Tipy pre riadenie zamestnancov s autizmom na pracoviskách

Keď hovoríte o autizme, často sa o ňom hovorí v školskom kontexte, ale každé dieťa s autizmom sa stáva dospelým s autizmom. V dôsledku toho je potrebné diskutovať o autizme v kontexte pracoviska. Riadenie zamestnancov s autizmom môže predstavovať výzvy a vyžadovať, aby manažéri chápali a primerane reagovali na zobrazovanie charakteristík autistickým zamestnancom.

Autizmus je zdravotné postihnutie, na ktoré sa vzťahuje zákon o Američanoch so zdravotným postihnutím (ADA), a preto musíte urobiť primerané ubytovanie pre zamestnanca alebo kandidáta s autizmom.

Ako vyzerá autizmus na pracovisku?

„Ak ste sa stretli s jednou osobou s autizmom, stretli ste sa s jednou osobou s autizmom.“ Toto vyhlásenie, pripisované Dr. Stephenovi Shoreovi, sa obyčajne opakuje v autistickej komunite.

Pretože autizmus je porucha spektra, ľudia s autizmom sa pohybujú od niečoho iného, ​​ako je neurotypický človek, ktorý nevykazuje autistické alebo iné neurologicky atypické vzorce myslenia alebo správania, niekomu, kto nikdy nebude schopný žiť nezávislý život.

Existujú však charakteristiky, ktoré sú u jedincov s autizmom pomerne bežné. WebMD zostavil zoznam príznakov súvisiacich s autizmom. Tu sú štyri, ktoré môžu ovplyvniť vaše pracovisko. Sú príkladmi toho, čo manažéri musia myslieť pri riadení zamestnancov a kandidátov s autizmom na pracovisku.

Obtiažnosť s medziľudskými zručnosťami

Ľudia s autizmom môžu mať „závažné problémy s rozvojom neverbálnych komunikačných zručností, ako je pohľad z očí do očí, výraz tváre a držanie tela“.

Prečítajte si túto vetu a zamyslite sa nad tým, ako posudzujete kandidáta na pohovore. „Vyzeral nepohodlne,“ alebo „nepozrela by ma do očí; musí byť klamať. “Mnohé rozsudky sú založené na reči tela, ale uchádzač o zamestnanie na autistickom spektre nemusí byť schopný robiť tieto úsudky alebo držať vlastné telo spôsobom, ktorý by neurotypickí ľudia očakávali.

Musíte sa zastaviť a zvážiť, či mať kandidáta, ktorý by vás pozeral priamo do oka, je základnou funkciou práce. Ak to tak nie je (a pravdepodobne to nie je), musíte sa uistiť, že kandidáta z dôvodu takéhoto správania neodmietate.

To isté platí aj na pracovisku. Riadenie zamestnanca s autizmom vyžaduje, aby ste pomohli preklenúť priepasť medzi očakávanou interpersonálnou interakciou a interakciou zamestnanca s autizmom.

Pôsobí ako tímový hráč

Ďalším príznakom, ktorý môže mať osoba s autizmom, je „nezáujem o zdieľanie pôžitku, záujmov alebo úspechov s inými ľuďmi“. Manažéri hovoria, že táto osoba nie je tímovým hráčom. Tímová práca je dôležitá, ale je to základná funkcia zamestnania? Blahoželám spolupracovníkovi k veľkému úspechu, že rozdiel medzi pozitívnym alebo negatívnym hodnotením výkonnosti?

Okrem toho, autistický zamestnanec môže mať „ťažkosti s pochopením pocitov inej osoby“. Čo vidí autistická osoba ako priamočiara, môže byť prijatá inou osobou ako hrubá a nevhodná. To sa môže znížiť na to, čo vyzerá ako kultúrny rozdiel, a to môže byť kultúrne, ale môže to súvisieť aj s tým, ako váš mozog spracováva informácie.

Manažér môže povedať: „Chcem vám poďakovať za všetku vašu tvrdú prácu na tomto projekte, ale dúfal som, že nabudúce budete môcť myslieť na to, že to urobíte iným spôsobom.“ Snaží sa hovoriť pekne, ale niektorí zamestnanci s autizmom nie sú nedostane správu, že šéf chce zmenu.

Pri riadení zamestnancov s autizmom skúste priamy prístup. "Dobrá práca. Nabudúce to urobte namiesto toho. “

Nedostatok humoru

Nemôžete sa dostať cez pracovný deň bez dobrého zmyslu pre humor, však? Zamestnanec s autizmom môže mať problémy s pochopením humoru. Môže si vziať niečo, čo poviete ako pokyn, a nie to, čo vnímate ako zrejmý vtip.

