Definícia multitaskingu, zručnosti a príklady

Existuje len veľmi málo pracovných miest, ktoré nevyžadujú multitaskingové zručnosti nejakého druhu. Zamestnanci majú zriedkakedy luxus zamerania sa na jednu úlohu naraz v dnešnom pracovnom svete.

Väčšina pracovných miest vyžaduje, aby zamestnanci vyvážili konkurenčné požiadavky na svoj čas a energiu a zamestnávatelia od vás očakávajú, že budete schopní zvládnuť viaceré priority. Dokonca aj keď si nemyslíte, že z toho robíte veľa, s najväčšou pravdepodobnosťou ste multitasking veľa času.

Keď hľadáte prácu, zamestnávatelia budú chcieť vedieť, že máte možnosť multitask úspešne vykonať. Preto je dôležité, aby ste boli pripravení zdieľať príklady počas pracovných pohovorov o tom, ako ste v minulosti riešili viacero úloh alebo projektov.

Čo je to Multitasking?

Multitasking znamená žonglovanie rôznych pracovných činností a presunutie pozornosti z jednej úlohy do druhej.

V ideálnom prípade bude zamestnanec schopný splniť požiadavky niekoľkých rôznych zainteresovaných strán bez toho, aby upustil loptu. Nebezpečenstvo v multitaskingu spočíva v tom, že účinnosť môže byť ohrozená, ak sa pracovník snaží vykonávať príliš veľa úloh naraz.

Technológia TechnologyModern komplikuje situáciu mnohým pracovníkom, pretože sa od nich očakáva, že zvládnu súčasné požiadavky prostredníctvom e-mailu, textových správ, telefonických hovorov a osobného kontaktu so zložkami. Pri práci na iných úlohách je normou kontrolovať váš telefón a e-mail.

Mimoriadne náročné môžu byť pracovné miesta, ktoré si vyžadujú intenzívne sústredenie sa na komplexné úlohy a zároveň so sebou prinášajú častú interakciu s ostatnými. Je ťažké sa zamerať, keď sa pokúšate robiť príliš veľa vecí naraz, a je dôležité, aby ste boli schopní riadiť svoju pracovnú záťaž.

Ako (a ako nie) k úspechu Multitask

Zamestnanci, ktorí účinne pracujú na viacerých miestach, musia byť schopní plynulo a úplne otáčať svoju koncentráciu z jednej činnosti do druhej. Aby bolo možné multitask úspešne zvládnuť, pracovníci musia byť schopní prioritizovať úlohy a najprv riešiť najkritickejšie a najnaliehavejšie požiadavky.

Je tiež dôležité vedieť, kedy je multitasking zlý nápad. Existujú určité pracovné miesta a úlohy, kde musíte pracovať naraz na jednej veci. Buďte si vedomí toho, že keď robíte rozhovor a uistite sa, že prispôsobíte svoju odpoveď na otázky na prácu, o ktorej sa uvažuje.

Príklady používané v rôznych profesiách

• Odpoveď na telefón a zároveň privítanie návštevníkov na rušnej recepcii
• Vykonávanie prác na troch rôznych projektoch grafického dizajnu v rôznych štádiách dokončovania
• Dokončenie piatich rôznych objednávok jedla naraz
• Navrhovanie novej webovej stránky pri aktualizácii iných stránok
• Disciplína študenta, ktorý koná pri vyučovaní lekcie
• Jazda autobusom, zatiaľ čo upokojuje slovne urážlivého cestujúceho
• Podpora výziev od investorov v núdzi pri riadení portfólií počas poklesu na trhu
• Správa niekoľkých účtov sociálnych médií pri práci na e-mailových marketingových úlohách

• Monitorovanie modelov leteckej dopravy a riadenie lietadiel
• Leštenie tlačovej správy pri finalizácii detailov propagačnej akcie
• Príprava prednášky, generovanie návrhu grantu, interakcia s poradcami, ktorí sa do programu zapojili, a poskytovanie informácií predsedovi výboru
• Príprava obchodnej prezentácie pri podaní sťažnosti od iného zákazníka
• Stanovenie priorít sťažností v kancelárii služieb zákazníkom
• Spracovanie záverečných dokumentov pre rôzne obchody s nehnuteľnosťami
• Spracovanie poistenia papierovanie, plánovanie schôdzky, pozdrav pacientov, a odpovedanie na telefón v zubnej ordinácii

• Zdokonalenie počítačových programov a reagovanie na potreby interných používateľov
• Odozva na tlačidlo volania od pacientov počas nahrávania poznámok
• Revízia procesu kontroly výkonnosti pri odpovedaní na otázky zamestnancov o výhodách
• Plánovanie pracovníkov pri riadení ich pracovných povinností
• Podávanie nápojov, finalizácia šekov, prijímanie objednávok a doručovanie jedla, zatiaľ čo je stále horúci pre reštaurátorov
• Triaging pacientov v pohotovosti
• Písanie hodnotenia výkonu, zatiaľ čo volanie od šéfa a nájdenie náhrady za neprítomného pracovníka

• Písanie návrhu na prestavbu práce pri plánovaní subdodávateľov

Ako preukázať svoje zručnosti

Ak oznámenie o zamestnaní vás zaujíma konkrétne, hovorí, že ideálnym kandidátom na pozíciu musí byť silné multitaskingové zručnosti, potom je to dobrý nápad sadnúť si pred rozhovor a uviesť zoznam prípadov, v ktorých ste museli multitaskovať v predchádzajúcich pracovných pozíciách, alebo ak ste nedávny vysokoškolský absolvent, ako súčasť vášho kurzu.

Keď máte dva alebo tri príklady, o ktorých viete, že ich môžete spracovať, budete viac než pripravení ukázať (na rozdiel od jednoduchého rozprávania) vašim anketárom, že ste multitaskingová rocková hviezda, ktorú hľadajú!

Viac zručností, ktoré potrebujete získať

Multitasking je len jednou z zručností, ktorú zamestnávatelia hľadajú vo výberových konaniach. Preskúmajte tento zoznam najlepších zručností zamestnávateľov hľadať, spolu s prácou-špecifické zručnosti potrebné pre rôzne povolania.