Hard Skills vs Soft Skills: Aký je rozdiel?

Počas procesu uchádzania sa o zamestnanie a pohovoru zamestnávatelia hľadajú uchádzačov s dvoma zručnosťami: tvrdými zručnosťami a mäkkými zručnosťami. Úspešní kandidáti sa postarajú o to, aby boli obidve sady zručností vystavené. Na tento účel pomáha pochopiť rozdiel medzi týmito dvoma typmi zručností. Získajte definície a príklady tvrdých a mäkkých zručností spolu s tipmi, ako ich prezentovať v procese podávania žiadostí o prácu.

Rozdiel medzi tvrdými zručnosťami a mäkkými zručnosťami

Ťažké zručnosti sú učiteľné schopnosti alebo zručnosti, ktoré sa dajú ľahko kvantifikovať. Typicky, budete sa učiť tvrdé zručnosti v triede, prostredníctvom kníh alebo iných vzdelávacích materiálov, alebo na prácu.

Príklady tvrdých zručností zahŕňajú:

• Znalosť cudzieho jazyka
• Titul alebo certifikát
• Rýchlosť písania
• Prevádzka stroja
• Počítačové programovanie

Tieto tvrdé zručnosti sú často uvedené vo vašom sprievodnom liste a na životopise a sú pre zamestnávateľa alebo náborového pracovníka ľahké rozpoznať.

Mäkké zručnosti sú na druhej strane subjektívne zručnosti, ktoré je oveľa ťažšie kvantifikovať. Tiež známe ako „zručnosti ľudí“ alebo „interpersonálne zručnosti“, mäkké zručnosti sa týkajú spôsobu, akým sa dotýkate a komunikujete s inými ľuďmi.

Príklady mäkkých zručností zahŕňajú:

• komunikácia
• flexibilita
• vodcovstva
• motivácia
• trpezlivosť
• prehovárania
• Schopnosti riešenia problémov
• tímová práca
• Riadenie času
• Pracovná morálka

Na rozdiel od tvrdých zručností je ťažké poukázať na konkrétne dôkazy, že máte mäkkú zručnosť. Ak zamestnávateľ hľadá niekoho, kto pozná programovací jazyk, môžete zdieľať svoju známku v triede alebo ukazovať na program, ktorý ste vytvorili pomocou jazyka. Ale ako môžete ukázať, že máte pracovnú etiku alebo akúkoľvek inú mäkkú zručnosť? Len povedať, že máte zručnosť nie je veľmi zmysluplné. Namiesto toho, s týmto - a akékoľvek iné mäkké zručnosti - je najlepšie ukázať, že máte túto kvalitu zdieľaním príkladov, kedy ste ho používali.

1:21

Sledujte teraz: 6 Soft Skills Každý zamestnávateľ chce

Top Skills Zamestnávatelia hľadať

Kým niektoré tvrdé zručnosti sú potrebné pre akúkoľvek pozíciu, zamestnávatelia čoraz viac hľadajú uchádzačov o zamestnanie s určitými mäkkými zručnosťami. Je to preto, že pre zamestnávateľa je vo všeobecnosti jednoduchšie vyškoliť nového zamestnanca v ťažkej zručnosti (napríklad ako používať určitý počítačový program), ako trénovať zamestnanca v mäkkej zručnosti (napríklad trpezlivosť).

Zamestnávatelia čoraz viac hľadajú kandidátov s hybridnými zručnosťami, ktoré sú kombináciou mäkkých a technických zručností. Kandidáti s týmto súborom zručností sú veľmi konkurencieschopní v neustále sa vyvíjajúcom hospodárstve zameranom na technológie.

Tu je zoznam niektorých z najlepších zručností zamestnávateľov hľadať v kandidátoch na zamestnanie. Začleniť tieto zručnosti do svojho životopisu a sprievodných listov, a spomenúť ich počas pracovných pohovorov.

Zdôrazniť tvrdé aj mäkké zručnosti

Vzhľadom k tomu, že sú obaja dôležité, budete chcieť zdôrazniť svoje tvrdé aj mäkké zručnosti počas procesu žiadosti o zamestnanie. Týmto spôsobom, aj keď vám chýba tvrdá zručnosť požadovaná spoločnosťou, môžete zdôrazniť konkrétnu mäkkú zručnosť, o ktorej viete, že by bola v tejto pozícii cenná.

Ak napríklad práca zahŕňa prácu na viacerých skupinových projektoch, určite zdôraznite svoje skúsenosti a zručnosti ako tímového hráča a svoju schopnosť komunikovať s členmi tímu.

Ako zvýrazniť svoje zručnosti

Aby ste sa uistili, že potenciálni zamestnávatelia sú si vedomí svojich zručností, zvýraznite ich na svojom životopise a sprievodnom liste. Budete tiež chcieť splietať zmienky o svojich zručnostiach počas pracovných pohovorov.

Začleniť zručnosti do svojho životopisu. Na svojom životopise môžete zahrnúť sekciu zručností, ktorá obsahuje zoznam relevantných zručností. Môžete tiež poukázať na svoje schopnosti v opise práce. Ak napríklad žiadate o zamestnanie, kde budete potrebovať právne vedomosti a úspešne komunikovať aj s klientmi, môžete zahrnúť podobné skúsenosti do opisov pracovných miest.

Do sprievodného listu zahrňte príslušné zručnosti, Váš sprievodný list je tiež príležitosťou upozorniť na oba súbory zručností. Pokiaľ ide o mäkké zručnosti, namiesto toho, aby ste hovorili, že máte mäkkú zručnosť, ukážte, že ju máte. Napríklad namiesto toho, aby som povedal: "Mám vedúce schopnosti," môžete povedať, "V mojej úlohe v spoločnosti ABC som riadil obchodný tím na rekordné počty, čím som vytvoril bonusovú štruktúru, ktorá priniesla silné výsledky."

Podeľte sa o svoje zručnosti počas pracovných pohovorov. Počas rozhovorov vám môže technika odozvy rozhovoru STAR pomôcť ukázať mäkké zručnosti.

Prehľad Zoznam zručností

Ktoré zručnosti by ste mali zdôrazniť? Prezrite si tento zoznam zručností pre životopisy, sprievodné listy a rozhovory, pracovné zručnosti pre rôzne typy pracovných miest a informácie o zručnostiach špecifických pre pracovné miesta, aby ste získali inšpiráciu, na ktoré zručnosti počas procesu podávania žiadostí upozorní.

Taktiež si pozorne prečítajte popis práce, aby ste získali pocit, aké zručnosti zamestnávateľ hľadá v žiadateľoch. Nakoniec, existujú určité zručnosti, ktoré by ste nemali zahrnúť. Prezrite si zoznam zručností, ktoré si na svoj životopis nevložíte.