Spôsoby, ako zlepšiť svoje komunikačné zručnosti v práci

Možno, že jedna osobná zručnosť, ktorá má najväčší vplyv na vašu spokojnosť s prácou, potenciál propagácie a kariérny úspech, je vaša schopnosť efektívne komunikovať s ostatnými. Zlepšením svojich komunikačných zručností v práci zvýšite svoju schopnosť dosiahnuť úspech, zaznamenajte svoje úspechy a získajte tie propagačné akcie, ktoré si zaslúžite. Tu sú veci, ktoré môžete urobiť pre zlepšenie komunikačných zručností v práci.

Get Your Point Across

Keď sa snažíme dostať bod k niekomu inému, často si myslíme dlho a tvrdo o tom, čo chceme povedať. To je nesprávny spôsob, ako na to ísť. Namiesto toho, aby ste sa zamerali na to, čo chcete povedať, mali by ste sa zamerať na to, čo chcete, aby druhá osoba počula. Tu je návod, ako byť efektívnejší pri získavaní svojho bodu.

Počúvajte, čo ľudia nehovoria

Mnohokrát to, čo vaši zamestnanci nehovoria, je rovnako dôležité ako to, čo hovoria. Manažér musí rozvíjať schopnosť počúvať, čo zamestnanci nehovoria a prechádzať cez to, aby sa dostali k pravde. Tieto dva príklady vám pomôžu pochopiť, ako a prečo je tak dôležité skutočne počúvať svojich zamestnancov.

Naučte sa hovoriť skupine s verejnosťou

Niektorí ľudia sa zdráhajú hovoriť na verejnosti alebo pred skupinou. Manažéri nemôžu byť. Budete brániť svojej kariére, ak nie ste schopní hovoriť s istotou pred skupinou. Podobne ako mnoho iných vecí, aj verejné povedomie je s praxou ľahšie. Stačí ísť von a robiť to a zakaždým, keď to bude jednoduchšie.

Získajte svojho šéfa, aby súhlasili

Všetci očakávame, že náš šéf s nami súhlasí, keď predložíme žiadosť, ale príliš často hovorí, že nie. Problém nemusí byť v tom, čo ste požadovali. Namiesto toho môže byť v tom, ako ste o to požiadali. Tu sú veci, ktoré musíte mať na pamäti, ak chcete, aby váš šéf súhlasil.

Dajte pozitívnu spätnú väzbu

Nikdy nepodceňujte silu pozitívnej spätnej väzby. Sme rýchlo upozorniť na niekoho, keď urobia chybu. Niekedy ich zabudneme uznať, keď spravia niečo správne. Poskytovanie pozitívnej spätnej väzby môže byť mocným nástrojom motivácie zamestnancov. Tu je návod, ako ho najúčinnejšie používať.

Dajte správne negatívnu spätnú väzbu

Vždy chcete najprv vyskúšať pozitívnu spätnú väzbu, ale sú časy, ktoré nie sú vhodné alebo účinné. Ak potrebujete poskytnúť negatívnu spätnú väzbu, existujú spôsoby, ako to dosiahnuť, aby sa dosiahli požadované výsledky bez vytvárania prekážok. Použite tieto kroky.

Nesúhlasím bez toho, aby bol nepríjemný

Mnohí manažéri a spoločnosti zlyhávajú, pretože sa príliš spoliehajú na ľudí, ako sú oni, a odhaľujú tých, ktorí s nimi nesúhlasia. Preto sa mnoho ľudí obklopuje ľuďmi, ktorí s nimi súhlasia, myslia si ako oni a podporujú ich. Keď vaša firemná kultúra umožňuje ľuďom napadnúť nápady, návrhy a plány, vytvoríte organizáciu myslenia, angažovaných ľudí. Ak vaša firemná kultúra nedovoľuje disent, produkujete prostredie strachu. Nepovolenie vhodného nesúhlasu zabije vašu spoločnosť.

Tu je návod, ako mať nezhody bez otrávenia atmosféry na pracovisku.

Efektívne spravovať starších pracovníkov

Pracovná sila starne, pretože baby boomer sa dostáva do dôchodku. Manažéri Gen X sa musia naučiť, ako motivovať a riadiť tento fond talentov starších pracovníkov. Záleží na manažéroch, Gen X alebo inak, aby sa ujali vedenia a vytvorili prostredie, v ktorom títo starší pracovníci zostanú angažovaní a produktívni. Tu je návod, ako to urobiť.

Zlepšite svoju písomnú komunikáciu príliš

Účelom obchodného písania je odovzdať informácie niekomu inému alebo požiadať o informácie od nich. Ak chcete byť efektívne písať pre podnikanie, musíte byť úplné, stručné a presné. Váš text by mal byť napísaný takým spôsobom, aby mohol čitateľ ľahko pochopiť, o čom hovoríte. Či už píšete predajný návrh, e-mail na vaše oddelenie alebo návod na obsluhu softvérového balíka, tu sú kroky, ktoré musíte dodržiavať, aby ste zlepšili svoju písomnú komunikáciu.

Napíšte lepšie e-maily

Sloppily písané e-maily strácajú čas a peniaze každého. Napíšte lepšie e-maily a váš šéf to bude milovať, vaši zamestnanci vás lepšie pochopia a budete tráviť menej času opakovaním vecí v inom e-maile alebo po telefóne.

Lepšia sieť

Bez ohľadu na to, ako sa na to pozeráte, váš úspech v podnikaní závisí od vašej schopnosti úspešne sieťovať. Niektorí ľudia uvažujú o vytváraní sietí „kancelárskej politiky“ a vyhýbajú sa jej, ale je toho oveľa viac. Úspešné vytváranie sietí znamená schopnosť efektívne komunikovať so svojimi kolegami a šéfmi, ale aj so svojimi zamestnancami. Tieto kroky vám pomôžu zlepšiť vaše komunikačné zručnosti, aby ste ich mohli dobre využiť na napredovanie vo svojej manažérskej kariére.