Prehľad odporúčaní v reklame

Za posledných sto rokov tu boli literárne tisíce reklamných poznámok. Od športovcov a filmových hviezd, po lekárov a mechanikov, sú potvrdenia hlavnou súčasťou reklamného priemyslu a priemyslu public relations. A s dobrým dôvodom.

Keď sa produkt alebo služba rozhodne spojiť sa s niekým slávnym, alebo odborníkom v tejto oblasti, berú skratku na uznanie, dobrú vôľu a dôveryhodnosť. Napríklad, možno ste nikdy nedali druhú myšlienku určitej značke obilnín. Ale keď vyjde olympijský zlatý medailista a povie, že ho jedia, je to na vašom radare.

Inými slovami, potvrdenia sú jednoduchým spôsobom pre značku, aby sa pripojili k pozitívnym pocitom spojeným s celebritou alebo profesionálom v priemysle.

Typy potvrdení

Existujú štyri základné typy potvrdení, väčšinou platené, že značky majú k dispozícii. Niekedy sú zadarmo, najmä pre charitatívne organizácie, ako sú celebrity hovoriace v mene skríningových testov rakoviny prsníka.

• Používanie produktu alebo služby:To je snáď najčastejšie v športe a móde. Napríklad, Kobe Bryant a Michael Jordan dostanú milióny dolárov, aby videli na sebe topánky Nike. Lekárske značky budú platiť váženým lekárom, zubným lekárom, lekárom a ďalším zdravotníckym pracovníkom, aby povedali svetu, že používajú špecifický produkt.
• Hovoríme o mene značky (aka testimonials):Objavovanie sa v reklame na produkt alebo službu je ďalším známym spôsobom pre značky na používanie potvrdení. Mnoho veľkých celebrít to zarobiť milióny ďalších dolárov každý rok (myslím, Christopher Walken pre Kia), aj keď väčšina rozhodnúť schváliť produkty, ktoré nie sú vidieť v tejto krajine. Napríklad Arnold Schwarzenegger schválil rôzne japonské výrobky. To je často dobrá voľba, pretože ak celebrity vypadne z milosti, ich zámorský obraz je viac chránený pred negatívnym tlakom, než by bol štát.

• Neplatené referencie:Inzerenti majú možnosť platiť niekomu písať alebo povedať niečo, čo môže značku podporiť, ale je to ešte lepšie, keď je toto svedectvo úplne zadarmo. To sa môže stať niekoľkými spôsobmi. Slávny blogger, YouTuber, profesionálny, alebo celebrity, môže povedať niečo pozitívne o značke. Slávny príklad toho pochádza z Anglicka. Keď televízny šéfkuchár Delia Smith používa určitý druh kuchynského náčinia na jej varenie show, predaj pre tento konkrétny model strieľať až desať-krát na nasledujúci deň. Ak dobre-nasledoval blogger dáva reštaurácii žiariace recenziu, podnikanie (aspoň v bezprostrednom následku) bude boom.

• "Falošné" potvrdenia:To neznamená, že sa niečo deje. Je to jednoducho odkaz na druhy potvrdení, ktoré pochádzajú od hercov, ktorí sú platenými hovorcami všetkého od požičovne automobilov až po konkrétny čistiaci prostriedok pre domácnosť. Títo hovorcovia sa môžu objaviť ako rodiny, ktoré vysvetľujú, ako je tento produkt úžasný alebo sa objavujú ako zdravotnícki pracovníci, ktorí majú biele laboratórne plášte. Musia byť identifikované ako aktéri v týchto reklamách, aj keď hovoria slovami skutočnej rodiny alebo lekára, a preto je moc tohto typu schválenia oveľa slabšia ako ostatné tri. Veľmi málo ľudí sleduje reklamu s hercom a myslí si, že produkt bude taký dobrý, ako sa uvádza.

Nebezpečenstvo súhlasu ponuky

Potvrdzujú dve značky dohromady. Jedna značka je skutočným produktom alebo službou a druhá je osobná značka, od filmovej alebo televíznej hviezdy, hudobníka alebo profesionála v priemysle. Nebezpečenstvo je, že keď sú dvaja zviazaní, veci sa môžu dostať do neporiadku, ak sa niečo pokazí s ktoroukoľvek značkou. Človek musí zvážiť len O.J. Simpson a Bill Cosby porozumeli dôsledkom schválenia, ktoré bolo preč.

• Nebezpečenstvo pre značku:Ak by sa osobe, ktorá značku schválila, stalo čokoľvek negatívne, samotná značka môže veľmi rýchlo trpieť. Stačí sa pozrieť na otázky, ktoré Tiger Woods vytvoril pre značku, ktorú schválil. V týchto prípadoch je na okamžité zastavenie krvácania potrebný PR a právny tím. Ale v niektorých prípadoch je škoda príliš veľká a značka sa musí vzdať súhlasu.
• Nebezpečenstvo pre Podporovateľa:Podobne, ak by sa značka dostala pod paľbu za to, že robí niečo zlé, slávna osoba, ktorá ju podporuje, sa môže stať poškvrneným, pokiaľ sa nepohnú rýchlo, aby sa odstránili zo vzťahu. Ak sa zistí, že spoločnosť používa sweatshopy, zapája sa do falošnej reklamy, alebo je v rozpore so zákonom, ktorý by mohol ľahko poškvrniť reputáciu podporovateľa.

Je umiestnenie produktu potvrdenie?

Porota je na tej. Niektorí tvrdia, že skutočné potvrdenia sú zjavné a zahŕňajú vyhlásenie, ktoré obhajuje výrobok alebo službu.

Samozrejme, veci tak nie vždy fungujú. Ak je celebrita jednoducho videná a má na sebe určitý typ hodiniek, alebo riadenie konkrétneho auta a je fotografovaná médiami, potom je to aj potvrdenie, či je to zaplatené alebo nie.

Potom je tu umiestnenie produktu. Nie je to úplne rovnaké, ale možno povedať, že značka podporuje film, a naopak, ak sú tieto dve prepojené na dohodu o umiestnení produktu. Podporil Ford Jamesa Bonda, keď sa objavil v Casino Royale? Bola franchise Bond schválená pre Ford? V oboch prípadoch môžete povedať, že na vytvorenie výkazu sa použil vlastný kapitál oboch značiek. Nie je to však typické potvrdenie v pravom slova zmysle.