdroje

Acme Tech

123 Business Rd.

Business City, NY 54321

Vážená pani Lee, Je to s veľkým záujmom, že som sa dozvedel, po preskúmaní vaše pracovné ponuky na Indeed.com, že ste v súčasnosti hľadá IT Manager. Ako certifikovaný Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) a Microsoft Certified Professional (MCP) so 6-ročnými skúsenosťami s riadením IT projektov a ďalšími 3-ročnými skúsenosťami ako inžinier Windows Desktop Support Engineer mám pocit, že moje vedenie a technické zručnosti sú skvelú zhodu s požadovanými kvalifikáciami.

V mojom poslednom funkčnom období IT manažéra pre C.R.L. Systémy Solutions, boutique poskytovateľ sieťových riešení pre sektor finančných služieb, som úspešne koordinovala a viedla cross-funkčné technické tímy pri navrhovaní a dodávaní najmodernejších systémových riešení pre našich klientov. Niektoré z mojich kvalifikácií pre túto pozíciu zahŕňajú:

Demonštrovaná efektívnosť pri analýze klientskych systémov na identifikáciu technologických medzier a riešení kvality štruktúry, ktoré zvyšujú produktivitu, znižujú náklady, odvracajú zlyhanie systémov a zvyšujú možnosti riadenia rizík.
Vynikajúca znalosť systémov a produktov spoločnosti Microsoft, vrátane komplexného uzemnenia v systéme Microsoft Dynamics 365 ERP System, SharePoint, Office 365 a Azure.
Bakalár v odbore priemyselného inžinierstva z Central Washington University.
Vynikajúce vedenie a komunikačné talenty, ktoré vedú príkladom k vštepeniu entuziazmu a vlastníctva projektov v rámci členov tímu.

Rád by som využil svoje talenty na riadenie IT projektov na podporu firemných klientov vo viacerých odvetviach a bol by som nadšený, keby som sa dozvedel viac o vašich operáciách. Ďakujem vám za váš čas, pozornosť a pripravovanú odpoveď.

S pozdravom, Tvoje meno

IT Manager Pozícia: Resume Príklad

Toto je príklad obnovenia pozície manažéra IT. Stiahnite si šablónu na obnovenie správcu IT (kompatibilná s dokumentmi Google Docs a Word Online) alebo si pozrite ďalšie príklady.

Stiahnite si šablónu programu Word

Pozícia správcu IT: Príklad obnovenia (textová verzia)

Prihlasovateľ Bradley

306 kráľovná Anne St.Seattle, WA 98109

[email protected]

360-123-0000

SPRÁVCA INFORMAČNÝCH TECHNOLÓGIÍ

IT manažér so 6-ročnými progresívnymi skúsenosťami pri navrhovaní riešení, orientovaný na riešenia, navrhujúci špičkové technologické systémy s vysokými prúdmi pre klientov v oblasti finančných služieb, výroby a obchodu. Efektívne partnerstvo so servisnými tímami a klientmi s cieľom izolovať technologické medzery a generovať zvýšenú produktivitu prostredníctvom inovatívnych implementácií systémov.

PROFESIONÁLNE SKÚSENOSTI

C.R.L. RIEŠENIA SYSTÉMOV, Seattle, WA

MANAŽÉR POČÍTAČOVÝCH SYSTÉMOV, (Jún 2016 - súčasnosť)

Koordinovať poskytovanie špičkových technických riešení a podporu klientom špecializovaného poskytovateľa informačných systémov pre odvetvie finančných služieb. Vyhodnoťte súčasné systémy klientov s cieľom určiť technologické medzery, vykonať štúdie uskutočniteľnosti a pripraviť ponuky projektov; prideliť a naplánovať tímy 3-10 technických pracovníkov na zákaznícke projekty. Kľúčové ocenenia:

Viedol vývoj a implementáciu nového riešenia pre plánovanie podnikových zdrojov (ERP) pre finančné poradenstvo, ktoré zlepšilo dodržiavanie predpisov o 72%.

