5 Kľúčové kroky na obohatenie vašej práce
Lost Recap Show -LOST WECAP "WHAT KATE DOES"
Obsah:
Obohacenie práce nastáva, keď je práca prepracovaná, aby bola náročnejšia a / alebo menej opakovaná. Namiesto toho, aby sa zamestnanec presunul na inú prácu, samotná práca sa zmení.
Nedávny prieskum zistil, že 53% zamestnancov hovorí, že číslo jedna z nich milujú svoju spoločnosť je zaujímavá a náročná práca. Ak chcete, aby vás vaši zamestnanci milovali, môže byť ich práca zaujímavejšia prvým krokom na tejto ceste. Ak chcete svoju prácu milovať, môžete vykonať zmeny sami (s podporou manažmentu).
Urobiť svoju prácu viac obohacujúce
Samozrejme, nie všetky práce sú zaujímavé. Nazývame to „práca“, pretože to nie je hranie. Myšlienka, že šéf potrebuje zmeniť prácu na cirkus, je smiešna. Stále však môžete prácu obohatiť bez toho, aby ste museli opustiť dôležité úlohy. Tu je 5 spôsobov, ako urobiť svoju vlastnú prácu viac obohacujúcu, čo vás bude motivovať k lepšiemu výkonu. Ak budete čakať na svojho šéfa, aby obohatil vašu prácu, môžete čakať na dlhú dobu.
- Identifikujte kľúčové úlohy. Ak sa vaše hodiny zrazu znížili zo 40 na 20, čo by ste urobili ako prvé? Ak vám bude v 8:00 oznámené, že sa regionálny viceprezident objavuje v poludnie, aby skontroloval, ako sa veci vyvíjajú, na akých úlohách začnete pracovať?
Takéto myšlienkové cvičenia vám môžu pomôcť identifikovať úlohy, ktoré sú skutočne dôležité. Niekedy veci, ktoré zaberajú veľa času, nie sú najdôležitejšie veci.
Poraďte sa aj so svojím šéfom. Spýtajte sa, čo vidí, sú kľúčové úlohy. Venujte osobitnú pozornosť odpovediam, pretože je dôležité, aby ste náhodou neodstránili niečo, čo váš šéf považuje za dôležité.
- Zbavte sa zbytočných úloh. Ako často chodíte do práce a robíte niečo, čo vyzerá ako obrovská strata času? Robíte niekedy správy, ktoré nikto nepoužíva? Kópia papierových kópií do kartotéky, ak sú tie isté informácie dostupné elektronicky? Tieto úlohy nie sú kľúčom k práci, ale zaberajú veľa času. Trvať niekoľko minút, aby si sadnúť a zistiť, čo nie je pridaná hodnota.
Keď identifikujete úlohy, ktoré nepridávajú hodnotu, budete musieť hovoriť s ostatnými zainteresovanými stranami. Môžete si byť 99% istí, že nikto nepozerá na správu, ktorú vytvoríte, ale ak ju prestanete posielať, niekto sa bude hnevať.
Zistite, čo sa stane, ak prestanete vykonávať úlohy, ktoré ste označili za nedôležité. Pred navrhnutím zmeny zvážte dôsledky. Uistite sa, že si skončíte so svojím šéfom pred ukončením každej úlohy.
- Zamyslite sa nad automatizáciou. Možno, že správa, ktorú robíte, je naozaj kritická a veľa ľudí sa na ňu spolieha, ale je to nudné, keď sa všetci dostanú na cestu. Ak je to tento prípad, opýtajte sa sami seba: "Môžem to automatizovať?" Správy zostavené v programe Excel možno často automatizovať v programe Microsoft Access.
Okrem toho, ak zmeníte poradie úloh, môžete zistiť, že veci fungujú rýchlejšie a jednoduchšie s niekoľkými vylepšeniami. Napríklad, ak musíte stráviť veľa času manipuláciou s papierom, môžete zaviesť inštitút jeden dotyk vládnuť. To znamená, že každý kus papiera sa dostane len raz. Dostanete ho, urobíte to, čo je potrebné urobiť, a odložte ho v jednom páde. Prakticky eliminuje obávaný dni registrácie.
- Zistiť, čo prinesie hodnotu pre podnikanie. Aj keď chcete obohatiť svoju prácu, aby sa váš život lepšie, váš šéf bude oveľa šťastnejší, ak dáte obchod prvý. Identifikujte oblasti vo vašom oddelení alebo spoločnosti, ktoré by mohli využívať trochu viac podpory alebo dodatočných znalostí. Ak ste nejaký čas uvoľnili automatizáciou a odstránením úloh, môžete navrhnúť niečo iné.
Nepoužívajte len skočiť a začať robiť nové úlohy (ak váš šéf je úplne mimo ruky), ale priviesť ich do svojho manažéra. Poukážte na to, že sa vám podarilo nejaký čas uvoľniť a keďže spoločnosť mohla skutočne použiť ďalšiu osobu vyškolenú na to, aby mohla robiť X alebo Y, chcete na tom začať pracovať. Inteligentní šéfovia skok na príležitosť pre vás urobiť niečo, čo pomáha spoločnosti rast.
- Pridajte si obohatenie sami. Niekedy váš šéf nebude schopný robiť zmeny vo vašej práci. Ak je to tak, zistite, kde chcete byť za rok, alebo dva roky, a začnite pracovať smerom k tomu.
Niektoré z vašich príprav môžu byť oficiálne, pracovné činnosti. Napríklad požiadavka na účasť na konkrétnom stretnutí sa nemôže považovať za „mimo hraníc“, ale otvorí vám nové príležitosti a nápady.
Ak to nefunguje, skúste si vziať vlastnú triedu alebo sa naučiť novú úlohu. To môže zdať hlúpe obohatiť svoju prácu tým, že robí niečo mimo prácu, ale ako si získať nové zručnosti a znalosti, môže byť váš šéf ochotný nechať urobiť vnútorné zmeny.
Môžete obohatiť len o akúkoľvek prácu. Ak si želáte učiť sa a pracovať tvrdo, váš šéf uvidí vašu tvrdú prácu a dúfajme, že vás odmeňuje zaujímavejšími a pútavejšími úlohami.
-------------------------------------------------
Suzanne Lucas je spisovateľ na voľnej nohe, ktorý strávil 10 rokov v oblasti ľudských zdrojov spoločnosti, kde si najala, vystrelila, spravovala čísla a dvakrát skontrolovala právnikov.
Kľúčové ukazovatele výkonnosti kľúčového centra Call Center (KPI)
Call Center Kľúčové ukazovatele výkonnosti sú pomerne štandardné. Tu je zoznam niekoľkých najbežnejších KPI.
Kľúčový nástroj na trh vašej knihy: Dotazník autora
Autorský dotazník je kľúčový, základný nástroj na marketing a publicitu kníh, ktorý sa používa na pomoc pri nadväzovaní autorských kontaktov a publika.
Pridajte súkromie do vašej kancelárie Cubicle S 4 jednoduché kroky
Potrebujete, aby bol váš súkromný pracovný priestor trochu súkromnejší? Vyskúšajte niektoré z týchto tipov, aby sa pracovné prostredie boxov stalo prijateľnejším.