Ako zamestnanecké príbehy môžu posilniť vašu pracovnú kultúru

Počúvali ste niekedy - skutočne počúvali - príbehy, ktoré vaši zamestnanci hovoria na vašom pracovisku? Sú to inšpirujúce príbehy o čase, keď tím tvrdo pracoval a zachránil zákazníka?

Sú to inšpirujúce príbehy o spolupracovníkoch, ktorí vytvorili slávu pre skupinu? Hovorí o neustálom rozhovore so zákazníkmi, ktorý inšpiruje smerovanie vývoja produktov, marketingu a tímov pre zapojenie zákazníkov? Oslávili tím, ktorý projekt priniesol do rozpočtu pred termínom?

Alebo sú vaše pracovné príbehy viac o sťažnosti? Neurčené neurobili môj nápad. Očakávali od mňa príliš veľa a nedokázali poskytnúť nástroje a zdroje, ktoré som potreboval na úspech. A príbeh o tom, že by sa to nedalo mi dovoliť, či je príbeh pravdivý alebo nie, dáva kiboš mnohým snom zamestnancov o autonómii a pridanej hodnote.

Popisujú pracovné príbehy zamestnancov pracovnú kultúru, ktorú chcete mať pre zamestnancov?

Popisujú vaše pracovné príbehy organizačnú kultúru, ktorú chcete?

Posilňujú príbehy vašich zamestnancov o práci vašu želanú pracovnú kultúru a vlastnosti vašich najlepších zamestnancov? Alebo prezentujú pracovné príbehy obraz pracovnej kultúry, o ktorej viete, že ohrozí úspech vašej organizácie a úspech vašich zamestnancov?

Manažéri v malej výrobnej spoločnosti sa obávali, že zamestnanecké príbehy, ktoré počuli, boli nápadne odlišné od toho, čo organizácia chcela počuť. Namiesto toho, aby hovorili o svojom pracovnom poslaní dobročinných príspevkov, po blízkom bankrote zamestnanci hovorili o zlých rozhodnutiach o prijímaní zamestnancov, zlých výdavkových postupoch a neschopnosti organizácie stíhať zamestnancov, ktorí kradli.

Príbehy sa zhoršili, keď bol bankrot odvrátený a manažér sľúbil, že do budúceho roka bude každý riadiť červený kabriolet. To bol jeho spôsob, ako povedať, že spoločnosť robí oveľa lepšie. Myslel si, že jeho slová upokojujú nervóznych zamestnancov.

Príbeh mal opačný účinok. Zamestnanci sa obávali budúcnosti akejkoľvek organizácie, ktorú viedli. Mysleli si, že je klamný. Sila toho jedného príbehu podkopala ktorýkoľvek zo súčasných príbehov zamestnancov o ich finančnej obnove, poslaní služby a ich neustálom spoločenskom dobrovoľníctve.

Ako pracovné príbehy tvar kultúry

Tón a obsah vašich pracovných príbehov sú silnými silami pri formovaní a posilňovaní vašej pracovnej kultúry. To, čo vaši zamestnanci zdieľajú a hovoria o často sa stáva zapísané na organizačnej mysli.

Rovnako ako malý hlas vo vašej hlave s vami hovorí celý deň, tak príbehy zdieľané na pracovisku tvoria podstatnú časť skúseností zamestnancov.

Inšpirujúce pracovné príbehy sú pre nových zamestnancov ešte dôležitejšie. Noví zamestnanci počúvajú pracovné príbehy, aby sa dozvedeli o vašej kultúre a pracovnom prostredí, ktoré zamestnancom poskytujete.

Noví zamestnanci používajú pracovné príbehy na kultiváciu a vytváranie očakávaní okolo svojho vzťahu s novým manažérom. To, čo ostatní zamestnanci hovoria, že očakávate a prežijete, silne ovplyvňuje vaše vlastné skúsenosti.

Najmä noví zamestnanci zistia, že ich myslenie je pozoruhodne ovplyvnené pracovnými príbehmi. Bez vedomia rozvíjajú vzorce správania a reagujú na základe očakávaní formulovaných príbehmi, často nie skutočnosťou. toho, čo sa skutočne deje, alebo že sa chcete stať.