ORACLE, Seattle, WA

PODPORA SYSTÉMU WINDOWS DESKTOP (December 2014 - jún 2016)

Komunikovali s klientmi telefonicky aj na pracoviskách na riešenie a riešenie problémov s hardvérom a softvérom systému Windows. Nainštalované operačné systémy; vykonávali všeobecnú údržbu počítačového hardvéru na desktopoch, laptopoch a periférnych zariadeniach. Kľúčové ocenenia:

Čestné odborné znalosti v oblasti návrhu sieťových riešení a analýzy trendov výkonnosti.
Realizovaný zjednodušený proces odozvy, ktorý zrýchlil odozvu na cestovné lístky o 60%.

VZDELÁVANIE A ODBORNÁ PRÍPRAVA

CENTRÁLNA UNIVERZITA WASHINGTON, Ellensburg, Washington

Bakalársky titul v odbore priemyselného inžinierstva (2014)

Profesionálne certifikácie

Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)

Technické odbornosti

Platformy / nástroje: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp a XenDesktop, ERP systém Microsoft Dynamics 365, SharePoint, Office 365 a Azure

IT (Informačné technológie) Manažér zručností

Tu je zoznam zručností IT manažéra pre životopisy, sprievodné listy, žiadosti o zamestnanie a rozhovory. Požadované zručnosti sa budú líšiť v závislosti od zamestnania, na ktoré sa uchádzate, preto si pozrite aj náš zoznam zručností uvedených podľa zamestnania a typu zručnosti.

Technologické zručnosti

Manažéri IM musia ovládať rôzne technológie. Špecifické zručnosti budú závisieť od práce, o ktorú sa uchádzate. Prispôsobte svoj životopis a sprievodný list.

Budovať a udržiavať rozpočet na hardvér a softvér
Certifikácia
Vytvorte a udržujte vzťahy medzi dodávateľom a klientom
Vytvorte zotavenie po havárii a záložné postupy
Vývoj a spracovanie dokumentov
Nasadenie a správa webových aplikácií
Vyhodnoťte trendy
Údržba dátového centra
Udržujte technické údaje
Monitor a test opravy
Plánovacie, organizačné a kontrolné informačné systémy
Pripravte a spravujte plán obnovy po havárii
Obstarávanie
Rýchlo sa naučte nové technológie
Rýchle riešenie problémov a ich riešenie
Odporúčame technológie, stratégie, politiky a postupy
hlásenie
Skontrolujte a odstráňte problémy so softvérom a hardvérom
Monitorovanie bezpečnosti
Nastavenie a údržba Windows a Linux serverov
Riešenie problémov Systematicky a efektívne
Monitorovanie systému
Riešenie problémov

Interpersonálne a osobné atribúty

Aj keď pracujete v technickej úlohe, budete potrebovať silné osobné zručnosti, aby ste mohli efektívne pracovať so zamestnancami, manažmentom, klientmi a dodávateľmi.

Aktívny poslucháč
Vyjadriť myšlienky v jasnom a stručnom duchu
Tréner a profesionálne rozvíjať personál
Riadenie konfliktov
Vysoká úroveň koncentrácie a záväzku
Vysoko organizované
Zúčastnite sa odborných organizácií
Silná ústna, písomná a interpersonálna komunikácia
Silný zmysel pre vlastníctvo
Team-orientované
Riešenie problémov
Dobre pracujte nezávisle a spolupracujte
Pracujte dobre pod vysokým stresom a vysokým dopytom

Podnikateľské a manažérske zručnosti

Keď pracujete v riadiacej úlohe, obchodné zručnosti sú požiadavkou. To, čo budete potrebovať, bude závisieť od úlohy, v ktorej sa nachádzate, a úrovne správy, na ktorej sa nachádzate.