Ďalšie informácie o pracovných príležitostiach v call centre Transcom

Celosvetová firma call centra Transcom sa v priebehu rokov zlúčila s domácimi zamestnávateľmi ako Cloud 10 a NuComm. Spoločnosť ponúka pracovné pozície pre sprostredkovateľov vo viacerých štátoch USA, v niektorých častiach Kanady a ďalšie pracovné miesta na celom svete.

Oficiálne známy ako Transcom WorldWide AB, táto globálna zákaznícka skúsenosť špeciálna spoločnosť pôsobí ako agentúra na vymáhanie pohľadávok, kde poskytuje starostlivosť o zákazníkov, predaj, technickú podporu a služby zberu. Spoločnosť sídli vo Švédsku a bola založená v roku 1995. S mottom „Naši ľudia robia rozdiel“ poskytuje táto spoločnosť viac ako 29 000 špecialistom na zákaznícke skúsenosti, 50 kontaktných centier po celom svete a kancelárie vo viac ako 20 krajinách. Služby sú k dispozícii aj v 33 jazykoch pre rôzne značky, takže nie je prekvapením, že tržby spoločnosti dosiahli v roku 2016 výšku 586 miliónov EUR (EUR).

Typy pracovných pozícií doma

Transcom zamestnáva agentov na plný úväzok na prácu z domova, takže zamestnanci musia pracovať asi 35 až 40 hodín týždenne. Pracovné pozície sú v prvom rade zákaznícke služby a úlohy technickej podpory, dostupné pre tých, ktorí hovoria anglicky a francúzsky. Školenia sa poskytujú, platia a vykonávajú sa z domova.

Existujú však určité špecifické požiadavky na zamestnancov. Napríklad agenti musia byť k dispozícii na prácu cez víkendy a musia byť schopní absolvovať previerku trestného konania. Žiadatelia musia mať najmenej 18 rokov a musia mať diplom GED alebo strednú školu.

Okrem toho je nevyhnutné, aby agenti vlastnili počítač, ktorý je pevne pripojený (bez bezdrôtovej siete) ku káblovým alebo DSL internetovým službám. Počítač musí byť tiež na tichom mieste bez hluku alebo rozptýlenia, pretože väčšina úloh sa točí okolo telefonovania so zákazníkmi.

Aplikačný proces

Ak sa chcete obrátiť na spoločnosť Transcom, najprv skontrolujte, či ste v stave, v ktorom si prenajímajú, pretože spoločnosť si najíma iba z nasledujúcich štátov USA:

• Alabama
• Arkansas
• Arizona
• Colorado
• Florida
• Georgia
• Iowa
• Idaho
• Illinois
• Indiana
• Kansas
• Louisiana
• Michigan
• Minnesota
• Missouri
• Nebraska
• Nevada
• Nové Mexiko
• Severná Karolina
• Severná Dakota
• Ohio
• Oklahoma
• Pennsylvania
• Južná Karolína
• Južná Dakota
• Tennessee
• Texas
• Utah
• Washington
• Wisconsin

V Kanade však spoločnosť zamestnáva v Alberte, Britskej Kolumbii, Manitobe, Saskatchewane, Novom Škótsku, Novom Brunswicku, Newfoundlande a Labradore, Ostrove princa Eduarda, Yukonu a Nunavutu.

Ak ste v niektorej z uvedených lokalít, môžete požiadať o pozíciu na webovej stránke spoločnosti Transcom. Online aplikácia, ktorá obsahuje test zamestnania, trvá približne 30-45 minút. Potom nasleduje krátky a automatizovaný telefonický konkurz.

Platby a výhody

Platy a výhody sú konkurencieschopné a líšia sa v závislosti od úlohy. Podľa Glassdoor sa však pracovné prostriedky dodávajú, ak pracujete z domu. Spoločnosť má vo všeobecnosti dobrú atmosféru a priateľské prostredie plné motivovaných ľudí. Kým posunové hodiny môžu byť náročné, môžete očakávať dobré diaľkové školenie, skvelých spolupracovníkov, možnosť nadčasov a celkovo príjemný tím odborníkov.

_{disclaimer: s pre prácu doma alebo v obchodných príležitostiach umiestnených na tejto stránke v časti označenej "Sponzorované odkazy" alebo inde nie sú nevyhnutne legitímne. Tieto reklamy autor nesleduje, ale zobrazujú sa na stránke, pretože majú podobné kľúčové slová ako text na stránke. Viac o sponzorovaných odkazoch na pracovné miesta v domácnosti.}