Vytvorte strategický rámec prostredníctvom plánovania

Ľudia aj organizácie musia vytvoriť strategický rámec pre významný úspech. Tento rámec pozostáva z:

• Vízia pre vašu budúcnosť
• Misia, ktorá definuje, čo robíte
• Hodnoty, ktoré formujú vaše akcie
• Stratégie, ktoré nulový prístup k vašim kľúčovým úspechom
• Ciele a akčné plány, ktoré usmerňujú vaše denné, týždenné a mesačné akcie

Úspech vašej organizácie a váš osobný úspech závisí od toho, ako dobre definujete a žijete podľa týchto dôležitých konceptov. V skutočnosti:

• Spoločnosti, ktorých zamestnanci chápu poslanie a ciele, majú o 29% vyšší výnos ako iné firmy (Watson Wyatt Work Study).
• Americkí pracovníci chcú, aby ich práca priniesla rozdiel, ale 75 percent si nemyslí, že ich poslanie spoločnosti sa stalo spôsobom, akým podnikajú (Workplace 2000 Employee Insight Survey).

zistiť, ako vytvoriť úspešný strategický rámec pre vašu organizáciu a seba.

Čo je vízia a vízia?

Vízia je vyjadrením o tom, čo sa vaša organizácia chce stať. Mal by rezonovať so všetkými členmi organizácie a pomáhať im cítiť sa pyšne, nadšene, motivovane a súčasťou niečoho oveľa väčšieho ako oni.

Vízia je obrazom želanej budúcnosti vašej organizácie vyjadrenej spôsobom, ktorý rezonuje so všetkými členmi organizácie. Vízia je zdieľaná so zamestnancami, zákazníkmi, akcionármi, predajcami a uchádzačmi o zamestnanie a vytvára spoločný význam toho, čo sa vaša organizácia chce stať. Určenie vašej vízie je prvoradou súčasťou firemného alebo organizačného strategického plánovania.

Vízia budúcnosti, ktorú zamestnanci vašej organizácie zaviažu k vytváraniu, by mala rozšíriť možnosti vašej organizácie a rozšíriť jej súčasnú podobu. Kĺbová a spoločná vízia poskytuje obraz organizácie, ktorú sa pokúšate vytvoriť v budúcnosti. Vízia sa stáva rallye pre váš želaný budúcnosť.

Vízia sa premieta do činností prostredníctvom vypracovania vyhlásenia o vízii, ktoré vyjadruje celkovú víziu. Vytvorte kratšiu víziu, pretože zamestnanci si to budú pamätať lepšie ako jeden. Keď zamestnanci internalizujú vyhlásenie o vízii, podniknú kroky, aby sa vyhlásenie o vízii stalo skutočnosťou.

Za normálnych okolností sa rozsah videnia pohybuje od niekoľkých slov až po niekoľko strán. Kratšie videnie je viac nezabudnuteľné. Keď sa vízia rozprestiera na stránkach a dokonca v odsekoch, je to zvyčajne preto, že organizácia tiež vyjadruje, ako chce dosiahnuť alebo vytvoriť víziu. Tento proces je lepšie ponechať na neskoršie v strategickom plánovaní, keď organizácia vyvíja stratégie, ciele a akčné plány.

Vzorky Vision Statement

"Byť uznaný a rešpektovaný ako jeden z popredných asociácií HR Professionals." (HR združenie Veľkého Detroitu)

Vyhlásenie o osobnom víziu

Vaša osobná vízia pre váš život môže byť tak jednoduchá ako pár slov alebo taká dlhá ako 200 alebo viac prvkov, ktoré chcete dosiahnuť alebo dosiahnuť.

Hľadáte pomoc a vzorky, ktoré vám pomôžu vytvoriť si poslanie, ktoré rezonuje a inšpiruje? Ľudia aj organizácie musia vytvoriť strategické poslanie v rámci strategického rámca s cieľom dosiahnuť významný úspech.

Identifikácia a zdieľanie vášho poslania, vízie, hodnôt, stratégií, cieľov a plánov zapojí vašich zamestnancov a podporí vaše budúce úspechy. Tu je to, čo obsahuje vyhlásenie o poslaní spolu so vzorovými vyhláseniami o misiách, ktoré vám pomôžu vytvoriť si vlastné.

Čo je to poslanie?

Poslanie alebo účel vašej spoločnosti alebo organizácie je vyjadrený a zdieľaný ako vyhlásenie o poslaní. Poslaním alebo účelom je presný opis toho, čo organizácia robí. Misia by mala popisovať podnik, v ktorom je organizácia. Je to definícia prečo organizácia v súčasnosti existuje.

