Ako písať Reprimand listy pre výkon zamestnancov

Listy pokarhania napísal dozorný orgán, aby poskytol oficiálne vyhlásenie o probléme s výkonom, ktoré musí zamestnanec zlepšiť. Listy o pokarhaní sú často krokom vo formálnom disciplinárnom konaní, ktoré môže viesť k ďalšiemu disciplinárnemu konaniu pre zamestnanca až po ukončenie pracovného pomeru, ak sa zamestnanec nezlepší.

Dôležitou súčasťou dokumentácie problému výkonnosti zamestnancov pre zamestnanca a zamestnávateľa sú listiny o pokarhaní. Písomné pokarhanie listov jasne a špecificky uvádza výkon, ktorý sa musí zlepšiť, a následky, ak sa výkon nezlepší.

Listy o pokarhaní vo všeobecnosti nasledujú verbálny koučing supervízora. Často im predchádza verbálna náprava zamestnanca, ktorá sa nazýva slovné varovanie alebo formálne verbálne varovanie, o probléme výkonu alebo súvisiacich problémoch s výkonom.

V závislosti od bezprostrednosti a závažnosti problému s výkonom môže list o pokarhaní začať diskusiu o výkonnosti, ale to je nezvyčajné.

Zložky listov pokarhania

Efektívne listy pokarhania majú tieto zložky.

• Jasné vyhlásenie o probléme alebo problém s výkonom, ktorý musí zamestnanec zlepšiť.
• List o pokarhaní by mohol vymenovať niekoľko príkladov spôsobov, ktorými môže zamestnanec zmeniť svoj výkon tak, aby spĺňal očakávania výkonnosti. (Toto poskytuje zamestnancovi zdieľaný obraz alebo zdieľaný význam okolo očakávaní supervízora.)
• Vplyv neplnenia na úspech zamestnanca a organizácie. (Ako má zlyhanie na pracovisku negatívny dopad.)

• Ak je to relevantné, časový harmonogram, v rámci ktorého sa výkon zamestnanca musí zlepšiť.
• Ak je to relevantné, dátum splatnosti alebo dátum ukončenia, kedy dozorný orgán prehodnotí výkon zamestnanca.
• Jasné vyhlásenie o dôsledkoch, ktoré môže zamestnanec očakávať, ak sa ich výkon nezlepší, ako je uvedené v liste o pokarhaní.
• Podpis dozorcu alebo manažéra zamestnanca.
• Podpis zamestnanca, ktorého výkon je zameraním listu pokarhania. List vo všeobecnosti obsahuje vyhlásenie, že podpis zamestnanca znamená, že list dostal, a nie nevyhnutne súhlasí s jeho obsahom.

• Príležitosť pre zamestnanca písomne ​​namietať proti obsahu listu pokarhania. Zamestnanec sa môže dohodnúť, nesúhlasiť, vyjadriť pokánie a tak ďalej. Rebuttals napísané zamestnancom sú pripojené k pôvodným listom pokarhania.

Nasledujú dva príklady formálnych listov pokarhania. Použite ich pri vytváraní vlastných listov.

Vzorový list kňaza

Toto je príklad listu pokarhania. Stiahnite si list šablóny pokarhania (kompatibilný so službou Dokumenty Google a Word Online) alebo si pozrite ďalšie príklady.

Vzorový list kňaza č. 1 (textová verzia)

Komu: Jeffery Jones

Od: George Peterson

Dátum: 1. september 2018

Re: Letter of Reprimand

Toto je formálny list pokarhania, ktorý vás upozorní, že váš výkon nespĺňa očakávané úrovne príspevku. Vo Vašom zamestnaní ako technický expert pre zákaznícku podporu boli očakávania pracovných miest vyvinuté celou skupinou expertov technickej podpory a ich manažérom. To znamená, že sú akceptovaným štandardom pre výkonnosť každého experta technickej podpory.

Nesplníte sa nasledujúcimi spôsobmi.

• Počet zákazníkov, ktorým slúžite za týždeň, je o 30% nižší ako štandard, s ktorým sa stretávajú ostatní experti na technickú podporu.
• Stupeň obtiažnosti problémov, na ktoré sa rozhodnete reagovať, je o 40% nižší ako štandard, ktorý dosahujú ostatní zamestnanci.
• Dĺžka času, ktorý zákazníci strávia na telefóne s vami presiahne zvyšok personálu o 25%.

Ako môžete vidieť, v troch najdôležitejších meraniach výkonnosti pre vašu prácu sa vám to nepodarí. Váš nadriadený s vami mnohokrát hovoril a absolvovali ste ďalšie školenia. Preto veríme, že nie ste ochotní vykonávať. To má nepriaznivý vplyv na pracovné zaťaženie zvyšku technického personálu.