Výsledok môže spôsobiť zmätok. Budete musieť hovoriť priamo a zachrániť vtipy na časy, keď priamo nehovoríte o vtipoch, keď riadite zamestnanca s autizmom.

Okrem toho môže byť niekedy ťažké vysvetliť, čo je a čo nie je primerané správanie na pracovisku. Imaginárne línie existujú o tom, čo predstavuje vtipný vtip a čo predstavuje nevhodný komentár. Zamestnanec s autizmom môže mať problémy s týmto riadkom a povedať niečo, čo by ste vy a HR považovali za nevhodné.

Ale primeraná reakcia pri riadení zamestnanca s autizmom je iná, ako by ste povedali neurotypickému zamestnancovi. Nie, nemusíte ospravedlňovať zlé správanie na pracovisku, ale áno, možno budete musieť stráviť viac času vysvetľovaním línií, aby ste neprekročili zamestnanca s autizmom.

Potreba prísneho harmonogramu

Niektorí ľudia s autizmom môžu hyperfokusovať, čo je schopnosť sústrediť sa veľmi pozorne na tému, tému alebo úlohu, ktorá ich zaujíma, zatiaľ čo iní potrebujú prísny harmonogram, ktorý nemôžete zmeniť bez vážnych následkov. Môžete si myslieť, že ste lokty hlboko v projekte, keď váš autistický spolupracovník náhle vstane a ide a dostane obed a začne jesť.

Môžete to vnímať ako znamenie, že nie je investovaná do projektu a je ochotná vám dovoliť, aby ste túto prácu vykonávali sami. Ale v skutočnosti je to jednoducho to, že vždy obeduje o 12:15 a práve teraz je to 12:15.

V prípade hyperfokusu, ak je zamestnanec s hyperfokusom autizmu na práci, ktorú robíte, je to skvelé, ale bude to pre nudné rozhovory v interiéri. Ak sa zameriavate na niečo iné, môžete stráviť veľa svojho života počúvaním svojho súčasného koníčka autistického spolupracovníka.

Opäť platí, že keď riadite zamestnanca s autizmom, musíte určiť, či je alebo nie je prispôsobenie týchto charakteristík primerané. Obed v presne rovnaký čas každý deň sa javí ako primerané ubytovanie pre zamestnanca s autizmom. Ak hyperfokus zabráni zamestnancovi v tom, aby vykonával svoju skutočnú prácu, nemusí existovať primerané ubytovanie.

Určenie primeraného ubytovania

Američania so zdravotným postihnutím zákona (ADA) vyžaduje interaktívny proces. To znamená, že vy a váš zamestnanec s autizmom musíte diskutovať o tom, čo zamestnanec potrebuje a dospieť k dohode o primeranom riešení.

Keď riadite zamestnanca s autizmom, nemusíte len akceptovať to, čo zamestnanec hovorí, že potrebuje, ale vy potrebujete rokovať v dobrej viere. Čo je rozumné pre jednu spoločnosť, nemusí byť primerané pre iného.

Ak sa u autistického zamestnanca hovorí, že potrebuje pracovať bez rozptýlenia, môžete jej dovoliť nosiť slúchadlá, ak by ste to inak nedovolili zamestnancom. Toto ubytovanie je primerané. Ale ak jej práca zahŕňa prácu so zákazníkmi, čo jej umožňuje nosiť slúchadlá, neslúži záujmom poskytovať vynikajúce služby zákazníkom, to nie je rozumné.

Je veľmi dôležité, aby sa vaše opisy práce týkali všetkých kľúčových funkcií pracovných miest zamestnancov. Týmto spôsobom môžete spolu s kandidátom na autistickú prácu určiť, či kandidát môže vykonávať kľúčové funkcie. Ak dokáže vykonávať kľúčové funkcie, musíte sa rozhodnúť, či je najlepším kandidátom na základe zručností, skúseností a iných faktorov, ktoré by ste normálne použili pri výbere kandidátov.

Odmietnutie kandidáta, pretože vás nepozerá do očí, keď hovorí, keď práca väčšinou spočíva v samostatnej práci na počítači, pravdepodobne porušuje zákon.

Autizmus na pracovisku je niečo, o čom všetky personálne oddelenia musia premýšľať a zvážiť spôsoby, akými môžu ubytovať súčasných a potenciálnych zamestnancov, ktorí sú niekde v tomto spektre. Svoju spoločnosť môžete určite využiť, keď si najmete najkvalifikovanejšieho zamestnanca, aj keď to bude vyžadovať, aby ste spravovali zamestnanca s autizmom.

------------------------------------------------

Suzanne Lucas je novinárka na voľnej nohe špecializujúca sa na ľudské zdroje. Práca Suzanne bola uvedená na publikáciách s poznámkami vrátane Forbes, CBS, Business Inside r a Yahoo.