Ak bola misia asimilovaná a integrovaná do vašej firemnej kultúry, každý člen vašej organizácie by mal byť schopný verbálne vyjadriť túto misiu. Činnosť každého zamestnanca by mala demonštrovať vyhlásenie misie v akcii.

Vyhlásenie o osobnej misii

Navyše, každý človek potrebuje misiu pre svoj život.Zosúladenie vášho životného poslania s poslaním vašej organizácie je jedným z kľúčových faktorov určujúcich, či ste spokojní so svojou prácou a pracoviskom.

Ak sú vaše osobné a organizačné vyhlásenia o zhode, ste s najväčšou pravdepodobnosťou spokojní s výberom práce. Urobte si čas na rozvoj svojho poslania pre svoj vlastný život; porovnať svoje osobné poslanie s poslaním vašej organizácie. Vyskytujú sa misie?

Vzorky vyhlásenia o poslaní

Toto sú príklady poslania, ktoré boli vyvinuté a zdieľané s verejnosťou.

• „FedEx Corporation bude pre svojich akcionárov vytvárať vynikajúce finančné výnosy tým, že bude poskytovať logistiku, dopravu a súvisiace obchodné služby s vysokou pridanou hodnotou prostredníctvom zameraných operačných spoločností. Požiadavky zákazníkov budú splnené v najvyššej možnej kvalite, ktorá je primeraná každému segmentu trhu. rozvíjať obojstranne prospešné vzťahy so svojimi zamestnancami, partnermi a dodávateľmi Bezpečnosť bude prvoradým hľadiskom vo všetkých prevádzkach. (Federálna expresná misia a ciele)
• "Dať obyčajnému ľudu šancu kúpiť to isté ako bohatí ľudia." (Vyhlásenie o misii Wal-Mart)
• „Našou víziou je byť najkonkurencieschopnejšou spoločnosťou na Zemi, vybudovať miesto, kde ľudia môžu prísť na to, aby našli a objavili čokoľvek, čo chcú kúpiť online.“ (Vyhlásenie o misii Amazon.com)
• „Aby sme mohli realizovať našu víziu, naším poslaním musí byť prekročenie očakávaní našich zákazníkov, ktorých definujeme ako hostí, partnerov a spolupracovníkov (misia). úrovne spokojnosti zákazníkov, s mimoriadnym dôrazom na tvorbu hodnoty (stratégia) Týmto spôsobom zabezpečíme, že naše ciele v oblasti zisku, kvality a rastu budú splnené. (Vyhlásenie o Westin Hotels and Resorts)
• "Šíriť silu optimizmu." (Život je dobrý)
• „Spoločnosť American Express uľahčuje, zvyšuje bezpečnosť a odmeňuje spotrebiteľov a podniky, aby si mohli kúpiť veci, ktoré potrebujú, a aby obchodníci predávali svoje tovary a služby. Spoločnosť American Express poskytuje inovatívne riešenia pre platby, cestovanie a správu nákladov Pomáhame našim zákazníkom realizovať ich sny a túžby, a to predovšetkým vďaka výhodám v oblasti priemyslu, prístupu k jedinečným skúsenostiam, poznatkom o budovaní podnikov a globálnej starostlivosti o zákazníkov. dosiahnuť viac (American Express)

Aké sú hodnoty a hodnoty vyhlásenie?

Hodnoty sú presvedčenie, ktoré sa prejavuje v tom, ako zamestnanec spolupracuje na pracovisku, a stoja v jadre toho, čo vaša organizácia je a čo vaša organizácia miluje.

Hodnoty, známe aj ako základné hodnoty a ako riadiace hodnoty, predstavujú najvýznamnejšie záväzky zamestnanca voči tomu, čo považuje za najdôležitejšie v živote.

Hodnotové výkazy sú vytvorené z vašich hodnôt a definujú, ako sa ľudia chcú v organizácii každodenne správať. Poskytujú meracie zariadenie, proti ktorému hodnotíte všetky vaše akcie a správanie.

Hodnotové výkazy sú deklaráciami o tom, ako organizácia bude oceňovať zákazníkov, dodávateľov a vnútornú komunitu, opisujúcich činnosti, ktoré sú živým uzákonením základných hodnôt, ktoré má väčšina jednotlivcov v organizácii.

Hodnoty každého jednotlivca na vašom pracovisku, spolu s ich skúsenosťami a výchovou, sa spájajú, aby vytvorili vašu firemnú kultúru. Hodnoty vašich vedúcich predstaviteľov sú obzvlášť dôležité pri rozvoji vašej kultúry.

