Teória X a teória Y vybrať najlepší štýl riadenia

Ak ste naposledy uvažovali o hľadaní a používaní X a Y bola vaša trieda algebry vysokej školy, pravdepodobne ste nepočuli o štýle teórie X a teórie Y.

Vyvinutý v 60-tych rokoch minulého storočia Douglasom McGregorom vo svojej knihe „Ľudská strana podnikania“, teória X a teória Y rozdeľujú úlohu riadenia do dvoch štýlov. Podobne ako vaša trieda algebra, aj X a Y nefungujú úplne nezávisle, aj keď môžete spravovať štýl, ktorý je väčšinou štýl riadenia Theory X alebo Theory Y.

Váš štýl riadenia sa vyvíja, keď získavate podnety z vášho pracovného prostredia, typu práce, ktorú potrebujete dosiahnuť, miesta kontroly nad pracovníkmi (vnútorne riadené alebo externe), sily a talentu vašej pracovnej sily a vašich konečných presvedčení o tom, ako motivovaní.

Premenné vysvetľujú, prečo v niektorých situáciách efektívnejší bude štýl riadenia X. V iných nájdete štýl riadenia teórie Y potrebný na vedenie ľudí. V treťom nastavení vám kombinácia dvoch štýlov riadenia pomôže dosiahnuť vaše ciele.

Tu je to, čo potrebujete vedieť, aby ste porozumeli a používali štýly riadenia teórie X a teórie Y.

Teória X Štýl riadenia

Základnou myšlienkou s teóriou X štýlu riadenia je, že ľudia sú inherentne leniví a budú fungovať len vtedy, ak ich manažér núti pracovať. Bez manažéra, ktorý by tam stál a povedal: „Vráťte sa do práce,“ nič sa nestane, tento štýl robí predpoklad, že ľudia pracujú len preto, že musia pracovať, takže motivácia pracovať musí pochádzať z externého zdroja - manažéra.

Štýl riadenia Y

V štýle teórie Y ľudia získavajú vlastnú hodnotu z toho, že robia zmysluplnú prácu. Ak sa práca napĺňa, zamestnanci odvedú dobrú prácu, pretože je pre nich dôležitá.

Môžete vidieť, ako tieto dve teórie môžu byť v konflikte a napriek tomu majú veľa krížov. Je možné, že obe situácie platia pre manažéra v závislosti od zamestnania a osoby. Niektorí ľudia sú leniví a niektorí sú motivovaní túžbou robiť dobrú prácu. Otázkou je, ako môžete ako manažér alebo HR manažér využiť tieto teórie, aby vaša spoločnosť bola lepším miestom na prácu?

Aký typ práce robíš?

Niektoré práce sú nudné. To je. Preto sa nazýva práca. Veľa vecí, ktoré robia svet „okrúhlymi“ sú nudné a nudné. Môžete si myslieť, že tento typ práce vyžaduje, aby ste použili štýl riadenia Theory X. Jediný dôvod, prečo ľudia tieto pracovné miesta prijímajú, je, že nemôžu nájsť nič lepšie a radšej robia niečo iné ako túto prácu. Preto, ak tam nestojíš s príslovečným bičom v ruke, tak sa uvoľnia.

Mnohí kričiaci a frustrovaní manažéri s týmto konceptom súhlasia. Vážne, koľkokrát musíte povedať svojim zamestnancom, aby sa dostali zo svojich telefónov a späť do práce?

Zmena hodnoty Hodnota získať záväzok zamestnancov

Zastavte sa a zamyslite sa nad hodnotou toho, čo naozaj robíte. Ak by práca nemala hodnotu, ľudia by si vašu firmu neprenajali a vy by ste boli mimo podnikania. Aká hodnota prináša váš podnik?

Povedzme, že vaša spoločnosť poskytuje upratovacie služby. Čistenie toalety nie je strašne inšpirujúce. Ak sa však pozriete na veľkú verejnú zdravotnú službu, ktorú poskytujete, môžete so svojimi zamestnancami vyvinúť iný pohľad. Tento typ popisu znie ako cenná práca.

Okrem toho, ak sa sústredíte na to, ako dobrá práca môže v budúcnosti viesť k lepším príležitostiam, môžete zmeniť vnútornú motiváciu svojich zamestnancov. Od X do Y.

Zdá sa, že mnoho bielych golierov spadá pod štýl Theory Y management. Ľudia sa chcú angažovať, hľadať pracovné miesta, ktoré sa plnia, a pracovať dlho, kým uspejú. Manažéri sa môžu postaviť späť a umožniť zamestnancom, aby si spravili svoju prácu.

Je teória X vždy správna cesta k správe?

Niektorí manažéri nemôžu dostať štýl správy Theory X zo svojich hláv. Takto skončíte s mikropodnikmi, ktorí posudzujú zamestnancov na základe fakta, kontrolujú všetko, čo zamestnanci robia a kontrolujú každý aspekt pracovného procesu. Znie to ako hrozné pracovné prostredie.

Existujú však zamestnanci, ktorí potrebujú takýto druh podnetu od svojho manažéra. Niektorí ľudia nevykonávajú dobrú prácu a mohli by sa menej starať o podnikanie, klientov alebo prácu, ktorá bola vykonaná dobre.

Najlepší výsledok pre vaše podnikanie nie je najať tento typ osoby na prvom mieste. Ale uvedomte si, že ak váš plat a prestíž sú nízke, môžete skončiť s týmto typom pracovníkov častejšie ako nie.

Ak je to tak, možno budete musieť mikro-riadiť zamestnancov, aby si prácu, aj keď micromanaging nevedie k lepšiemu zapojeniu zamestnancov.

Keď teória X a teória Y beží do konfliktu

Ak máte zamestnancov, ktorí sú skutočne motivovaní a budete s nimi zaobchádzať ako s lúpežníkmi, ktorí nebudú pracovať, ak ich zoberiete z očí, budú vás nenávidieť a skončíte. Ak máte zamestnancov, ktorí sú slackers a budete s nimi zaobchádzať, ako keby boli sami motivovaní, skončíte ťahaním vlasov, keď sa nič neurobí.

Získanie správnej zhody medzi manažérskym štýlom manažéra a potrebou každého zamestnanca pre dohľad je jedným z kľúčových tajomstiev obchodného úspechu. Niektorí zamestnanci potrebujú mikro-riadenie. Ostatní zamestnanci nebudú kandidovať na mikro-manažéra.

Najlepším riešením je najímať tých správnych ľudí po celý čas: zamestnancov, ktorí sú skutočne motivovaní a ktorým môžete dôverovať, že budú pracovať bez dozoru. Nie je to však vždy jednoduché a môžete sa ocitnúť v tíme, ktorý potrebuje oveľa viac riadenia, ako by ste chceli.

Môžete však prostredníctvom tvrdej práce a prehodnotenia úloh pomôcť naučiť ľudí stať sa viac nezávislými, ale nie je to ľahká úloha. Ak sa vám podarí, aj napriek tomu, že sú sami motivovaní zamestnanci pre vaše podnikanie najlepší.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas je spisovateľ na voľnej nohe, ktorý strávil 10 rokov v oblasti ľudských zdrojov spoločnosti, kde si najala, vystrelila, spravovala čísla a dvakrát skontrolovala právnikov.