5 Komunikačné postupy, ktoré vám pomôžu získať rešpekt vášho tímu

Zlyhanie komunikácie môže viesť k problematickým a nezdravým situáciám na pracovisku. To môže rýchlo viesť k problémom pri rokovaniach so zákazníkmi alebo medzi sebou, zníženie predaja a celkový úspech vo vašej organizácii. Tu je niekoľko poučení, ktoré sa môžeme poučiť z tohto spoločného problému.

Komunikácia Najlepšie postupy zamestnávať s novým tímom

1. Začnite otázkou, "Na konci môjho času, keď budem viesť túto skupinu, čo povedia členovia môjho tímu?" Táto mocná a provokatívna otázka vás vyzýva, aby ste sa hlboko zamysleli nad vašou úlohou a nad vplyvom, ktorý chcete mať v tejto skupine. Zapíšte si a podeľte sa o svoje myšlienky s novým tímom. Požiadajte ich, aby vás zodpovedali za váš opis. Vaša ochota vyjadriť svoje zámery a odhodlanie si verejne zaslúži rešpekt vašich členov tímu. Buďte pripravení splniť svoj záväzok.

2. Požiadajte o vstup vždy jednu osobu. Aj keď nemusíte byť schopní vyhnúť sa tomu, aby ste sa predstavili svojmu novému tímu v skupinovom prostredí, odolajte tomu, aby ste sa v tomto prostredí podelili o svoje manifestácie vedenia. Namiesto toho rýchlo prejdite na nastavenie individuálnych diskusií s každým členom tímu. Použite tieto úvodné stretnutia ako príležitosť klásť otázky. skúste: Čo funguje? Čo nie? Čo potrebujem, aby som pomohol? Vezmite si veľké poznámky a nezabudnite, že vlastníte následnú kontrolu z týchto stretnutí.

3. Využite silu otázok, Otázky sú vaším najlepším priateľom, pokiaľ ide o získanie dôveryhodnosti vášho nového tímu. Keď sa na niekoho pýtate na svoj názor, ukazujete, že si ceníte ich skúsenosti a myšlienky, prejavujete silnú formu úcty. Dávajte pozor, aby ste nepožiadali o názory a potom nevšimli vstup, alebo pozitívne pocity sa rýchlo zmenia na kyslé.

4. Získajte informácie o histórii a kultúre tímu. Každá skupina, ktorá bola spolu dlhú dobu, vytvorila odlišnú kultúru založenú na spoločnej histórii. Počúvajte a učte sa a pýtajte sa na predchádzajúce úspechy tímu a hrdinské úsilie. Snažte sa naučiť, ako všetci pracujú spoločne a čo vnímajú ako svoje kolektívne silné a medzery.

5. Nájdite kamaráta pre spätnú väzbu. Tento jednotlivec hrá korporátny ekvivalent toho, čo termín námorníctva SEALs označuje ako „kamaráta na plávanie“. Pre SEALs je každému v ich vzdelávacom programe BUDS priradený jedinec, ktorý ide všade, robí všetko a poskytuje pomoc a má chrbát. Úloha kamaráta pre spätnú väzbu je o niečo menej extrémna, ale stále nevyhnutná. Tento podporný charakter vám ponúka úprimnú spätnú väzbu o vašom výkone, ktorú sa väčšina členov tímu obáva dať.

Dolný riadok pre teraz

"Som tu a nie ste nadšený!" nový manažér je nepríjemný pre všetkých zúčastnených. Čas v čase, keď prevezmete zodpovednosť za skupinu, ktorá je pre vás nová, je naplnený dostatočnými možnosťami nesprávneho sledovania a zlyhania. Nedovoľte, aby vaše ústa bežali pred vašim mozgom. Namiesto toho, klásť otázky, pozorne počúvať a šliapať jemne, ako sa podelíte o svoje názory.