9 Tipy na minimalizáciu negatív na pracovisku

Nič neovplyvňuje morálku zamestnancov zákernejšie ako pretrvávajúca negativita na pracovisku. Napĺňa energiu vašej organizácie a odvádza kritickú pozornosť od práce a výkonu. Negatívnosť sa môže vyskytnúť v postoji, výhľade a hovorení jedného člena oddelenia, alebo v crescende hlasov reagujúcich na rozhodnutie alebo udalosť na pracovisku.

Ako manažér alebo odborník na ľudské zdroje ste v úzkom kontakte so zamestnancami v celej spoločnosti. Dostávate sťažnosti zamestnancov, prijímate pohovory so zamestnancami, ktorí odchádzajú, a poznáte povesť vašej organizácie vo vašej komunite.

Sledujete diskusie o intranetoch zamestnancov, riadite proces hodnotenia a 360-stupňovej spätnej väzby a manažérov koučov v primeranom zaobchádzaní so zamestnancami. Tieto informácie vám pomôžu naučiť sa rozpoznávať príznaky negativity pred tým, ako jeho morálne následky poškodia vaše pracovisko. Pomôže vám aj pri prevencii a obmedzovaní negativity na pracovisku.

Diagnostikujte negativitu na pracovisku

Negativita je rastúci problém na pracovisku, podľa autora Garyho S. Topchika Riadenie negatív na pracovisku, Uvádza, v Preskúmanie manažmentu, že negativita je často výsledkom straty dôvery, kontroly alebo komunity. Vedieť, čo sú ľudia negatívni, je prvým krokom pri riešení problému.

Keď sa vo vašej organizácii objavujú hrmenie a negativita, rozhovory so zamestnancami vám pomôžu pochopiť presné problémy a mieru, do akej problémy ovplyvňujú vaše pracovisko. Budete chcieť identifikovať presné skupiny zamestnancov, ktorí zažívajú negativitu a povahu problémov, ktoré podnietili ich nešťastie.

Možno, že organizácia urobila rozhodnutie, ktoré negatívne ovplyvnilo personál. Možno, že výkonný manažér zorganizoval stretnutie zamestnancov a bol vnímaný ako hrozba alebo ignorovanie ľudí, ktorí kladú legitímne otázky.

Bez ohľadu na príčinu negativity na pracovisku musíte riešiť tieto otázky. Alebo, ako zdanlivo spiace sopky, budú variť pod povrchom, a periodicky bublinky a pretečeniu spôsobiť čerstvé škody.

1:37

Sledujte teraz: 8 spôsobov, ako vytvoriť šťastnejšie pracovisko

9 Tipy na minimalizáciu negatív na pracovisku

Pamätajte, že najlepší spôsob, ako bojovať proti negatívam na pracovisku, je udržať ho na prvom mieste.

Týchto deväť tipov vám pomôže minimalizovať negativitu na pracovisku.

• Poskytovať ľuďom príležitosti na rozhodovanie a kontrolu a / alebo ovplyvňovanie vlastnej práce. Jediná najčastejšia príčina negativity na pracovisku je sledovateľná manažérom alebo organizáciou, ktorá rozhoduje o práci osoby bez ich vstupu. Takmer každé rozhodnutie, ktoré vylučuje vstup osoby, ktorá vykonáva prácu, je vnímané ako negatívne.
• Umožnite ľuďom, aby vyjadrili svoj názor na politiky a postupy na pracovisku. Uznať vplyv zmien v takých oblastiach, ako je pracovný čas, mzda, dávky, pridelenie nadčasových hodín, mzda, obliekanie, umiestnenie pracoviska, pracovné požiadavky a pracovné podmienky. Tieto faktory sú najbližšie k mysli, srdcu a fyzickej prítomnosti každého jednotlivca. Tieto zmeny môžu spôsobiť vážne negatívne reakcie. Poskytujte včasné, proaktívne odpovede na otázky a obavy.

• Zaobchádzajte s ľuďmi ako s dospelými so spravodlivosťou a dôslednosťou. Vypracovať a zverejniť politiky a postupy na pracovisku, ktoré efektívne organizujú prácu. Aplikujte ich konzistentne.
• Doprajte svojim zamestnancom, ako keby boli dôveryhodní a hodní svojho rešpektu - pretože sú. Začať z pozície dôvery, keď si najmete nového zamestnanca. Overte ich výkonnosť, pravdivosť a prínos, aby ste potvrdili svoju pôvodnú pozíciu. Nezačínajte z pozície veriť, že ľudia si musia zaslúžiť vašu dôveru. Toto umiestnenie zabezpečí, že negativita prevezme na vašom pracovisku. Zamestnanci majú radarové stroje a neustále zisťujú svoje pracovné prostredie. Ak im neveríte, budú vedieť, že nie.

• Nevytvárajte pravidlá pre všetkých zamestnancov, keď len pár ľudí porušuje normy. Chcete minimalizovať počet pravidiel, ktorými sa riadi správanie dospelých ľudí pri práci. Zaobchádzajte s ľuďmi ako s dospelými a zvyčajne budú spĺňať vaše očakávania a vlastné očakávania.
• Pomôžte ľuďom, aby sa cítili zahrnutí - každý človek chce mať rovnaké informácie tak rýchlo ako všetci ostatní. Poskytnite kontext pre rozhodnutia a efektívne a neustále komunikujte. Nemôžete preceňovať komunikáciu, ak si želáte znížiť negativitu a získať dôveru a podporu svojich zamestnancov.

• Poskytnite ľuďom príležitosť na rozvoj a rozvoj. Vzdelávanie, vnímané príležitosti na povýšenie, postranné pohyby pre rozvoj a krížové vzdelávanie sú viditeľnými znakmi záväzku organizácie voči zamestnancom. Vytvorte si svoj záväzok k rastu a rozvoju zamestnancov vytváraním vzájomne rozvinutých plánov kariérneho postupu pre každého zamestnanca.
• Poskytovať vhodné vedenie a strategický rámec, vrátane poslania, vízie, hodnôt a cieľov. Ľudia sa chcú cítiť, akoby boli súčasťou niečoho väčšieho ako oni. Ak pochopia smer a ich časť pri dosahovaní požadovaných výsledkov, môžu prispieť viac. Ľudia robia lepšie rozhodnutia pre vaše podnikanie, keď im poskytnete informácie, ktoré potrebujú na prijímanie rozhodnutí, ktoré sú strategicky zladené s vaším celkovým smerom.

• Poskytnite primerané odmeny a uznanie, aby ľudia cítili, že ich prínos je cenený. Pozoruhodná je sila primeraných odmien a uznania pozitívneho pracoviska. Stačí povedať, že odmena a uznanie sú dva z najsilnejších nástrojov, ktoré organizácia môže použiť na bóje personálu.