Títo lídri majú vo vašej organizácii veľa sily na to, aby si nastavili kurz a vytvorili kvalitu prostredia pre ľudí. Vaši lídri si vybrali zamestnancov, ktorým veria, že majú zhodné hodnoty a zodpovedajú vašej kultúre na pracovisku.

Vplyv vašich osobných hodnôt

Ak premýšľate o svojom vlastnom živote, vaše hodnoty tvoria základný kameň všetkého, čo robíte, rozmýšľate, veríte a dosahujete. Vaše osobné hodnoty definujú, kde trávite svoj čas, ak skutočne žijete svoje hodnoty.

Každý z vás robí v živote voľby podľa vašich najdôležitejších štyroch až desiatich hodnôt. Urobte si čas a zistite, čo je pre vás a vašu organizáciu najdôležitejšie. Identifikovať a žiť svoje hodnoty. Manifest vaše hodnoty prostredníctvom hodnoty vyhlásenie.

Prečo identifikovať a stanoviť hodnoty?

Efektívne organizácie identifikujú a rozvíjajú jasný, výstižný a spoločný význam hodnôt / presvedčení, priorít a smerov tak, aby každý zamestnanec rozumel a mohol prispieť. Akonáhle sú definované, hodnoty ovplyvňujú každý aspekt vašej organizácie.

Musíte podporovať a podporovať vplyv týchto hodnotových vyhlásení alebo identifikovať hodnoty, ktoré boli zbytočným cvičením. Zamestnanci sa budú cítiť oklamaní a zavádzaní, pokiaľ neuvidia vplyv na vašu organizáciu.

Vytváranie vplyvov prostredníctvom hodnôt a výkazov hodnôt

Ak chcete, aby hodnoty, ktoré identifikujete, a hodnoty, ktoré ste uviedli, mali vplyv na vašu organizáciu, postupujte podľa týchto pokynov:

• Zamestnanci musia tieto hodnoty demonštrovať a modelovať v ich osobnom pracovnom správaní, rozhodovaní, príspevku a medziľudskej interakcii.
• Organizačné hodnoty pomáhajú každému človeku stanoviť priority v ich každodennom pracovnom živote. Priority a činnosti musia byť založené na hodnotách organizácie a modelových hodnotových výkazoch identifikovaných pre prácu každého zamestnanca.
• Umožnite, aby hodnoty viedli každé rozhodnutie, ktoré sa urobí, keď organizácia vytvorila hodnoty a hodnoty.
• Štrukturálne odmeny a uznanie v rámci organizácie, aby rozpoznali tých ľudí, ktorých práca stelesňuje hodnoty a hodnoty, ktoré organizácia identifikovala a prijala.
• Vytvorte organizačné ciele založené na identifikovaných hodnotách. Zamestnanci musia zistiť, ako sú ich ciele a činnosti v súlade s hodnotami a demonštrovať ich denne.
• Uznať prijatie hodnôt a správania v pravidelnej spätnej väzbe o výkonnosti.
• Zamestnávajte a propagujte jednotlivcov, ktorých názory a činy sú v súlade s hodnotami organizácie.

Aktívna účasť všetkých členov organizácie spolu s rozvojom systémov a procesov organizácie, ktoré sú založené na hodnotách spoločnosti, budú mať skutočnú spoločnú kultúru založenú na hodnotách a hodnotách.

Vzorové hodnoty

Ďalej sú uvedené príklady hodnôt: ambície, kompetencie, individualita, rovnosť, integrita, služba, zodpovednosť, presnosť, rešpekt, oddanosť, rôznorodosť, zlepšenie, pôžitok / zábava, lojalita, dôveryhodnosť, čestnosť, inovácia, tímová práca, excelentnosť, zodpovednosť, splnomocnenie, kvalita, efektívnosť, dôstojnosť, spolupráca, správcovstvo, empatia, úspech, odvaha, múdrosť, nezávislosť, bezpečnosť, výzva, vplyv, učenie, súcit, priateľskosť, disciplína / poriadok, veľkorysosť, vytrvalosť, optimizmus, spoľahlivosť, flexibilita.

Rodina, cirkev a profesionalita nie sú hodnotami, hoci sú dôležitými aspektmi vášho života a zaslúžia si vašu pozornosť. Ak definujete, čo si o každom z nich ceníte, potom identifikujete základnú hodnotu. Napríklad základná hodnota skrytá pri použití slova rodina môže byť blízky vzťah; v cirkvi, spiritualite; a v profesionalite, preukazujúc integritu vo všetkom, čo robíte.