Musíme vidieť okamžité zlepšenie vo všetkých troch oblastiach výkonu alebo dôjde k ďalšiemu disciplinárnemu konaniu až po ukončenie pracovného pomeru vrátane. Máme vieru, že máte schopnosť zlepšiť sa. Musíme vidieť okamžité zlepšenie.

George Peterson, supervízor

Marian Demark, manažér ľudských zdrojov

Vzorový list kňaza č. 2 (textová verzia)

Komu: Linda Rodriguez

Od: Mary Wilmont

Dátum: 1. september 2018

Re: Letter of Reprimand

Účelom tohto listu pokarhania je, aby ste vás formálne upozornili, že vaša účasť nepriaznivo ovplyvňuje vašu schopnosť dokončiť prácu. Kým platené, oslobodení zamestnanci nie sú povinní pracovať konkrétne hodiny, štyridsať hodín týždenne je štandardný a očakávaný.

Nepodarilo sa vám ukázať sa na prácu aspoň jeden deň v týždni od začiatku nového zamestnania a pracujete len tridsaťdva hodín týždenne. Váš manažér vás informoval o dostupnosti voľna FMLA pre osobné alebo rodinné zdravotné problémy. Tiež sa vás spýtal, či potrebujete ubytovanie, aby ste mohli efektívne vykonávať svoju prácu.

Navrhol, aby ste navštívili oddelenie ľudských zdrojov, aby ste o týchto otázkach a vašej účasti diskutovali. Odmietli ste všetky tri možnosti, ktoré sme vám ponúkli, aby sme vám pomohli zlepšiť tento zlý výkon.

Skutočnosťou je, že svoju prácu nemôžete vykonávať za menej ako štyridsať hodín. Chýbajú vám termíny pre vaše pracovné úlohy a vaša oneskorenosť nepriaznivo ovplyvňuje prácu vašich spolupracovníkov marketingového oddelenia. Chýbajú im konečné termíny v dôsledku vášho zlyhania.

Okrem toho, vaša nedokončená práca, keď je priradená k svojim spolupracovníkom je uvedenie ich zaťaženie do preťaženia, pretože už majú pracovné miesta, ktoré vyžadujú štyridsať hodín práce týždenne. Je to nespravodlivé a nebudeme tolerovať tieto negatívne vplyvy na pracovisku, ktoré začína už teraz.

Potrebujeme vidieť okamžité zlepšenie vašej účasti alebo ukončenie vášho pracovného pomeru. To znamená, že musíte pracovať päť dní v týždni. Ak sa nezúčastníte práce päť dní v týždni, nemôžete splniť ciele, na ktoré ste boli zamestnaný.

Naše štandardné platené voľno vám poskytuje šesť platených nemocenských dní a dva osobné dni dovolenky, ktoré musíte použiť v priebehu roka. Musíte požiadať o dni dovolenky vopred.

Už ste použili štyri z vašich dní práceneschopnosti a všetky vaše osobné dni so súčasnou neprítomnosťou. Neplánujeme vám prideliť viac času. To vám ponechá len dva dni práceneschopnosti a platenú dovolenku, ktorú musíte požiadať vopred.

Ak máte neprítomnosť nad rámec vášho plateného voľna, ukončíme Vaše zamestnanie. Dúfame, že pochopíte, ako blízko ste stratili prácu. Nebudete dostávať žiadne ďalšie upozornenia.

S pozdravom, Mary Wilmont, manažér

Thomas Credence, riaditeľ ľudských zdrojov

Informácie o tom, ako zamestnanec dostávajúci pokarhanie má právo odpovedať, nájdete vo vzorovom potvrdení o prijatí.

Páčilo sa vám tento článok? Teraz sa budete chcieť zaregistrovať do bezplatného bulletinu HR, pretože si chcete prečítať všetky nové články hneď, ako budú k dispozícii.

Vzorka listov pokarhania

• Vzorový list kňaza: Riadenie neistoty
• Ukážka napísaného napísania: Účasť

disclaimer: Upozorňujeme, že poskytnuté informácie sú síce autoritatívne, ale nie sú zaručené za správnosť a zákonnosť. Stránka je čítaná celosvetovým publikom a zákony a nariadenia o zamestnaní sa v jednotlivých krajinách líšia. Prosím vyhľadajte právnu pomoc alebo pomoc zo štátnych, federálnych alebo medzinárodných vládnych zdrojov, aby ste sa uistili, že váš právny výklad a rozhodnutia sú správne pre vašu lokalitu. Tieto informácie slúžia na usmernenie, nápady a pomoc.