Je úzkosť považovaná za zdravotne postihnutú prácu?

Úzkosť postihuje 18,1% dospelých v Spojených štátoch. To znamená, že je takmer nemožné, aby podnik akejkoľvek veľkosti nemal zamestnanca, ktorý trpí úzkosťou. Úzkosť sa prejavuje mnohými rôznymi spôsobmi - všetko od nadmernej únavy, nepozornosti k detailom a dokonca aj kontroly správania - môže skutočne signalizovať, že úzkosť sa chová v ošklivej hlave.

Zamestnanec s týmto stavom si nemusí uvedomiť, že má duševný stav. Hoci nie je úlohou HR diagnostikovať zamestnanca, zamestnanec, ktorý k vám príde s problémami s úzkosťou, môže potrebovať švihnutie správnym smerom, ako je napríklad výzva na Program pomoci zamestnancom, ktorý môže pomôcť viac s duševným zdravím ako HR manažér robí.

Ak má zamestnanec problémy s úzkosťou v akejkoľvek forme, môže byť oprávnený na právnu ochranu. Tu je to, čo potrebujete vedieť o tom, ako zaobchádzať so zamestnancami, ktorí majú úzkosť na pracovisku.

Tvrdenie o úzkosti ako postihnutí

Zákon o Američanoch so zdravotným postihnutím (ADA), ktorý sa vzťahuje na podniky s 15 a viac zamestnancami, neuvádza konkrétne podmienky, ktoré by kvalifikovali ľudí na ochranu, ale dáva nám definíciu zdravotného postihnutia takto:

Jednotlivec so zdravotným postihnutím je definovaný ADA ako osoba, ktorá má telesné alebo duševné postihnutie, ktoré podstatne obmedzuje jednu alebo viac hlavných životných činností, osobu, ktorá má históriu alebo záznam takéhoto poškodenia alebo osobu, ktorá je vnímaná ostatných. ADA konkrétne nespomína všetky poškodenia, ktoré sú pokryté.

V prípade úzkosti, zamestnanec, ktorý sa cíti trochu znepokojený stretnutím s novými ľuďmi, ale môže sa zhlboka nadýchnuť a prejsť týmto procesom, by nemal nárok na ochranu ADA. Môže sa kvalifikovať osoba, ktorá cíti obrovskú paniku. Inými slovami, neexistuje box, ktorý by ste si mohli pozrieť, že „úzkosť je považovaná za invaliditu podľa ADA“.

Vyhodnotenie, či sa úzkosť kvalifikuje ako zdravotné postihnutie

Ak k vám zamestnanec príde a povie, že má zdravotné postihnutie a požiada o ubytovanie, môžete ju požiadať, aby navštívila svojho lekára a vyplnila zdravotný formulár. Vezmite prosím na vedomie, že okrem federálnych zákonov týkajúcich sa ADA, mnohé štáty majú zákony, ktoré obmedzujú, aké informácie vám zamestnanec musí poskytnúť. Uistite sa, že vaše papierovanie je v súlade so všetkými zákonmi, a dvojité skontrolovať so svojím právnym zástupcom.

Základným hodnotením je, že zamestnanec má zdravotné postihnutie, a to je oblasť, v ktorej potrebuje ubytovanie. Všimnite si, že nie je to lekár, ktorý určuje ubytovanie, aj keď môžu navrhnúť zamestnávateľovi, aby zvážil.

Keď ste overili, že zamestnanec má zdravotné postihnutie, môžete začať interaktívny proces. Interaktívne znamená, že môže byť tam a späť: nemusíte jednoducho akceptovať žiadosť zamestnanca. Žiadosť musí byť primeraná.

Ak napríklad zamestnáte zamestnanca ako recepčnú a potom požiada, aby kvôli úzkosti nemohla sedieť pri dverách, táto žiadosť je neprimeraná. Ako kľúčová pracovná povinnosť recepčnej je privítať ľudí, keď chodia vo dverách, požadované ubytovanie je neprimerané. Ak však účtovník predloží tú istú žiadosť, mohlo by to byť rozumné prispôsobenie.

Niektoré z požiadaviek na úzkostné ubytovanie môžu byť flexibilné štartovacie časy, práca z domu, zmena niektorých úloh, alebo dokonca podávanie správ inému supervízorovi. Pamätajte, že pre každý podnik neexistujú správne alebo nesprávne odpovede. Ak je práca otvoriť obchod v dopoludňajších hodinách, flexibilné časy štartu nie sú rozumné, ale ak je pozícia pracovať ako jeden z 10 ľudí v marketingovom oddelení, flexibilné štartovacie časy môžu byť primeraným ubytovaním.

Pomoc zamestnancom s problémami úzkosti Disability

Po prvé, je nevyhnutné, aby HR jasne uviedlo, že sa riadia všetkými zákonmi vrátane ADA. Ak zamestnanec príde na žiadosť o ubytovanie, cieľom by malo byť nájsť riešenie, ktoré by vyhovovalo úzkostnej invalidite zamestnanca, a nie nájsť spôsob, ako odmietnuť žiadosť zamestnanca.

Pamätajte si, že chcete, aby pracovná sila bola produktívna a šťastná vo svojej práci, a ak existuje zdravotné postihnutie, ktoré môžete rozumne ubytovať, mali by ste skočiť do šance. Nechcete, aby sa vaše snahy o ubytovanie v úzkostnej neschopnosti stali prekážkou, či je úzkosť zamestnanca dosť ťažká na to, aby sa kvalifikovala.

Pripomeňte tiež zamestnancom, že môžu využiť Program pomoci zamestnancom, aby im pomohli s akoukoľvek stresujúcou dobou.

Správne školenie manažmentu môže tiež ísť dlhú cestu smerom k pomoci všetkým zamestnancom, nie len tým, ktorí majú úzkostné postihnutie. Ak majú manažéri vynikajúce komunikačné zručnosti a vedia, aké kritické je poskytovanie ubytovania, úroveň stresu v kancelárii sa zníži, čo pomôže každému.

Vždy sa snažte, aby vaša kancelária bola skvelým miestom na prácu, a to znamená, že je potrebné zabezpečiť ubytovanie pre zamestnancov, ktorí trpia úzkostným postihnutím.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas je spisovateľ na voľnej nohe a bývalý odborník na ľudské zdroje s viac ako 10 rokmi skúseností.