Šaty pre zákaznícke interakcie a na veľtrhoch

Aj keď pracujete v prostredí bežného oblečenia alebo v obchodnom prostredí, môže dôjsť k zmene pravidiel, keď vyrazíte na cestu vašej spoločnosti s obchodnou misiou.

Či už vystavujete na veľtrhu, zúčastňujete sa konferencie alebo školenia, alebo navštívite zákazníka, môže sa kód oblečenia vo vašej kancelárii zmeniť na cestovanie a stretnutie zákazníkov. Zvlášť, ak vaša spoločnosť umožňuje zamestnancom obliekať sa nedbanlivo na prácu, je to zvyčajne príliš príležitostný pohľad na cestu.

Minimálne, obchodné ležérne je normou v podnikaní oblečenie pre zamestnancov, ktorí pracujú na veľtrhoch, vystavovať na konferenciách, a navštíviť zákazníkov na svojom mieste. (Toto sa v posledných rokoch zmenilo z bývalej normy formálneho oblečenia. Urobte si kontrolu u plánovačov konferencií, pracovníkov výstavnej expozície alebo u iných ľudí zodpovedných za podujatia. Budete chcieť, aby vaši zamestnanci zapadli do davu.)

Ďalším prístupom k obliekaniu obchodných príležitostiach na podujatiach je požiadať každého člena vystavujúceho tímu, aby nosil rovnaké logo s logom spoločnosti a rovnakú farbu nohavíc alebo nohavíc. To má výhodu v tom, že pomáha zákazníkom okamžite vedieť, kto je im k dispozícii, a predstavuje pre dav profesionálny obraz a vzhľad.

Pozrite sa na tento vzorový kód oblečenia, kde nájdete návod, ako by sa zamestnanci mali obliekať na služobné cesty a interakciu so zákazníkom.

Šaty pre cestovanie, interakcie s klientmi a obchodné výstavy

Kým kancelárske nastavenie môže byť príležitostné, pretože zákazníci nenavštevujú, cestujú vidieť zákazníkov, vystavujú na obchodných výstavách alebo sa na nich zúčastňujú a zastupujú spoločnosť v podnikateľskej komunite, vyžaduje rôzne rozhodnutia o oblečení. Obchodné ležérne oblečenie je minimálny štandard, ktorý musíte dodržiavať pri zastupovaní spoločnosti alebo pri komunikácii so zákazníkmi alebo potenciálnymi zákazníkmi.

Pred návštevou zákazníka alebo potenciálneho zákazníka si zistite, aký kód oblečenia prijal vo svojej organizácii a či je vo vašom oblečení. Zatiaľ čo vaše obchodné pracovisko sa môže obliekať náhodne alebo v obchodnom oblečení, pracovné miesta sa líšia v celej krajine a podľa odvetvia.

Napríklad norma v oblasti finančných služieb, bankovníctva, advokátskych kancelárií a poradenstva v oblasti riadenia je pravdepodobne formálna. Budete minimálne chcieť nosiť športový kabát, pekné šaty alebo oblek, ak pracujete v týchto oblastiach.

To je obzvlášť dôležité, keď cestujete po celom svete, reprezentujete spoločnosť, pretože zvyky a šaty v iných krajinách sa môžu líšiť od tých, ktoré boli pozorované v Spojených štátoch. Obliekanie rovnakým spôsobom ako zákazník alebo klient, ktorého navštevujete, pomáha vytvoriť vzťah, ktorý chcete s klientom podporiť, aby vyhovoval vašim obchodným potrebám.

Okrem toho, niektoré spoločenské udalosti, keď zastupujete spoločnosť, môžu vyžadovať formálne oblečenie. Medzi tieto podujatia môže patriť Obchodná komora a iné občianske alebo obchodné stretnutia, obedy a večere. Vezmite si pokyn od ostatných zamestnancov, ktorí sa zúčastnili a boli na podujatí pozorní. Samozrejme, ak ste rečníkom na obchodnej akcii, zvážte nosenie formálneho oblečenia.

Nakoniec, v prípadoch, keď zákazník alebo obchodný partner navštevujú kanceláriu, by zamestnanecké skupiny, s ktorými návštevník komunikuje, mali dodržiavať obchodné štandardy.

záver

Žiadny kódex oblečenia nemôže pokrývať všetky nepredvídané udalosti, takže zamestnanci musia uplatňovať určitý úsudok pri výbere oblečenia na nosenie pri cestovaní a návšteve zákazníkov. Ak sa u vás vyskytne neistota týkajúca sa prijateľného odevu na prácu, obráťte sa na svojho nadriadeného alebo na personál oddelenia ľudských zdrojov. Vaše kontakty na klientovi sú ďalším zdrojom informácií o firemnom oblečení.

Ak odevy nespĺňajú tieto štandardy, ako ich určil vedúci zamestnanec a personál oddelenia ľudských zdrojov, zamestnanec bude požiadaný, aby neviedol nevhodnú položku na výstavu alebo miesto zákazníka znova. Pri druhom priestupku možno budete chcieť požiadať zamestnanca o opustenie podujatia.

Ak problém pretrváva, musíte použiť disciplinárne opatrenia. To by malo začať tým, že zamestnanec dostane slovné varovanie pre prvý priestupok. Platia všetky ostatné pravidlá týkajúce sa používania osobného času.

Postupné disciplinárne konanie sa uplatní až do skončenia pracovného pomeru, vrátane prípadov, keď porušovanie kódexu oblečenia pokračuje aj po tom, ako zamestnanec dostal radu.

Nakoniec, ak si zamestnanec vyžaduje, aby jeho práca navštevovala zákazníkov a zúčastňovala sa na obchodných výstavách, ukončenie zamestnania sa môže stať vašou jedinou možnosťou. Nechcete zamestnávať jednotlivca, ktorý nezastupuje vašu spoločnosť spôsobom, akým chcete, aby bola vaša spoločnosť zastúpená. Váš obraz musí záležať na vás - robí to svojim zákazníkom.