Work-At-Home Call Center LiveOps

Táto súkromná spoločnosť so sídlom v Santa Clare v štáte CA poskytuje outsourcing call centier klientom, ktorí používajú iba agentov call centier v USA. Viac ako 20 000 virtuálnych agentov call centier je nezávislých dodávateľov.

Spoločnosť najíma v týchto štátoch USA: Alabama, Arizona, Arkansas, Delaware, Florida, Gruzínsko, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maine, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, Nové Mexiko, Severná Karolína, Severná Dakota, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Rhode Island, Južná Karolína, Južná Dakota, Tennessee, Texas, Virgínia, Západná Virgínia a Wyoming a Washington DC

Typy práce na domácich príležitostiach

Väčšina hovorov je prichádzajúcich hovorov; existuje však niekoľko typov pozícií agenta:

• Pokročilý obchodný zástupca - Podľa webovej stránky LiveOps, priemerný pokročilý predajca môže fakturovať 9,62 dolárov za 30-minútový blok.
• Outbound agenti - Podľa webovej stránky LiveOps je priemerný Outbound Agent za 25 minútový blok $ 5.25, ale sú k dispozícii stimuly.
• Dvojjazyční agenti - francúzština a španielčina
• Cestný asistenčný agent - prichádzajúci / odchádzajúci predaj, zákaznícky servis a expedícia
• Licencovaný poisťovací agent - predaj
• Poistné nároky
• Zdravotná starostlivosť

Požiadavky na domáce kancelárie

Agenti musia mať tichú miestnosť na prácu, pevné pripojenie na pevnú linku, telefón s káblom a slúchadlá s káblom pre telefón, pripojenie na internet a počítač so systémom Windows s káblovým pripojením na internet. agentom.

Žiadosť o získanie služby LiveOps Agent

Agenti LiveOps nie sú zamestnanci, ale nezávislí dodávatelia, ktorí sú platení väčšinou za minútu hovoru. Je to dôležitý rozdiel, pretože to znamená, že agenti nie sú platení za čas medzi hovormi, takže ak je objem pomalý, nebudete robiť toľko peňazí. Je dôležité poznamenať, že nezávislí dodávatelia nemajú garantovanú minimálnu mzdu a musia zaplatiť časť svojich daní sociálneho zabezpečenia a Medicare, ktoré zvyčajne platia ich zamestnávatelia.

Agenti môžu naplánovať svoj čas v blokoch tak krátko, ako 30 minút. Vo všeobecnosti sa musia zaviazať k minimálnej úrovni časových blokov, ktoré pre niektoré pozície fungujú na približne 35 hodín mesačne. Látky musia mať 18 rokov a musia bývať v 48 susediacich Spojených štátoch. LiveOps neúčtuje poplatok za tréning, ale neplatí počas tréningu. Tento bezplatný tréning, ktorý sa líši podľa pozície, možno okolo 10 hodín svojho času. Pre každého klienta je potrebný agent pre novú certifikáciu alebo školenie.

LiveOps účtuje poplatok vo výške 65 USD novým agentom za overenie pozadia a kreditnú kontrolu.

Ak chcete použiť agenta služby LiveOps, musíte:

• Vytvorte si prihlasovacie údaje s platnou e-mailovou adresou a prihláste sa.
• Poskytnite informácie o svojom pozadí vrátane informácií o skúsenostiach z predaja.
• Vykonajte hodnotenie porozumenia a počítačových zručností (nepovinné).
• Overte, či rozumiete požiadavkám.
• Vyskúšajte svoj hlas.

_{disclaimer: s pre prácu doma alebo v obchodných príležitostiach umiestnených na tejto stránke v časti označenej "Sponzorované odkazy" alebo inde nie sú nevyhnutne legitímne. Tieto reklamy nie sú kontrolované mojou stranou, ale zobrazujú sa na stránke, pretože majú podobné kľúčové slová ako text na stránke.}