Firemné príklady výkazov hodnôt

Spoločnosti majú mnoho spôsobov, ako opísať svoje hodnoty a hodnoty vyhlásenia vrátane firemnej filozofie, slovami žiť, princípy vedenia, hlavné hodnoty alebo princípy a ďalšie.

Bez ohľadu na to, čo ich organizácia nazýva, sú hodnoty vyjadrené v základných hodnotách členov organizácie. Predstavujú najmä základné hodnoty svojich lídrov. Tieto vzorky hodnôt vám dávajú predstavu o hĺbke a šírke, od ktorej organizácie zapisujú svoje hodnoty. Vyhľadávajte online hodnoty a hodnoty, a niektoré z nich nájdete aj na niekoľkých stránkach.

Hodnoty spoločnosti Merck"Zachovať a zlepšiť ľudský život." (Merck)

V spoločnosti Merck je „správanie sa spoločnosti neoddeliteľné od správania jednotlivých zamestnancov pri výkone ich práce. Každý zamestnanec spoločnosti Merck je zodpovedný za dodržiavanie obchodných postupov, ktoré sú v súlade so znením a duchom platných zákonov as etickými princípmi, ktoré odzrkadľujú najvyššie štandardy firemného a individuálneho správania …

„V spoločnosti Merck sme odhodlaní dodržiavať najvyššie štandardy etiky a bezúhonnosti. Zodpovedáme našim zákazníkom, zamestnancom spoločnosti Merck a ich rodinám, prostrediu, v ktorom žijeme, a spoločnostiam, ktorým slúžime po celom svete. Naše interakcie so všetkými segmentmi spoločnosti musia odrážať vysoké štandardy, ktoré vyznávame.

Základné hodnoty Zappos: „Ako rasteme ako spoločnosť, je čoraz dôležitejšie, aby sme explicitne definovali základné hodnoty, z ktorých rozvíjame našu kultúru, našu značku a naše obchodné stratégie.

1. "Dodať službu WOW prostredníctvom služby"
2. "Embrace and Drive Change"
3. "Vytvoriť zábavnú a malú divnosť"
4. "Byť dobrodružný, kreatívny a otvorený"
5. "Pokračovať v raste a vzdelávaní"
6. "Budovať otvorené a čestné vzťahy s komunikáciou"
7. "Vybudovať pozitívny tím a rodinného ducha"
8. "Viac s menej"
9. "Byť vášnivý a odhodlaný"
10. "Byť pokorný"

Rodinná hodnota Zappos je podrobne opísaná na ich webovej stránke a stojí za návštevu.

Hlavná filozofia spoločnosti GoogleSpoločnosť Google nazýva svoje hodnoty a hodnotové vyjadrenia svojou filozofiou a každých niekoľko rokov sa pozerá na komponenty, aby sa ubezpečila, že hodnoty sú stále rovnaké.

• "Zamerajte sa na používateľa a všetko ostatné bude nasledovať."
• "Je najlepšie urobiť jednu vec naozaj, naozaj dobre."
• "Rýchlo je lepšie ako pomalé."
• "Skvelé nie je dosť dobré."

Viac vzoriek hodnôt a hodnôt

Pre vašu kontrolu sú k dispozícii ďalšie hodnoty a vzorky hodnôt.

• Základné hodnoty spoločnosti Microsoft
• Princípy vedenia spoločnosti Amazon.com
• Základné hodnoty Marriott

V strategickom obchodnom rámci pre organizačné plánovanie a úspechy sa vaše stratégie, ciele a akčné plány vzájomne prelínajú a budujú na sebe, aby sa vytvorili vhodné kroky na splnenie vášho poslania a vízie.

Organizácie potrebujú stratégie, ciele a akčné plány na kaskádu poslania prostredníctvom organizácie a zapojenie talentov všetkých zamestnancov. Tu je, ako stratégie, ciele a akčné plány zapadajú, aby splnili vaše poslanie a víziu.

Aké sú stratégie?

Stratégie sú široko definované štyri alebo päť kľúčových prístupov, ktoré organizácia využije na splnenie svojho poslania a smerovanie k vízii. Ciele a akčné plány zvyčajne vyplývajú z každej stratégie.

Jedným z príkladov stratégie je vytvorenie postavenia zamestnancov a tímová práca. Ďalším je sledovať nový celosvetový trh v Ázii. Alebo zefektívnenie vášho súčasného distribučného systému pomocou princípov štíhleho riadenia.

Jedno oddelenie rozvoja ľudských zdrojov vytvorilo niekoľko širokých stratégií rastu. Zahŕňali to, že sa stali zamestnancami odbornej prípravy a vzdelávania pre všetkých zamestnancov tým, že im poskytli jednorazový prístup ku všetkým existujúcim zdrojom vzdelávania a odbornej prípravy. Okrem toho určili kľúčové stratégie pre rozširovanie svojej finančnej základne a pohyb kurzov online pre pohodlie zákazníkov.