Vzhľadom k tomu, že zamestnanci rozprávajú príbehy; pracovné príbehy ovplyvňujú a formujú kultúru pracoviska, často nepostrehnuteľné; a noví zamestnanci sú najviac ovplyvňovaní od prvého dňa pracovnými príbehmi, ktoré sú inšpirujúce - alebo nie, čo zamestnávateľ robí?

Dokážete zastaviť prílev negativity zamestnancov a posilniť inšpirujúce zložky pracovných príbehov, ktoré vaši zamestnanci rozprávajú?

Uistite sa, že vaše pracovné príbehy podporujú vaše pracovné prostredie

Môžeš. Tu je to, čo môžete urobiť, aby ste zabezpečili, že príbehy vašich zamestnancov na pracovisku budú inšpirujúce, umožnia a posilnia požadovanú kultúru práce.

• Zistite, aké druhy pracovných príbehov sú na vašom pracovisku nekontrolovateľné. Počúvajte pozorne a opýtajte sa zamestnancov, aké príbehy počujú a rozprávajú. Tento krok odhaľuje, ako si vytvoríte obraz o tom, ako vaše pracovné príbehy v súčasnosti formujú vašu kultúru. Toto sú ďalšie spôsoby hodnotenia stavu vašej súčasnej kultúry.
• Ak nie ste spokojní so svojimi pracovnými príbehmi, vypracujte si plán s prierezovým tímom svojich zamestnancov, aby ste zmenili príbehy. Toto sú odporúčané kroky na zmenu firemnej kultúry. Vytvorením tímu a venovaním pozornosti príbehom ste urobili prvé kroky pri zmene príbehov na pracovisku. Máte tím ľudí, ktorí počúvajú a uvedomujú si silu príbehov vo vašej kultúre. Podľa týchto krokov, ktoré sú odporúčané na zmenu vašej kultúry na pracovisku, sa dostanete k cieľu inšpirujúcich pracovných príbehov. Existujú aj ďalšie kroky, ktoré sú účinné.

• Rozprávať príbehy. Uistite sa, že hovoríte pozitívne, inšpirujúce príbehy na všetkých stretnutiach manažmentu a zamestnancov, ktoré sa pravidelne konajú vo vašej spoločnosti. Zaväzujte sa ako manažérsky tím k tomu, aby ste prešli váš rozhovor a posilnili kultúru pozitívnymi pracovnými príbehmi.
• Odmeňovanie zamestnancov a uznanie silne pozitívnemu príbehu o príspevku zamestnanca. Napíšte príbeh a zdieľajte ho so zamestnancom, ktorý dostane uznanie. Uznať zamestnanca verejne rozprávaním príbehu o jeho pozitívnom príspevku.

• Vždy existuje príbeh, keď manažér chce rozpoznať zamestnanca s darčekovou kartou alebo šekom. Uistite sa, že príbeh je rozprávaný, písaný a propagovaný iným zamestnancom. (Na strane plus, iní zamestnanci chcú vedieť, čo je potrebné na získanie uznania. Príbehy pomáhajú osvetliť cestu pre nich.)
• Príbehy hrdinov zamestnancov a hrdinstva do histórie spoločnosti vo vašej príručke a nová orientácia zamestnancov a prežite chvíle pri firemných podujatiach. Hovorte o založení spoločnosti a všetkých míľnikových udalostiach na ceste.
• Uistite sa, že manažéri a každý zamestnanec, ktorý je mentorujúci nového zamestnanca, majú jasno v dôležitosti príbehov v ovplyvňovaní kariéry nového zamestnanca. Noví zamestnanci poznajú vašu organizáciu z príbehov, ktoré osvetľujú vašu organizačnú kultúru. Uistite sa, že títo vplyvní ľudia rozprávajú príbehy o práci, ktorá posilňuje vlastnosti kultúry, ktorú chcete vytvoriť. Urobiť prácu a príbehy zamestnancov významnou súčasťou novej orientácie zamestnancov.

Sústreďte sa na silu pracovných príbehov na inšpiráciu, umožnenie a posilnenie vašej požadovanej pracovnej kultúry. Zmena v príbehoch alebo budovanie kultúry, ktorá podporuje rozprávanie príbehov, pomôže vašej organizácii zažiť úspech. Vaše príbehy zamestnancov sú súčasťou náboru a udržania posolstva, ktoré si musí každý zamestnávateľ vybrať.