Je zobrazovanie obľúbenosti na pracovisku nelegálne?

Ak ste niekedy pracovali s manažérom, ktorý s vaším spolupracovníkom zaobchádzal ako so zlatom, zatiaľ čo ste boli prilepení na všetku gruntovú prácu a žiadnu chválu, pravdepodobne ste premýšľali, či je zobrazovanie protekcií na pracovisku nezákonné.

Čo je to Favoritizmus?

Favoritizmus na pracovisku je, keď osoba (zvyčajne manažér) preukáže preferenčné zaobchádzanie jednej osobe nad všetkými ostatnými zamestnancami z dôvodov, ktoré nesúvisia s výkonom. Ak Sue predá o 50% viac výrobkov ako Jane, nie je to zvýhodnenie, ak Sue dostane podporu, chválu a špeciálne privilégiá.

Zarobila si to vďaka svojmu vysokému výkonu. Ak sú však Sue a Jane rovnocenní umelci, alebo Jane robí lepšiu prácu, Sue stále dostáva podporu, chválu a privilégiá, potom to, čo je to protekcionizmus.

Je nezákonnosť nezákonnosti?

Odpoveď na túto otázku je „záleží“. V príklade vyššie, kde Sue a Jane vystupujú na rovnakej úrovni, ale Sue dostane všetky výhody, zvýhodnenie je legálne, ale hlúpe. Ak je dôvod, pre ktorý manažér uprednostňuje jedného zamestnanca pred ostatnými, založený na osobnosti, spoločenské súvislosti (je zvýhodneným zamestnancom neter generálneho riaditeľa?), Alebo dokonca, že zvýhodnený zamestnanec vie, ako sa dá nasať šéfovi, potom je zvýhodnenie legálne.

Favoritizmus sa stáva nezákonným, ak dôvodom preferenčného zaobchádzania nie je len preferencia, ale chránená charakteristika, ako je rasa, pohlavie alebo vek. Ak manažér zaobchádza s 24-ročným Sueom lepšie ako 60-ročná Jane, liečba môže byť závislá od veku.

Možno, že manažér nechce investovať do zamestnanca, o ktorom si myslí, že sa nebude učiť nové veci. To je nezákonná diskriminácia. Ak manažér uprednostňuje ľudí svojej vlastnej rasy, a preto odmeňuje ľudí, ktorí zdieľajú jej etnické dedičstvo, s tými, ktorí nie sú, je to nezákonné.

Niekedy je ťažké určiť, či je zvýhodnenie zákonné alebo nezákonné. Ak sú Jane a Sue rôzne rasy a Sue zdieľa ten istý pretek s šéfom, je to nezákonná diskriminácia, alebo je založená len na osobnosti? Ak šéf nevykáže žiadne známky nelegálnej diskriminácie inak, budete pravdepodobne musieť kriedou to až do právneho zvýhodnenia.

Čo sa deje na oddelení s obľúbenosťou?

Nič dobré sa nestane, keď manažér ukáže zvýhodnenie voči zamestnancovi. Nepriazniví zamestnanci začínajú cítiť, že ich úspechy nie sú uznané. Odrádzajú ich od nedostatku korelácie medzi tvrdou prácou a úspechom.

Postupne sa ľudia začínajú odpútať od svojej práce. Vedia, že zvýhodnený zamestnanec bude aj naďalej odmeňovaný bez ohľadu na to, čo robia, tak prečo by sa mali snažiť? Niekedy sa zamestnanci budú snažiť sabotovať obľúbeného, ​​čo môže posilniť pozíciu manažéra, že táto osoba je špeciálna - inak by všetci ostatní žiarli?

Nie je to však vždy slnko a ruže pre zvýhodneného zamestnanca. Zatiaľ čo niektorí favorizovaní zamestnanci očividne vychutnávajú svoje privilegované miesto, iní sa začínajú cítiť nepríjemne. Vedia, že nie sú najlepší, ale dostávajú pochvalu. Ostatní zamestnanci prestanú páčiť obľúbeným, čo sťažuje prácu v práci.

Môžete skončiť so zvýšeným obratom a nízkou pracovnou etikou v rámci oddelenia.

Ako bojujete proti obľúbenosti?

Rokovanie o zvýhodňovaní je určite úlohou oddelenia ľudských zdrojov alebo vrcholového manažmentu. Prvým krokom je, že manažér si je vedomý zvýhodnenia. Môže sa to zdať čudné, ale niektorí manažéri nemajú žiadnu predstavu, že uprednostňujú jedného zamestnanca pred druhým.

V prípadoch, keď šéf a zamestnanec sú dobrí priatelia alebo majú osobnosti, ktoré kliknú, šéf nemusí vidieť jej zvýhodnenie ako nerozumné. Niekedy sa problém môže vyriešiť len tak, že ho prinesiete do pozornosti manažéra. Akonáhle si je manažér vedomý, môže pracovať so zamestnancami spravodlivejšie.

Ak to nefunguje, pomôžte manažérovi implementovať metriky na meranie výkonnosti zamestnancov, namiesto toho, aby dôverovali svojim črevným pocitom o výkonnosti zamestnancov. Potom pracujte s manažérom, aby ste tieto metriky pravidelne prechádzali.

Ak problém nezastaví, možno budete musieť presunúť správcu alebo obľúbeného používateľa do inej skupiny alebo v skutočne zlej situácii, ukončiť správcu.

Ako sa vám predísť Favoritism?

Dokonca aj veľkí manažéri môžu padnúť za obeť zvýhodňovaniu, pretože ľudia sú prirodzene ako niektorí ľudia viac ako iní. Takže máte nasledujúce veci, ktoré vám pomôžu zastaviť zvýhodnenie na pracovisku.

• Odradiť priateľstvá medzi úrovňami. Podobne ako vaše pravidlá týkajúce sa osôb, ktoré vo vašom priamom prehľade vykazujú údaje o osobách, by ste mali svojim priamym správam zakázať, aby sa manažéri zapájali do vonkajších aktivít. Potrebujete manažérov, nie priateľov.
• Vytvorte systém hodnotenia výkonnosti založený na metrike. Je jednoduchšie zistiť, kto je najlepším hráčom, ak viete, na čo sa pozeráte z hľadiska vynikajúceho výkonu.
• Povzbudzujte príležitostné stretnutia na úrovni preskokov, aby vaši zamestnanci mali možnosť stretnúť sa so šéfom šéfa.

• Zavolajte to, keď vidíte, že sa vyskytuje zvýhodnenie. Ak si všimnete, že Heidi často konzumuje obed so svojou priamou správou, Jane, porozprávajte sa o tom. Uistite sa, že ona jedla obed jeden na jedného s jej ďalšími priamymi správ rovnako, alebo nechať ju zastaviť prax, ako to rastie.

Favoritizmus nemusí byť nezákonný, s výnimkou za určitých okolností, ale je to určite škodlivé pre produktívne a šťastné pracovné prostredie.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas je spisovateľ na voľnej nohe, ktorý strávil 10 rokov v oblasti ľudských zdrojov spoločnosti, kde si najala, vystrelila, spravovala čísla a dvakrát skontrolovala právnikov.