Tipy pre vytvorenie šablóny formulára

Referencie sú mocným predajným nástrojom, keď sa s nimi zaobchádza správne a posudky zákazníkov sú často najefektívnejším typom, pretože sú tiež najspoľahlivejšie. Múdry predajca bude zhromažďovať skupinu posudkov pre použitie v presvedčivé vyhliadky na nákup.

Rozhovor so zákazníkmi

Najúčinnejším, hoci časovo náročným spôsobom získania posudkov je rozhovor so svojimi najlepšími zákazníkmi, napísanie posudku vrátane priamych a presných citácií a vytlačenie v profesionálne vyzerajúcom formáte, ako je napríklad list alebo brožúra. Tento proces trvá určité plánovanie, ako budete musieť nájsť zákazníkov, ktorí sú ochotní pomôcť, nastaviť čas na rozhovor s nimi a robiť skutočné písanie svedectvo.

Pripravený formulár

Ďalším najlepším spôsobom je mať vopred napísanú formu pre záujemcov, aby sa vyplnili, a potom pripojiť úvodzovky z tohto formulára do štandardizovanej skúšobnej šablóny. Táto metóda zaberá oveľa menej času a prináša rýchlejšie výsledky, ale zvyčajne vedie k menej účinnému konečnému produktu.

Jedna metóda, ktorá jednoducho nefunguje, je sedieť a čakať na svojich zákazníkov, aby vás osprchovali svedectvami. Smutné, ale pravdivé, ak váš produkt funguje dobre pre zákazníka, nemyslia na to. Jediný čas, kedy pravdepodobne prídeš do mysle zákazníka, je, keď sa niečo pokazí.

V ideálnom prípade budete chcieť zbierať posudky od širokej škály typov zákazníkov. Čím viac je potenciálny zákazník prepojený so zákazníkom v posudku, tým lepšie, takže s mnohými možnými vzorkami sa zvyšuje šanca na nájdenie naozaj dobrého zápasu pre tvrdú vyhliadku. To tiež ukazuje, že váš produkt funguje dobre pre mnoho rôznych typov zákazníkov.

Ohlasy

Ak je vaša firma zbrusu nová alebo predávate nový produkt a nemáte veľa zákazníkov, môžete získať referencie tak, že rozdáte vzorky bezplatne za písomné vyhodnotenie od príjemcov. Uistite sa, že ste niekde zahrnuli informácie, ktoré môžete použiť vo svojich marketingových materiáloch.

Ďakujem Poznámky

Dúfajme, že už pošlete poďakovanie novým zákazníkom hneď po ukončení predaja. Môžete zahrnúť žiadosť o svedectvo v poďakovaní vám sám, a budete čoskoro krk-hlboko v posudky. Buď navrhnite, aby vám e-mailom poslali niekoľko riadkov o svojich skúsenostiach s vaším produktom alebo zahrnuli vyššie uvedený formulár žiadosti o predbežné písomné svedectvo s poznámkou.

Ak potrebujete vybudovať veľkú zásobu posudkov rýchlo, skúste ponúknuť zákazníkom určitý stimul. To môže byť tak jednoduché, ako apelovať na ich pýchu tým, že povie im ich meno a príbeh bude uvedený vo vašich marketingových dokumentoch, alebo môžete ponúknuť kupón, darček zdarma alebo iný podnet na získanie svedectvá valcovanie.