Ďalšie oddelenie ľudských zdrojov navrhlo stratégie na rozvoj špičkovej pracovnej sily. Zahŕňali odstránenie slabých pracovníkov; najímanie viacerých kandidátov z radov vynikajúcich kandidátov namiesto toho, aby sa usadili na kandidátovi; rozvíjanie plánovania nástupníctva a zvyšovanie možností odbornej prípravy a krížového vzdelávania.

Vzorové stratégie

"Asociácia ľudských zdrojov Greater Detroit (HRAGD), ktorej cieľom je napredovať v jej poslaní, bude zahŕňať: Podpora dobrovoľnej výmeny členov, dodržiavanie etických a profesionálnych noriem, vedenie stretnutí a workshopov o relevantných témach a otázkach týkajúcich sa ľudských zdrojov, komunikácia našich partnerov účel a aktivity pre širšiu podnikateľskú komunitu, spoluprácu so Spoločnosťou pre riadenie ľudských zdrojov (SHRM), ako aj ďalšie odborné a študentské kapitoly SHRM a súvisiace organizácie ľudských zdrojov a zapojenie komunity do nášho členstva.

"Asociácia pravidelne publikuje informačné bulletiny počas celého roka, ktoré sa týkajú položiek, ako sú mesačné podujatia, budúce programy, oznámenia Výkonnej rady, SHRM, legislatívne aktualizácie a všeobecné správy o ľudských zdrojoch. Tiež je uverejnený zoznam členov a zoznam zručností členov."

FedExrozvíjali tieto obchodné stratégie.

„Jedinečná operačná stratégia FedEx funguje bez problémov - a súčasne - na troch úrovniach.

• Súťažte kolektívne tým, že stojíte ako jedna značka na celom svete a budete hovoriť jedným hlasom.
• Pracujte nezávisle a zameriavajte sa na naše nezávislé siete, aby sme splnili rôzne potreby zákazníkov.
• Spravujte spoluprácu prostredníctvom spolupráce na udržaní lojálnych vzťahov s našimi pracovníkmi, zákazníkmi a investormi.

Vypracovať ciele a akčné plány

Potom, čo ste vyvinuli kľúčové stratégie, obráťte svoju pozornosť na rozvoj niekoľkých cieľov, ktoré vám umožnia splniť každú zo svojich stratégií.

Ciele by mali presahovať rámec tradičných skratiek SMART: konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, realistické a založené na čase.

Napríklad skupina HRAGD by mohla zvážiť nastavenie jedného cieľa usporiadať mesačné stretnutie kapitol. Ďalším cieľom, ktorý podporuje vykonávanie ich stratégií, je plánovanie príslušného seminára štvrťročne. Ďalšia možnosť môže zahŕňať organizovanie neformálnych večerí a koktailov na podporu dobrovoľnej výmeny členov.

Akonáhle ste umožnili dosiahnutie stratégie prostredníctvom stanovenia cieľov, vypracujte akčné plány na dosiahnutie každého cieľa. Na to, aby HRAGD ponúkol štvrťročne seminár, je tu akčný plán, ktorý treba sledovať:

• Vytvorte prierez odborníkmi ako výbor a stretnite sa na naplánovanie zasadnutí.
• Určite rozpočet.
• Vykonajte posúdenie potrieb členov HRAGD.
• Vyberte témy na základe hodnotenia potrieb člena.
• Vyhľadajte výnimočné reproduktory.
• Vyberte si rečníka a dohodnite si dĺžku dielne, plat, tému a ciele.
• Určiť miesto a naplánovať seminár.
• Plánujte reklamné stratégie.

Vykonajte akčné plány tak podrobne, ako je to potrebné, a integrujte jednotlivé kroky do systému plánovania. Efektívny plánovací systém, či už používa softvérový program, iPad alebo papier a pero, bude udržiavať vaše ciele a akčné plány na trati a na cieli.

Chcete byť jednou z organizácií, ktorých zamestnanci chápu poslanie a ciele a majú o 29% vyšší výnos oproti iným firmám? Zapojte toľko ľudí, koľko môžete, do mapovania plánu, ktorý sme zdieľali pre vytvorenie strategického rámca pre vaše podnikanie.

Vykonané efektívne, budete mať väčší návrat. So svojou víziou, poslaním, hodnotami, stratégiami, cieľmi a akčnými plánmi vyhráte osobne aj profesionálne.